第一、二章 领导的特质和行为范式研.ppt

1、领导科学与艺术,贾岚生课程内容,第一章 领导的特质 第二章 领导的行为范式 第三章 中国文化与领导实践的特点 第四章 领导力的系统效应 第五章 领导团队的效能 第六章 动态决策 第七章 组织行为的效能 第八章 领导干部队伍建设 第九章 领导的道术,绪论,一、领导学是什么？ 领导学是科学，也是艺术，领导学是关于领导素质的的学问，更重要的是大智慧。 二、怎样才能成为领导者 第一，当领导的要知道如何显示才能，只有让人感到你的能力了，你才有前途。第二，要与上级搞好关系。第三，在群体中要有亲和力；第四，要懂得官场规则；第五，加强个人的日常修为 有思想、宽视野、责任感、大智慧、大

2、气魄、有成绩 。,任用干部的途径,走上层路线的途径,官场规则的格局,绪论,关系胜于存在。 领导级别越高，关系也就越复杂。 没有人情的政治是短命的。 特质决定领导的前途。,第一章：领导的特质,领导的特质主要包括三个方面的内容： 领导者的智力 领导者的胆力 领导者的人格魅力。 你如何评价以下这段话？ 越是基层领导越要提升“智商”；中层要提升“情商”；而高层应重在提升“胆商”。,第一章：领导的特质,平凡,平凡,平凡,优秀,优秀,第一章：领导的特质,领导者从“平凡走向优秀，变成卓越”的轨迹,综合表现能力,卓越的领导者,第一章：领导的特质,一、领导者特质是个人内在禀赋和长期实践积累的结晶 二、领导者的智

3、力 三、领导者的胆力 四、领导者的人格魅力 五、智力、胆力和人格魅力是缺一不可的,第一章：领导的特质,什么是领导的特质 所谓领导的特质是指领导者的智力、胆力和人格等方面在其全部事业生涯中所具有的与众不同的表现，而且这种表现在行为中具有不断重复的规律性和趋势。 领导特质源于于两个方面： 一个是先天的禀赋； 另一是后天的修炼。,第一章：领导的特质,二、领导者的智力 理查德哈格斯 ： 快速地学习能力；提出更好的假设、推断和猜想的能力；形成强有力的愿景的能力、开发出使愿景成真的战略能力；提出更好的解决问题的方案能力、能更好地看出其决策在初期及其后的影响能力。,二、领导者的智力,分析型智力,应用型智力,

4、创造型智力,二、领导者的智力,一个想成为卓越的领导者，他必须善于观察，快速反映环境，能综合分析，进行创新。,二、领导者的智力,领导者如何提升三元智力？ （一）在分析型智力中提高价值判断和选择的智力、确定目标的智力； （二）在应用型智力中培养洞察力； （三）在创造型智力中提高创新力。,二、领导者的智力,目标管理制度 你下一个季度的目标是什么？ 你的计划、重点和希望实现的是什么？ 你打算怎样地去实现他们？ （二）在应用型智力中培养洞察力 洞察力有两个基本要素：前瞻力和透视力。洞察力的表现是，发现别人忽视的东西，做别人还没有做得事情。,第一章：领导的特质,三、领导者的胆力 什么是胆力 所谓胆力是指在

5、相对最短的时间内运用自己的理性直觉把握机遇或在复杂的环境中作出决断应对变化的魄力。 胆力是智力的表现强度，是在智力基础上的的冒险精神。,第一章：领导的特质,四、领导者的人格魅力 那么怎么样才能培养自己的人格魅力呢？ 一、情商要高（情商是指人们识别其自身情感和对他人感受的一组精神能力 ）； 二、品德要好； 三、意志要坚强； 四、善于沟通和协调。,第一章：领导的特质,五、智力、胆力和人格魅力是缺一不可的 智力、胆力和人格魅力是相互依赖，相辅相成的有机整体。 孔子在论语里对君子的定义 ：“知者不惑”， “仁者不忧”， “勇者不惧”。 我把这三个要素作了这样的总结：想事靠智力，做事靠胆力，成事靠人格魅

6、力；,讨论问题二：智力、胆力和人格魅力缺一不可 任何一个人都不可能在智力、胆力和人格魅力等方面是一流的。 假设我们把这三个要素各分为三个等级： 简单图示： 智力：优、良、中； 胆力：优、良、中； 人格魅力：优、良、中。 你怎样组合优良中,第二章 领导的行为范式,领导行为的动态系统模型,第二章 领导的行为范式,一、领导者要超越X理论、Y理论 二、X理论+Y理论=Z理论是领导行为的正确方式 三、领导的情境理论是领导者取得成就的保障,一、领导者要超越X理论、Y理论,一、领导者要超越X理论、Y理论,X理论的局限,领导者如何超越X理论的行为范式,核心是，领导者要善于处理赏罚关系：X理论领导方式的核心是赏

