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文档简介

1、文秘专业介绍,一、在你心目中秘书是一种怎样的职业,关于秘书角色的社会认知 秘书网通过网络对学生、个体户、公司职员等1600人进行问卷调查，发现被调查者对秘书的角色定位大体有如下四种认识： 一，家奴论，认为秘书就是事事听命于人，伺候人的角色； 二，花瓶论，专门陪同上司应酬的公关人员； 三，首长论，领导的代言人； 四，助手论，是领导人的事务与信息助手。,一、不同层次的秘书 （一）官员秘书 （二）秘书部门负责人 （三）领导人的专职秘书 （四）高级秘书 （五）中级秘书 （六）初级秘书,二、不同领域的秘书 （一）社会政治生活中的秘书 （二）社会经济生活中的秘书 （三）科技文化领域的秘书,就业前景,培养目

2、标,文秘专业的培养目标是：培养服务社会主义现代化建设文秘行业需要的，掌握具有企业单位文员、助理应有的基本知识；具有较好的人际关系技巧、沟通表达技巧、简报技巧、商务管理技巧等基本技能；具有必备的跨部门沟通、文件管理、会议管理、员工活动管理、商务接待、文书处理等专业技能；具有较强文秘工作业务能力和良好的文秘综合素养，毕业后能够胜任用人单位需要的德智体美全面发展的高素质技能型专门人才。,秘书工作主要是发挥四个作用（参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用）,特别是当前用人单位对秘书工作人员的要求正在发生“四个转变”： 1.从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策； 2.从单纯地传递信息转变为综合

3、处理信息； 3.从被动服务转变为主动服务： 4.从凭老经验办事转变为科学化管理。,这四个转变其实是对秘书人员提出了更高的要求，即秘书工作应该向着综合处理信息、主动服务与科学化管理的方向发展，而这也是发达国家秘书工作的特点。,专业能力培养要求,（一）岗位能力目标： 1、对文秘角色的清晰认识； 2、具备良好中文能力和合格的英文听、说、读、写、译能力； 3、人格健全，亲和力强，熟练的人际交往技能，较强的沟通协调能力； 4、熟练的电脑办公系统使用技能； 5、初步的目标管理和会议管理、商务业务与活动能力； 6、独立地处理办公室日常事务的能力； 7、制作简报能力； 8、良好的学习能力与反应能力。,（二）资格证书 1、全国中级秘书职业资格证书； 2、全国英语能力A级证； 3、全国办公软件高级操作

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