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文档简介

1、2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,1,模块一 明确市场调研流程,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,2,一、教学目标,最终目标：能理解市场调研工作过程。 促成目标： 1能知晓课程评分标准 ； 2能知晓本课程项目实训报告的相关要求 ； 3能理解营销策划的基本框架； 4能理解市场调研工作过程。,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,3,1知晓课程评分标准 ； 2知晓本课程项目实训报告的相关要求 ； 3理解营销策划的基本框架； 4理解市场调研工作过程。,二、工作任务,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,4,4,三、市场调研与分析的流程 由低到高

2、六个项目,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,5,四、典型案例与分析,“环球牌”保健服饰市场调查总结报告,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,6,五、项目任务,从课程网站了解课程的整体设计，熟悉市场调研流程。,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,7,六、实践知识,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,8,考核标准,项目课程评分标准,8,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,9,项目实践操作是课程的核心,项目实训报告,9,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,10,七、理论知识,2020/7/28,浙江工商职业技术学院

3、精品课程,11,一、市场调研是什么？,流派1：市场调研是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果用于营销决策的过程 。也有人认为市场调研是一种通过信息将消费者，顾客和公众与营销者连接起来的职能。是确定顾客和潜在顾客需要和需求的关键管理工具。,11,你的市场调研，围绕上述目地展开吗？,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,12,市场调研是什么？,流派2：市场调研是运用科学的方法，系统地收集和分析有关营销问题和相关信息，以帮助企业营销管理人员解决营销管理决策中的问题。,12,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,13,市场调研是指对那些可用来解决特定问题（如营销决策）的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。 问题：市场调研与营销策划的关系,市场调研的定义,2020/7/28,浙江工商职业技术学院精品课程,14,营销策划的基本框架,问题与机会,制定营销目标,确定目标市场,营销定位：产品、包装、服务和广告等,营销组合策略：产品、定价、渠道和促销,营销预算及投资效益分析,执行并控制结果,市场调研要做的工作,20

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