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文档简介

1、激励理论和管理(上),东辉华东师大教官和2012-10-13,我和很多人的最大区别不是我比他们聪明,也不是我比他们幸运。最重要的是,我承认并坚持了我的茄子目标。(王晰);因为不满,所以有梦想。因为没有,所以需要。尊重不是别人给你的,而是会争取的。(邓亚萍)不要太害怕换工作,换工作。你不能一次选择。(借记)一个人放弃所有梦想,他做别的事也不会做任何事。(郎朗)我不想等,我想用行动改变我的机会。(李少红)人生道路,不要惊慌。(陈坤)成功是感受幸福,出生和有意义的。(王超歌曲),“正能量”,激励,人类行为模式,自然刺激,社会刺激,需要,目标,动机激励,目标行动,目标行动基本特征:刺激:行动的动力;指

2、点:选择行动目标;保留:保留期间。为什么动机,人的复杂性,人的惰性集体行动的复杂性激励的效能,刺激员工的积极性,提高核心竞争力。例,纽约生命保险公司在季末将调动职员的名字放在滚筒上,开始抽签。首先选出的10个名字可以得到200美元的补偿,接下来的20个名字可以得到100美元的补偿,接下来的70个名字可以得到一天的休假。年末,对常年调动的职员也再进行一次抽奖活动。前两名职员将得到1000美元的补偿,此后10人可以得到5天的休假。牙齿措施实施10个月后,缺勤率比往年同期减少了21%。激励理论,心理学研究激励的主要路径行为主义激励理论强化理论(行为修正)认知主义激励理论内容型激励理论课程型激励理论,

3、行为主义激励理论,响应性条件发射可操作性条件反射探索(自发行为)反馈(刺激)加强/退出,行动修正激励,肯定或奖励巩固某种行为,以及惩罚是双刃剑情绪短期效果惩罚者摆脱有效惩罚的原则形式适当合理,认知主义激励理论,内容需求是动机形成的基础和源泉,因此这种理论主要研究人的需要。 课程型激励理论(how)重点研究从动机到行动的心理过程,并试图探讨人们为什么选择什么目标并为此而努力,牙齿过程中有什么影响因素,以及如何相互作用。马斯洛需要层次理论,马斯洛,A.H.(1908-1970),生理需要,安全需要,爱的需要,尊重需要,自我实现,生物存在,社会存在,需要归属:人际关系、组织氛围;尊重需要:晋升和表彰

4、,决策参与自我实现:挑战性的工作、任命和赋权。徐璐识别和激励其他员工的需要的20%/80%,阿德弗理论,生存-关系-成长需要(ERG)生存:基本的物质生活需要关系:人际关系的和谐,友情,爱情,归属成长:个人事业,未来发展。与马斯洛理论相同:需要的层次和需要的相关性差异:需要的分类、来源、开发序列、ERG内部关系和挫折。g必须受挫。r必须受挫。e必须受挫。g必须集中在R上。必须满足r。必须满足e。、E、简评、浓厚的人文主义质疑了科学的不足,但应该作为有助于理解人类行为所需的水平和结构的启发性解释框架。管理实践的理论支持,双因素理论,赫茨伯格在20世纪60年代提出了对工作是否满意的调查,对工作是否满意的两个茄子因素满意:对增长和发展不满意:环境因素,激励,健康,双因素理论,双因素理论和管理,徐璐其他因素的激励效用并不满足所有要求。满足双因素理论的情境性在我国如何适用,成就需求理论,麦克利兰(20世纪60年代提出)在有成就的社会中。成就需求(A动机)权力需要归属。务实进取,不怕危险,但不冒险投机。密切注意情况,根据反馈及时调整。重视成就感的乐趣,轻视

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