XDS13051帮宝适2013.3-2013.5店销活动培训手册

1、帮宝适2013年3-6月 店内促销活动培训,1,背景介绍,目 录,宝洁、达生,宝洁介绍,宝洁公司始创于1837年，世界上最大的日用消费品公司之一。 帮宝适是纸尿裤的发明者和行业领导者，是市面上唯一拥有高中低三档 产品的品牌。 我们服务于宝洁公司。,达生(Dawson) 成立于1997年 ； 中国最大的市场推广公司之一； 总部设于广州。北京、上海、成都、广州4个分公司； 2007年底加入全球最大广告传媒之一WPP集团。 我们是达生聘请的促销员。,达生介绍,1,背景介绍,目 录,活动基本信息,促销员上岗流程,活动概述,活动主题：帮宝适旺季大促销 活动目的： 帮宝适卖贵卖新卖多 卖贵新卖多（贵-白金

2、帮；新-白金帮；多-彩箱装） 活动形式： 堆头陈列+导购+买赠（每周由达生物流送到门店,山姆店由AE配送） 1人/店 2013年3月9日-5月26日间，周六日，12周（CRV是4周，Tesco是9周， Sams是10周） 主推产品：特级棉柔（白金帮） 活动范围：南区、中区、东区9个省220家门店,活动介绍,活 动 概 况, 主推产品, 销量目标, 买赠规则,特级棉柔纸尿裤（白金帮）,买任何帮宝适产品满349元： 送 价值129元精美玩具一个 买任何帮宝适产品满179元： 送 价值60元洁丽雅一等婴儿毛巾礼盒一个 买任何帮宝适产品满139元： 送 四片装试用装两包,5000元/日,工衣要求： 统

3、一穿着帮宝适围裙、黑色皮鞋、化淡妆，长头发应扎马尾、不涂有色指甲油，不留长指甲 如商场提供，则可穿长促工衣,促销员工衣要求,买赠机制回顾,注意： 关于买赠兑换的明确：同一张小票只要满足兑换金额，可以兑换多种赠品 例如：华润万家的消费者买满800元帮宝适的产品（已满足354元+179元+139元档的兑换规则），即可以兑换2套玩具，或者是兑换：1个玩具+1个毛巾礼盒+2包4片装。,送价值199元精美玩具一个,送价值60元婴儿毛巾礼盒一个,送四片装2包,1,背景介绍,目 录,帮宝适全线产品,产品特点,白金帮,绿帮,红帮,成分： 50倍超强锁水珠珠； 4层锁水系统。,功效： 瞬间吸净， 防止漏尿， 有

4、效锁住尿湿。,产品一览表,白金帮,绿帮,红帮,追求高档，大品牌，在意质量不在意价格,特级棉柔系列,请播放白金帮广告视频-1,特级棉柔系列,促销员必须熟记,最柔软产品 五星级肌肤呵护,超薄干爽系列,请播放绿帮广告视频-2,超薄干爽系列,迅速锁水，十小时干爽,促销员必须熟记,干爽健康系列,请播放红帮广告视频-3,干爽健康系列,一片吸收一整晚 性价比最高,促销员必须熟记,拉拉裤系列,最柔软产品，五星肌肤呵护,迅速锁水，10小时干爽,一片吸收一整晚，性价比最高,高,中,低,3重弹力贴合，超强吸收,考考你,请说出个产品主要卖点：,特级棉柔系列,50 倍 吸 水 珠 珠 ， 尿 液 无 处 逃 ！,4 层

5、 缩 水 系 统 ， 牢 牢 锁 住 尿 湿 ！,4层锁水系统,每片平均 10,000,000 个微孔,97% 妈妈认可： 市面上最柔软的产品!,2倍弹性侧腰围,宝宝运动最多的部位是： 侧腰,完美收缩，宝宝吃得饱饱，也不会勒到小肚子！ 完美贴身，宝宝运动再多，也不会漏尿！,净柔芦荟护肤层，帮助宝宝呵护幼嫩肌肤！,新版SBC白金帮,特级柔棉系列（白金帮）： 全新升级，比以前更干爽、透气，特有2倍弹力侧腰,是市面上最柔软的产品，给宝宝五星级的肌肤呵护！,干、透、柔、弹、净,特级棉柔系列,VS,全新升级，比以前更干爽、透气，特有2倍弹力侧腰，是市面上最柔软的产品，给宝宝五星级的肌肤呵护！,产品一览表

