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文档简介
1、2017年1月-六月护理不良事件半年摘要,护理部,1,等级:没有发生结果事件。虽然发生了错误的事实,但没有对患者的机体和功能造成任何损害,或者没有任何处理,有轻微的结果,就可以完全恢复。(David aser,Northern Exposure,美国电视电视剧,健康)水平:隐藏的事件因为及时发现了错误,所以没有形成事实。3,2020/7/29,1,不良事件上报和发生2017年上半年护理不良事件每月发生案例数趋势图,4,2017年护理不良事件1,2季度上报案例数比较分析,5,2016年1,2020/7/7。护士,患者疾病相关知识不好。机器,人力资源相对不足。药物混合,材料,法律,环,3次8对制度
2、没有严格执行。护士不重视全相患者,用药过程制度不完善,药物分类标志不明显,部分药物外形相似,医院不统一。危险的环境警告标志不明确,防护装置不足,环、机、人、材、法,15,2020/7/29,3,对剩余不良事件的原因分析,1,护士长对不良事件发生的程度和结果不充分重视。医院不能辩解,不能回避,可以负委屈的责任,如果遇到自我保护意识强的患者,可能会给医院带来难以解决的后果,因此不能解决根本程序,也有发生类似事件的时候,严格控制类似事件的发生,也可能不会引起所有护理人员的高度重视。16,2020/7/29,2,对护理不良事件的训练不足,不反复训练,不认真审查,没有明确规定护理人员对重要制度的自律,执
3、行者对不良事件的后果和控制意识不强。3.健康教育工作不规范:固定健康教育工作宣教和监督过程,对患者可能发生的不良结果和相关宣教没有反复通报和具体指导,宣教没有签名依据,没有严重后果,没有摔倒等反复警告。坠落的结果不明确,患者认知不足,合作不足,17,2020/7/29,4,核心系统实施流程格式,特别是检查系统,实施链接未实施,18,2020/7/29,4,不良事件管理经营力量不足,分工不明确,要求不严格,赏罚不清。缺乏具体的改善措施,品质管制措施虚张声势,形式流动,应对相应,下防放纵。(威廉莎士比亚、品质管制、品质管制、品质管制、品质管制、品质管制)思想教育工作薄弱,规章制度不健全,执行不力,
4、经理工作重心改变,管理职能受到影响。有些护士不能集中精力质量管理,反而受到日常琐事的困扰,护理人员配置不合理,紧急情况下人力和设备没有保障等多种茄子问题。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,第19卷,2020/7/29,2节,与相关部门相关人员的医生沟通不够协调,在执行护士时增加压力等不良事件很容易发生的安全环。3.护理不良事件发生时,只有上报,没有改善措施的实施追踪器,对其原因的分析过于简单,根本原因分析不足,改善措施无效,或者改善措施不适当。20,2020/7/29,5,纠正措施,1,严格执行检查制度,在准备药液时,仔细检查药物的名称、剂量、有效期、浓度、剂型、质量等。2.严格实行分级管理制度,密切
5、观察患者病情变化,做好老年、幼儿的住院评价及宣教工作,在高危跌倒、坠落、压床头上挂安全警示卡,防止护士疏忽造成事故。21,2020/7/29,3,部门要加强专业健康指导,做好导管风险评估,详细说明导管的重要性和注意事项,防止教堂或患者翻转管子,导管脱落。4.加强各种药品管理,注射药和旧约,内药和外用药分离部署,药品瓶标签与内药一致,药品时限检查,使用时时刻表,长期使用,及时曹征,不过期。22,2020/7/29,5,对制定的护理制度进行培训,确保核心制度人人掌握,经常检查提问护士核心制度的掌握和执行情况。6.严格实施消毒隔离制度,护理操作引起的医源性感染7,科做好高危药品管理,各护士严格掌握高
6、危药品的使用原则。23,2020/7/29,8,制定了多种护理措施,健康教育达到预期效果,防止坏事发生,减少护理风险。9.加强安全意识,加强法律意识,实施护理工作制度:医疗安全知识和相关法制法律惯例,安全教育,加强安全意识,应对警钟长鸣,美妍。10、部门需要加强教师的培训,我们走吧。24,2020/7/29,11,提高护士的综合素质,包括医德、专业、技能、身体、心理等,培养护士的病情分析判断能力,加强责任感,加强工作学习,培养热爱工作的工作态度。12、加强医疗、护理、患者三方沟通交流,建立良好的医疗、护士-患者关系。理想的医疗关系:“交流合作互补”型,新的观点“并行互补”。理解并尊重患者及其家属,给患者安全感和信任感。充分反映患者的权利,积极邀请患者进行护理安全管理,有时多说一句,再进一步,就能防止不良事件的发生。25,2020/7/29,13,严格执行护理不良事件报告制度。护士工作中发生了不良事件,应立即通知医生和护士,分阶段上报,并制定纠正措施,防止讨论后类似事件再次发生。14.加强管理,履行管理职能:首先,护理管理者要多做管理职能,勤检查,勤监督,勤管理。特别是患者工作多的情况下,要合理安排人员,避免疲劳。加强医院、科二级
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