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文档简介
1、消费者刺激生动化,报告内容大纲,为什么要消费者刺激生动化? 消费者刺激生动化要素 消费者刺激生动化流程 消费者刺激生动化范例 堆箱/端架陈列模组,为什么要消费者刺激生动化?,我们相信。 要将饮料转换成为销售,不是单纯的把几百支SKUs依图放在货架上然后轮流作降价就行了 在发展正确的通路或单店策略前,消费者的购买行为必须要能了解才能保障最佳的销售与利润 我们要更能满足不同消费者购物时的需求,为什么要消费者刺激生动化?,消费者事实 消费者在购买及消费的行为正在改变 消费者对店的要求更高,并且更多的受到店内事务影响其消费 从只是买东西,到满足其多样需求的一趟购物 消费者告诉我们饮料区是比较“无聊”的
2、一区(也许除了两乐) 消费者需要被刺激!,为什么要消费者刺激生动化?,消费者对店的要求更高,并且更多的受到店内事务影响,消费者体验,购买体验,爽快 鲜活 好心情,单调 无聊 没头绪,消费者刺激生动化(消激化),什么是 消激化是经由针对每一个不同单店利用不同的工具/设备来活化商场所发展出的策略 怎么作 在一个自助型商店内,当了解到消费者在不同的购买动机后,在店内这些策略性的重点位置上与消费者沟通,引导其购买康师傅产品 目的是 影响消费者的购买决策过程,增加销售及利润,好的消激化,1。沟通品牌个性 消费者接触到的每一点都一致,店内或店外(媒体) 2。刺激消费者 创造一个目的,并结合“叫买” 3。建
3、立品牌-消费者关系 利用品牌资产,吸引消费者购买 4。提供购物过程中的附加价值 刺激消费者在店里的感官(光,动,声) 增加趣味性 结合其他产品方便消费者购物决策 5。发展单店策略 符合单店的消费者形态及该店特性(动线,货架。),沟通品牌,沟通一致品牌讯息,刺激消费者,用消费者的话叫买!,小朋友! 要你免费的甜筒!,便宜!,经由生动化建立品牌-消费者关系,渴望,赞助,加值,提供购物中的附加价值,随时满足消费者购物的需求,不要忘了沾酱!,美食搭配好鲜活,消费者刺激生动化流程,选择可达成的目标门店/客户,单店消费者行为分析,建立消激化策略表,建立消激化单店策略图,提案,生动化工具制作,执行,量化评估
4、,修正及因品牌策略或季节而更换,消费者行为分析范例,消激化策略表-量贩/超市,消激化策略表范例-量贩/超市,消激化策略图-超市,入口处,品牌-消费者连接,讯息: 开心购物新鲜生活 给自己购物好心情,寄包处,注:可与客户的品牌结合,购物主通道,前,后,包装:PET500讯息: /大包装鲜活生活在这里。,饮料区,前,后,包装:讯息: PET1500分享鲜活 PET2000鲜活家庭 多包装给自己鲜活一下。,饮料区,前,后,拱门,地贴,货架侧板,与咸零食,注:需有与咸零食结合的图片,与咸零食工具,注:图片需表现与咸零食的结合,与咸零食,与咸零食,与咸零食,注:图片需表现与咸零食的结合,与熟食,前,后,
5、讯息: 鲜活好味道 鲜活搭配您的食物,与熟食,注:制作考虑到陈列架需耐撞的材质,并有档板于购物车脚高度,与熟食,注:制作考虑到陈列架需耐撞的材质,并有档板于购物车脚高度,与熟食,注:图片需表现与美食的结合,与面包,前,后,讯息: 搭配鲜活好味道!,与面包,与面包,注:图片需表现与面包的结合,与冷冻食品,美食搭配好鲜活,与冷冻食品,前,后,讯息: 搭配鲜活好味道!,与冷冻食品,注:图片需表现与美食的结合,讯息:用餐配绿茶美味更佳,与冷冻食品,吊牌,透明贴纸,与冷冻食品,注:图片需表现与美食的结合,消激化策略图范例-超市,消激化策略客户提案,公司内部跨部门合作 企划主导了解客户及其消费者需求,设计
6、品牌/产品结合之图象及生动化建议 提案对象必须是跨品类主管 对重点客户时,营业部(门)主管直接与客户高层接触 单点或连锁型但总部无控制力者-当店店长 连锁型但总部有控制力者-商品部总监以上 包裹于年度合同谈判 同意策略性合作方向 额外成长行销基金,或年度有条件返利包裹销售,量化评估方式,潜在价值,消费者刺激生动化流程,选择可达成的目标门店/客户,单店消费者行为分析,建立消激化策略表,建立消激化单店策略图,提案,生动化工具制作,执行,量化评估,修正及因品牌策略或季节而更换,同一位置多品(牌)生动化设计,同时有不同品类操作 同时需要多品牌操作 独立的品牌特性要凸显 于是在 店面空间不足 费用效益不足 时,执行同一位置多品(牌)陈列建议,同一位置多品牌生动化设计,注:需有当时的主题,同一位置多品牌陈列设计,注:需有主题,同一位置多品牌陈列设计,大包装惊爆价!,同一位置多品牌陈列设计,注:需有当时的叫买主题,陈列模组设计,注:需有当
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