娄萌《做一名成长型员工》.ppt

1、成长职员成功下属的必备技能，讲师：卢蒙，课程结构，第一篇：寻找位置：角色认识第二篇：管理上司：沟通能力影响3篇：100%执行：对工作结果负责第四篇：心态建设：是指处于社会关系位置的个人的行动模式它规定了一个人活动的特定范围和适合于人的地位的权利义务和行为准则，是社会对处于特定地位的人的行为的期待。历史的启示，忠臣杀害皇帝玄信的原因，人性的弱点，人性的上下关系为什么人性，专业化的要求，下属如何创造上下关系的本质，误解1:“民医表里”误会2:“只代表个人意见”误解3:“角色偏离”上司的决定通知上司：主动报告工作进度，使上司容易。努力学习，理解上司的语言3，减轻上司的工作。不犯同样的错误三次，使上司

2、有效。帮助别人，如何“管理上司”，案例研究：如何与上司沟通，为奖励营销部门的员工而设立的公司，但是13名员工都想去。部门经理要向上级领导再申请三个人。如果你是部门经理，你将如何与上级领导沟通？部门经理对上级领导说。“朱总，我们13个部门都想去海南，但是只有10个人，剩下的3个人会有意见的。”你能再给我三个人吗？”朱常道：“筛选不结束吗？如果公司能推出10个名额，费用会很低，你们为什么不为公司考虑很多呢？你们啊，一寸也不要进去，不要让你们茄子旅行就行了，没人有意见。在我看来，你们三个当部门经理，姿势有点高。明年再去不就解决了吗？”沟通失败的原因是只表达自己的意志和愿望，无视上司的表象和心理反应。

3、2.以自我为中心会渡边杏，不愿意出言不逊，不尊重上司。如何“遵守”与牙齿医生的沟通？在同样的情况下，去找注射场之前，用异位思维法设置医生沟通低的姿势，从公司层面考虑公司的缘由，遵守沟通规则，做好朱总评等对话，为解决牙齿问题做好心理准备。部门经理：“朱总，听到今天要去旅行的消息，我很高兴，也很感兴趣。”我认为公司越来越重视员工。领导不忘员工真的很感动员工。朱聪，牙齿的事是你们突然给大家的惊喜，不知道当时你们是怎么想出这样的妙处的。”朱总：“我真的想给你一个惊喜。一年里公司的利益很好，都是大家的功劳。考虑到你辛苦了一年。到了年底，第一，要轻松。第二，放松，才能做得更好。第三，提高公司的凝聚力。大家

4、要高兴。我们的目的达到了。是让大家高兴吗。”，部门经理：“计划好像太好了。大家都在争夺10个牙齿的花园。”朱总：“当时决定10个名额是因为你们部门的几个人认为工作不够积极。你们选择一下吧，缺乏资格的人很不安，即使是对他们的一个茄子警告。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)“部门主管：”事实上，我也同意领导的想法。有些人的态度不如其他人积极，但可能有生活上的原因。这与我们部门经理对他们的了解不足，没有及时的调整有关。(David aser，Northern Exposure，美国电视电视剧，成功)责任在我，如果不派他们去，对他们的打击会不会太大了？这种负面因素扩散的话，影响不会很好吧。公司花了这么多钱，如

5、果降低3个牙齿的名额，效果太可惜了。-，部门主管：我知道要仔细计算公司的所有支出。如果公司能支付三个定额的费用，就能让他们意识到，促进他们明年的改善。那么他们给公司带来更多的利润比牙齿部分的支出费用要大得多。我不知道我说的有道理。如果公司能重新考虑，让他们去，我会尽力和其他两个部门经理沟通。这次旅行中，每人拿一个行李，帮助建立有益公司的积极工作态度，朱总，你能考虑我的建议吗？(大卫亚设，美国电视电视剧，成功)”，案例摘要：如何与上司沟通，1，气氛曹征(角色主义)2，阶梯转移(态度主义)3，礼物(注意的方式)(威廉莎士比亚，哈姆雷特)很多企业都有伟大的构想，但是只有懂得如何执行的企业才能取得成功

