SAP工作流基础知识.ppt

1、企业资源计划项目组内部培训-WorkFlow基础知识篇（一)，2010年年年08月13日，概要，单元2组织结构组织架构，单元1简介工作流介绍，单元3工作流模板工作流模板第四单元工作场所业务工作台导言工作流介绍，单元2组织结构组织结构，单元1简介工作流介绍，单元3工作流模板工作流模板第四单元工作场所业务工作台导言工作流介绍内容内容1.什么是思爱普业务工作流？什么是精力业务工作流2.工作流术语介绍介绍工作流术语3.使用工作流的优势运用工作流的优点，目标目标1.描述思爱普业务工作流概念描述精力业务工作流的概念2.概述可以有效使用思爱普业务工作流的环境描述什么样的情况下能有效地使用精力业务工作流3.定

2、义基本的思爱普业务工作流术语解释基本的精力业务工作流术语导言工作流介绍导言工作流介绍，重组业务流程的目标，使用工作流达到的目标：增加流程的透明性，增加雇员的职责，关注客户的兴趣，更高效的管理，关注流程的最终结果，简介。工作流介绍，涵盖流程的所有方面流程涵盖的各个方面流程本身（业务(业务流程本身参与的人员（组织(流程涉及的人员效果（过程信息(流程结果，思爱普业务工作流，工作流管理系统促进结构化过程的电子处理，结构化过程包括一系列活动总是以相似或相同的形式发生涉及几个人或部门需要高度的协调工作流管理系统根据预定义的模型控制过程，特别适合结构化组织工作流管理中，一些结构流程符合：流程包括一系列的活动

3、，流程是相似的或者相同的，需要多个人员或者部门的高度的协调性工作流管理通过预先定义的模板和合适的组织架构控制流程导言工作流介绍，什么流程特别适合思爱普业务工作流？更快、更简单的信息访问快速，简单的访问信息管理任务要求较低对管理任务有更少的要求过程更容易学习和理解流程更简单易学，易懂导言工作流介绍，工作流：最终用户的优势，流程变化的灵活性组织结构流程，组织架构的灵活变化导言工作流介绍，工作流对管理的好处，对处理成本的服务级别的截止日期信息的更好控制对信息，最后期限，服务水平，流程花销等有更好的控制，增加产量清理积压信息和工作的分配：每个用户都可以从系统中自动获得工作列表加快流程您将获得现金折扣更

4、频繁更好/更快地对错误做出反应客户是更满意的过程更快地完成更好的信息流增加生产：及时清空积压，每个用户从系统中自动获得工作项加快流程：经常获得折扣，对错误信息的快速反应顾客的满意度增加：流程更快速的完成，更优化的流程信息导言工作流介绍，工作流：企业优势，简单文档管理，标准电子邮件和群件，尽管工作流同时使用这两者！跨多个系统的数据分发：电子数据交换系统用于此目的，但工作流可以支持此选项！事务中的屏幕顺序管理临时数据的管理一次性流程的管理填补功能空白的工具！导言工作流介绍，工作流不在，简单文件，标准的电子邮件和群件，工作流只能运用这些信息。不能对这些文件进行管理数据跨系统的分配：电子数据交换/行政

5、执法能跨系统传递数据，但是工作流不能。通过事物代码对屏幕的一系列操作进行管理管理临时的数据执行一次流程的管理补充精力功能的工具（如果一个文件比较不能直接执行，那么用工作流就不能执行这个简化业务流程使业务流程的效率更高效确保遵循正确的业务流程确保执行正确的业务流程正式定义和实施业务流程更加严谨的确定和执行一个业务流程导言工作流介绍，思爱普业务工作流目的，对象、代理、任务、角色、步骤、事件、工作流、工作项、业务工作区、思爱普业务工作流术语、简介工作流介绍，业务流程每个部分的五个问题，谁应该？做什么？用什么物体？什么时候？按什么顺序？导言工作流介绍，按什么顺序？由可由事件触发的步骤组成工作流由步骤组

6、成，并由事件触发，工作流定义控制业务流程通过工作流模块来控制业务流程导言工作流介绍什么？活动/任务执行事务执行报告执行功能模块在外部系统中运行例程更新电子表格文档生成用户决策自动控制步骤，简介工作流介绍，活动或任务：执行一个事物、一个报表、一个函数模块，运行一个外部系统的程序，更新一个电子数据表等文件生成用户决定自动控制步骤对象类型示例，思爱普业务对象类型发票申请材料归档文档电子数据交换消息来自个人计算机办公应用程序的文档对象方法（做什么？(过帐（发票(批准（申请(变更（材料(显示（图像)，简介工作流介绍，思爱普业务对象：发票，申请，物料，归档文件，电子数据交换信息，个人电脑应用中的文件对象方

7、法（对对象进行的操作):开（发票)，同意（申请)，修改（物料)，显示（文件)，谁的任务和可能的代理，简介工作流介绍，WHO:To决定谁应该接收工作项并执行任务任务需要一个可能的座席代表列表。此列表包含企业中有权接收此工作项的员工。工作项的实际接收者是在运行时确定的。对于与组织对象的关系，您不必拥有人力资源。这些功能由基本系统提供2007年.谁：决定谁收到代办事项并执行任务一个任务需要一系列可能的代理人。这些人包括企业中有权收到该待办事项的雇员。在工作项执行时决定实际的收件人什么时候？输出3、输出1、输出2、显示步骤的警告结果，告知工作流发生了一些事情工作流可以开始（触发事件(步骤可以结束（终止事件(等待步骤对事件做出反应步骤类型事件创建者，简介工作流介绍，工作流何时启动，何时触发，何时审批，何时结束显示一个步骤的不同结果，简介：节摘要，信息在正确的时间以正确的格式以正确的数量主动流向正确的人，更好的信息回报，简介工作流介绍，一个激活的流程信息：在正确的时间，以正确的方式，以适当的数量，发给正确的人。更好的结果信息，组织结构组织架构，单元2组织结构组织架构，单元1简介工作流介绍，单元3工作流模板工作流模板第四单元工作场所业务工作台，内容：内容组织管