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文档简介
1、第四章健康信息的传播,基本要点,1 .传播的本质:信息的交流与共享2 .传播的特征:社会性、普遍性、符号性、人机交互性、共享性3 .拉斯维尔5个要素:传播者、内容、媒体、对象、效果4 .传播5 .大众传播:概念、特征、原则、障碍、第一人类普遍的社会行为。 2、健康传播:以一定的方式交流、传递、共享健康信息,以达到维持、促进人类健康的目的。 二、基本特征和社会功能特征:普遍性、社会性、符号性、人机交互性、共性。 功能:发现、协调、教育、娱乐。 第一节传播概述三、传播学模式与传播关系1 .模式与基本理论(1)拉斯维尔五要素(5W )模式: whosaywhatthroughwhatchannelt
2、owhomwithwhateffect, 传播的营销对象组是什么,传播取得了什么样的效果,第一节传播的概要、三、传播学的模式与传播关系1 .模式与基本理论(2)舒拉姆双向传播模式:传播者、信息传播、接收者信息接受、加工三、传播学的模式与传播关系2 .传播函数传播关系的建立是基于一定的传递条件,包括共同的经验结构域、合同关系和种子文件反馈三个基本条件。 一、概念:指人与人之间直接进行信息交流的交流活动。 语言和非语言两种形式二、具有特点:直接性、讨论性、共有性、范围不确定性、易偏性、第二节在人传播、三、在健康教育中的应用:健康知识的传播、健康意识的启发健康信念和价值观的确立赋予保健技能、参与恶习
3、自主采用健康行为。 形式:个别说服、小组讨论、讲座、研修、咨询、第二节人传播、(1)健康咨询:健康咨询以面对面个别谈话为基本形式,以干预对象为主体,是围绕教育对象的个人需求的传播活动。 1、健康咨询形式:1)个别咨询:2)电话咨询:3)广播咨询: 2、健康咨询过程:1)信息采编:2)分析信息:3)种子文件反馈指导信息:4)咨询结束:“约翰哈利窗”介绍了有关自我开放的基本思维方法。 约哈瑞窗,知道他不知道。 我知道一号是开放的。 他不知道。 不知道3。 没有沟通障碍。 当局者迷茫。 旁观者很清楚。 争取他人的支持与合作。 潜在的我、(2)讲座、讲座是一个人向多数人传播信息的行为。 的双曲馀弦值。
4、 优秀的参与者面积大,信息传播直接迅速。 论证严密、秩序清晰,有教导的说服力。 缺点传播内容难以保存,缺乏一盏茶的种子文件回报。 讲座的特征,1 )自我性:2)正式性:3)中心性。 选择讲座的影响因素,1 )广播者的选择能力:表现能力:联特罗尔能力:感染能力:歪曲能力:讲座的影响因素,2 )传播内容及组织表现方式材料组织:结构形式:语言风格:3)受教育者观:4)环境:影响小群体传播的因素: (1)指导因素: (2)来自群众的倾向: (3)权衡倾向: (4)责任分配: (5)环境要素:(4)健康教育工作人员在健康教育干预工作中接受劝告,劝告服的含义和态度发生变化,劝告服的含义:所谓劝告服,就是从
5、传播学的角度,一方面传达信息态度的变化,态度的变化,是说服要达到的最基本的目的。 态度是对某人有某种一贯性和持久性的行动倾向。 态度的变化是一个复杂的过程。 劝服中被劝告者态度的变化可分为三个阶段。 1 )服从阶段:2)同化阶段:3)内化阶段:劝告服的原则、启发启发(动机的必要性)相互尊重、平等对应)通情达理)渐进的劝告服的方法,),劝告的方法,2 )诱导法)归误法)确立示范法)活动体验法,劝告的过程,1 )准备阶段的在交战阶段集中主题,采用适当的劝告方法,在一盏茶中调动劝告对象的参加意识、注意、种子文件、反馈信息)结束阶段四,人传播技术:人传播的基本技术包括以下方面:1.建立良好的人际交往2
6、 .说话技术3 .非语言传播技术4 .观察技术5 .倾听技术6 .提问技术7 .引用技术8 .示范演示技术9 .种子文件第二节人传播,四、人传播技术:1.树立良好的人际交往,树立“第一印象”。 可以取得更多的成果。恰当的称呼对方是“老太爷,请坐”,积极地向患者做自我介绍,消除紧张、焦虑心理,做好对话的心理准备。 以微笑待人,以礼貌待人,平易近人,表达对对方的尊敬。 微笑是人际交往的润滑剂,是消除疏远紧张感的首要关键。 寻找“共通语言”,使对方的文化水平、知识结构、理解力得到留心对方的好意,努力以成为教育对象的“挚友”“自己的人”为目标。 在和老年患者正式交谈之前,先说说父母中的短话,问候天气的
7、冷暖,自然就能使人与人的关系接近。 四、人际传播技术:1.树立良好的人际交往树立了良好的形象,以品位的纠正器、整洁的服装、通俗易懂的语言、准确的表达赢得对方的信任。 健康传播学研究表明,传播者的信用和威望越高,传播效果越好。 健康传播者的信誉主要来自于其工作态度、专业知识水平、信誉可靠和精准性。 尊重对方的隐私权和回答的权利人的内心世界很难进入,只能在对话中探索接收者的心情,正确使用这个“敲门”既是技术也是学问,在对话中尊重患者的隐私权和拒绝回答的权利。 避免批判、嘲笑、讽刺、僵硬、冷淡、轻蔑等细微的行动会使受试者产生警惕和敌意,因此有必要从心里探索受试者的“心”世界。 四、人的传播技术:2.
8、说话技术(1)内容清晰:一次对话围绕一个主题,使内容不要过于宽泛。 (2)重点强调:重点内容要适当重复,加强对象的理解和记忆。 (3)语速适当:会话速度适中,适当停顿,给对方思考、提问的机会。 (4)注意种子文件背景:在对话中,留心观察对象的表情和动作等非语言表现形式,以及同时了解对象的理解度。四、人的传播技术:2.说话的技术是每个人说错话会给自己造成轻而易举的尴尬的、不愉快的局面,这也是灾难的结果。 可是有一天早上,和尚叫醒了小和尚。 “你还在睡觉吗? 就连乌龟也爬上池子晒太阳。 俗人只是不想听,就到池子里捉乌龟,热汤喝了。 为了感谢老僧的指摘,特将美丽的乌龟汤送给了老僧。 老僧见乌龟汤无言
9、,发誓从此不说话。 第二天,盲目的的人从池边经过,再向一头地前进,就会掉到池里。 老僧看见了,老僧发誓不说话,所以盲人掉进了池塘。 对不起:老僧不应该说话吗,四、人类传播技术:2.说话技术提高自己的语言商的方法: (1)专业,通俗互用自由,幽默的游刃:男人膝下有钱,但我在腿锯下连一半铜都找不到。 自杀后,请把你的尸体一起带走,不要污染环境。 世界上到处都没有芳草,为什么要用柳压电石英找,不仅数量少,而且质量也差。 三只脚的蟾蜍很难找到,两只脚的男人在街上跑。 (2)有新语言、新概念、研究,有分量: PMP、NB、ZT、MG、BB (大头针内)二硫碘化钾元素(化学名) 7456、886、14567 (数字)。 四、人传播技术:2.说话技术提高自己说话商的方
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