6、,白金帮,绿帮,红帮,追求高档，大品牌，在意质量不在意价格,注重品牌，追求质量好价格适中,超薄干爽系列,4层锁水系统 50倍吸水材料 2倍弹力侧腰围 10小时干爽,4x5=20,50 倍 吸 水 珠 珠 ， 尿 液 无 处 逃 ！,4 层 缩 水 系 统 ， 牢 牢 锁 住 尿 湿 ！,4层锁水系统,50倍吸水珠珠,50倍吸水珠珠,50倍吸水珠珠,50倍吸水珠珠,2倍弹性侧腰围,宝宝运动最多的部位是： 侧腰,完美收缩，宝宝吃得饱饱，也不会勒到小肚子！ 完美贴身，宝宝运动再多，也不会漏尿！,现场测试,VS,究竟谁的功能更强大？,请播放帮宝适对比演示视频-4,超薄干爽系列,绿帮全新升级，4层锁水系

7、统，50倍吸水珠珠，2倍弹力侧腰围 干爽长达10小时，宝宝晚上睡得香，妈妈半夜就不用总起床了！,4x5=20,VS,产品一览表,白金帮,绿帮,红帮,追求高档，大品牌，在意质量不在意价格,注重品牌，追求质量好价格适中,追求价格实惠，性价比高,干爽健康系列,一片吸收一整晚,市面上同级产品中，唯一拥有4层锁水系统的产品！,4层锁水系统,干爽健康系列,红帮全新升级，吸收更强，一片吸收一整晚，是同档次产品中性价比最高的！,VS,产品一览表,白金帮,绿帮,红帮,追求高档，大品牌，在意质量不在意价格,注重品牌，追求质量好价格适中,追求价格实惠，性价比高,希望培养宝宝大小便意识,拉拉裤系列,超强吸收，3重弹力

8、贴合，像棉质小内裤，穿脱方便 培养宝宝自己大小便的意识！,VS,1,背景介绍,目 录,销售四部曲,第一步：停留,欢迎语： “您好！帮宝适给宝宝10小时干爽，欢迎选购！” 注意： 主动、热情地招揽堆头2米以内的顾客,1句话 招呼停留,第二步：保持,欢迎语： 带宝宝的妈妈,1句话 了解需求,您宝宝多大啦？穿多大尺码呀？以前用什么牌子呀？,怀孕妈妈,宝宝快出生了吧，先给宝宝准备几包品牌的纸尿裤吧！,第三步：由小推大,利用促销装： 我们还有大包装，单片价格才*，又方便又实惠！我给您放在购物车里吧！ 带上一包试试吧，机会特别难得！大包装一片*元，比小包装便宜*元，如果宝宝一天用*片，一包能用*天。,大

9、包装,第三步：由少推多,利用促销装： 多买一包（大包装）吧！现在买够139元，还送您两包绿帮四片装，多买多送，机会难得！ 买彩箱装吧，现在满189元还送宝宝专用的的毛巾礼盒，数量有限，机会难得！,多 买几包,第三步：连带销售,连带拉拉裤： 宝宝大了，可以多带宝宝外出活动，带一包拉拉裤，外出时更换更简单方便！,多 买一件,第三步：连带销售,连带湿巾： 帮宝适湿巾是100%欧洲原装进口，不含酒精，还含有芦荟与洋甘菊成分，方便又卫生更滋润！,多 买一件,第四步：成交,欢迎语： “祝愿您的宝宝更健康, 欢迎下次再来！” 注意： 主动帮顾客把要买的产品放入购物车、篮。,笑 脸欢送,模拟实操,换您来试试？

10、,实操时间：每对10分钟 实操规则：每组推选一对，扮演顾客的抽出规定情景，双方进行 演练。交换共演练两遍。,转化竞争对手,柔软+干爽+合身,干爽+合身,干爽+性价比,1,背景介绍,目 录,工作职责注意事项,工作要求, 将产品优势准确传达，解答消费者疑问，促成交易, 按要求进行买赠，并做好日报表登记；, 每天都需热情、主动迎接每一位顾客；, 提前20分钟到店准备堆头、摆放赠品；, 统一穿着：帮宝适围裙、黑色皮鞋，化淡妆，长头发应扎马尾、不涂有色指甲油，不留长指 甲；,严格遵守商场纪律，端正道德行为规范；,遵守纪律 A）不偷拿商场东西； B）不迟到、早退、缺岗； C）不与顾客顶嘴； D）遇到困难及时反馈督导。 维护关系 A）维护好与督导关系； B）维护好与商场工作人员关系； C）维护好与客户销售人员的关系。,工作要求,1、促销员须在工作时间内时刻在岗； 2、如需要离岗的，必须填写好离岗记录表，并与离岗牌一同摆放好； 3、如暗访人员到访时，发现无促销员在岗，并无摆放离岗牌说明离岗原因的，将扣发促销员当天的工资。,工作要求,1、做好买赠兑换 （1）查：检查顾客的购物小票是否达到兑换金额； （2）留：将赠品送给顾客，并登记报表，请顾客