7、罚问题。 第一，一定要先赏而后罚。 第二，赏要把物质奖励和精神奖励结合起来。 “礼赏不倦，则士争死”。 第三、惩罚最好放在那里展示，不到万不得已，不能真正使用出来。姜太公在军谶中所说：赏为表，罚为里。 第四，恩威并济的有效性取决于大家服你，对你有亲切感的程度。 孙子说：“卒未亲附而罚之，则不服，不服则难用；卒已亲附，而罚不行，则不可用。”（孙子兵法行军篇）。,Y理论的局限,领导者超越单一的X和Y的领导行为方式的基本要求,领导者要超越单一的X的领导行为方式和Y的领导行为方式，那他必须既要做事，又要做人，同时还要讲究做人和做事的方式。 领导者要超越单一的X的领导行为方式和Y的领导行为方式，必须具备

8、两个条件：一是被人认可的行为方式和脾气禀性；另一个是领导的技能。,课堂讨论,选择你愿意合作的人和不愿意合作的人 不诚实、爱占小便宜、以交易为原则、侮辱或不尊重人、刚愎自用，玩弄权势、没有原则、缺少成就感、IQ值最高的、随和、喜欢争吵、理智地解决分歧； 诚信、慷慨，诚实，愿意与其他人分性成果（即使是他自己的主意，也会把功劳分予他人的人）、有成就感。,是不是有了人们愿意合作的品质就能赢得更多的追随者，并成为卓越的领导者呢？,二、X理论+Y理论=Z理论是领导行为的正确方式,领导没有成绩，即使说的天花乱坠，用什么样的领导艺术，也是无济于事的。 成就是领导的命脉现代领导的成就技能应体现在人性领导之中，体

9、现在互动领导之中 。,二、X理论+Y理论=Z理论是领导行为的正确方式,麦格雷戈的需要理论,二、X理论+Y理论=Z理论是领导行为的正确方式,二、X理论+Y理论=Z理论是领导行为的正确方式,为什么要互动 互动的目的是什么？互动的目的是充分挖掘人的资源。把人的知识、能力、技能和动力充分地挖掘出来。让人的这些因素为组织做出最大的贡献。 怎样才能互动 从三个层面把握： （一）互动的原则有两点： 1、互动不是领导给答案，而是启发下属思考 2、互动要讲究对象 （二）个体互动 （三）整体互动,三、领导的情境理论是领导者取得成就的保障,领导的情境理论（权变理论）的核心是强调领导者如何针对外界情势实施有效的领导问

10、题。 1、领导的权变理论 孟子 ：“常则守经，变则行权”。 权变理论指的是领导者针对组织环境变化的具体情况选择适当的领导方式，在此基础上妥善地处理好与追随者和环境的关系问题。 学习权变理论主要把握从“情势有利度”出发处理“关系激励型”与 “任务激励型”的关系。,三、领导的情境理论是领导者取得成就的保障,1、领导的权变理论 2、领导的生命周期理论,2、领导的生命周期理论,卡曼创立的生命周期理论 核心内容：领导者应把工作行为、关系行为和被领导者的成熟程度结合起来考虑。 被领导者的成熟程度分为不成熟时期 和成熟期 。 保罗赫塞的情境领导模型,（三）领导的情境理论,2、领导的生命周期理论 卡曼创立的生

11、命周期理论 保罗赫塞和肯尼斯布兰查德开发的情境领导模型 基本观点是，有效的领导行为应该把工作导向和关系导向与被领导者的工作成熟度与心理成熟度结合起来考虑。 高任务低关系命令式 高任务高关系必要的指导和支持 低任务高关系参与的领导方式 低任务低关系 授权的领导方式 企业寿命的周期理论,2、领导的生命周期理论,企业寿命的周期理论 打基础时期 发展时期 成熟时期 衰退时期 理念、范围、技术、程序和产品 巩固、提高； 适时变革,领导学参考数目,美理查德哈格斯，朱舟等译：领导学，清华大学出版社2004年版。 美RR布莱克、AA麦坎斯，孔令济等译：领导难题方格解法，中国社会科学出版社1991年版。 美阿尔夫钱德勒，张宁译：经营未来，1997年版。 美F赫塞尔本，吕一凡等译：未来的领导，199