6、！执行是什么？为什么一个直言不讳的平民能成为一代国王？为什么没有哪个商学院有这么多在西点军校培养的优秀人才？结果和任务，执行是结果，经典案例，乔丹打篮球，灌篮是任务，灌输是结果！无数人被乔丹不败的斗志、美丽的投篮迷住了，但是如果没有那个最后的投身时刻，再精彩的投球也使我们失去了花样绣球、失去了魅力、伟大的乔丹也不再伟大了！人生因投胎而精彩！什么样的人是执行型人，第一，按原则办事，用结果交换第三，独立的商业人格，谁不是执行型人才？因为找捷径太容易了，反而花了太多的时间找多条茄子捷径。(威廉莎士比亚，泰姆派，捷径，捷径，捷径，捷径，捷径，捷径)，极度聪明的人大多不是执行型的人。如何执行，客户价值是

7、执行的动力和方向，市场营销学中的转让价值理论，价值，成本，我们为谁工作，我们工作的目的到底是为什么是3，树立愿景和价值观的方法4，如何加强使命感，如何为别人打工，1，对自己工作的责任是人生的责任2，追求卓越的工作质量3，利益来自为上司(总经理)创造价值。4、决不为报酬工作，改变态度，享受，学习感恩的过程，学会感恩，创造幸福，创造逆境，创造环境体操，创造我需要提高情绪，解决的几个茄子心态，1，对学习的心态2，对人生的心态3，对工作的心态，为自己不要只为公司工作。你们可能不加入公司，完全为公司工作。我认为你们可能是为了实现自己的希望，体现自己的存在价值。为自己工作是加入公司的绝对条件。如果你们勤奋

8、努力，就会相应地对公司有利，提高整个公司的效率。只是为了公司的利益牺牲自己，只有以前的军队这样要求，我不会这样要求。为自己工作是对自己的责任。有些人可能认为这种态度自私，但事实并非如此。我们认为，没有别人的称赞，自己本身就不会感到太多的快乐。别人说“牙齿人好”的时候，我们会很幸福。只是自己的幸福不能真正满足我们。只有大家都幸福，我们才会真正幸福。希望你还记得，只有让别人幸福，我们自己才能完全幸福。第五篇，访乱效果：下属的忠诚度管理，能人如何不吓唬人，访乱生门，不得不锄。红颜薄命是因为剥夺了别人的光彩。有能力的下属下课是因为对上司构成了威胁。千古忠贞说了岳飞，岳飞的教训。令人厌烦的“能人”又叫“

9、小人”。不要让领导放心。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，)能干的人又是“名人”，使领导不幸。能干的人又是“职工”，使领导不能安心。能干的人又是“贤人”，使领导不安。能干的人又是“固执的人”，使领导不满意。要想不害怕忠诚管理，有能力的人，就要做好忠诚管理。在软弱、没有原则的领导下工作越多。要掌握忠诚度管理的战略和技巧。否则，就只能毁掉人大事业。依赖忠诚，依赖忠诚。就是通过保持对下属上级的依赖，保持对对方的忠诚。结构忠诚，结构忠诚。这是通过制度结构的制约带来的忠诚和信任。身份忠诚，身份忠诚。主要是通过一个文化认同感形成和维持的忠诚和信任。徐璐难以相处的五位茄子领导人，责任意识不强的领导人(闹钟)，缺乏爱

10、的表现领导人(大)，缺乏洞察力的领导人(盛世)，无私的领导人(参与)，爱嫉妒的领导人(弱势)，第6篇，职业发展：上司是企业文化，成为职业人，职业(阿尔伯特爱因斯坦，工作)新时代的专业化概念有三个茄子核心：顾客、专业化和经历。洞察工作规则。1、明规和安规2，单位规则1:只能和张科一起跳舞。工作规则2:不要与组织为敌。4、工作规则3:业绩自动折旧。5、工作规则4:晋升必须先上升。谢谢上司给我们提供服务的机会。工资好，谢谢上司，如果你的工资不理想，谢谢上司(总经理)给你提供进步的地方。感谢对上司的抱怨和指责，感谢合理的上司(总经理)周迅给我们树立好榜样。(David aser，Northern Exposure(美国电视电视剧)，能力有限的上司(总经理)，提供了我们摸索自己，大展拳脚的地方。各种苛刻