DRNC820 前后台数据不一致问题处理指导书-20090327-A-V1.0

1、数据编码产品名称RNC使用对象内部使用产品版本写作部门数据版本前后台不一致数据处理说明提议的系统：日期：2009-3-27审批：日期：审批：日期：批准：日期：中国是一家技术技能有限公司必须调查侵犯版权的行为前台和后台处理不一致数据的说明教学目的在现场，经常会出现前后数据不一致的报警，或者由于前后数据不一致导致小区建立失败。鉴于上述情况，发布本指令。当再次发现类似问题时，请现场人员按照本说明进行相关操作！前后台数据报警不一致的原因1)检查报警站。报警号是200042)原因如下：MML服务器每天在3: 20前后发起数据校验，如果发现主机和Bam数据不一致，则上报该告警。3)由于单板复位或重排引起的

2、循环冗余校验，主机报告此报警！前后数据不一致的原因1:离线操作后没有从bam重新加载，所以需要确认前后数据的正确性！一般不要重启！注意：离线操作很容易导致前台数据没有被修改，而后台数据已经被修改的错误，所以需要现场操作人员记住以下基本命令离线命令功能命令添加RNCBASIC添加RNC的基本信息MOD SUBRACK修改盒子的盒子名称添加OPC添加源信令点国防部OPC修改源信令点模块N7DPC修改目的信令点RMV石油公司删除源信令点设置子网设置系统子网号设置SCTPSRVPORT设置SCTP服务监听端口除了离线配置，其他命令一般不需要离线配置。现场操作时，尽可能在线操作！原因2:联机操作失败，由

3、于某种原因，数据没有配置到前台。如果出现此问题，您可以尝试删除和添加/修改未能配置的数据。如果提示仍然失败，您将发送MML返回的错误提示以及SPU和SCU的串口重定向到R&D处理。(同时，删除在线执行失败的数据，不要继续配置处于错误状态的数据，以免后续出现更多的不一致)注意：在复位和启动时尽量不要操作单板，这可能会导致命令执行失败。查找前后不一致数据的操作步骤1)首先，执行mml命令。ACT CRC分别选择SCU板或SPU/MPU板(根据报警选择相应的箱号)。如果数据表可以确认选择相应的数据表，如果不确定，默认会检索所有的数据表，如下图所示(注意必须选择箱号和板类型，否则会超时)2)执行后，会

4、报告特定表的不一致性，执行CPM TBLDATA，选择特定数据表查询特定数据的不一致性前后数据不一致的修订标准1)如果以前的数据为准，有三种情况：1.1如果后台有冗余数据，没有前台，则设置为离线，将数据不一致的机架设置为离线，执行相应的命令删除后台的不一致数据(BAM侧的数据)，然后切换到在线状态添加相应的数据；1.2如果前台有数据，后台没有数据，则根据后台数据查询结果，执行相应的命令，将该数据添加到后台数据库中；然后在线执行set，再次执行ACT循环冗余校验，查询前后数据是否一致。如果它们仍然不一致，请删除数据并在线添加。1.3前后都有数据，但参数不一致。此时，有必要切换到离线状态，以修改背

5、景数据，使其与前景一致。如果无法修改，请先在线删除，然后再添加。2)如果以背景数据为准，可以分为三种情况：2.1背景中有数据，但前景中没有。在这种情况下，切换到离线状态删除不一致的数据，然后切换到在线状态添加它。2.2如果前台有冗余数据但后台没有，切换到离线状态添加与前台相同的数据，然后切换到在线状态删除。2.3前台和后台都有如果不能解决，在前台执行FMT数据格式需要一个前台和后台数据不一致的单板。请注意格式化单个文件！(此方法需要重置单板，这对业务有影响。如果现场不允许复位，建议选择方法2.1-2.3或联系R&D人员。(2.4格式化电路板数据2.5设置加载控制字，并将加载模式设置为从后台加载并写入闪存2.6重新启动数据不一致的板卡(如果是主备板卡，需要同时连续复位主备板卡，即在复位备用板卡后立即复位主备板卡)。在主板成功重启后，再次执行ACT循环冗余校验命令，查询前后数据！如果它们仍然不一致，请联系R&D人员！3)如果您不确定是以前的数据还是以后的数据为准！在下列情况下，请现场操作人员小心使用3.1如果由于打补丁导致前后数据不一致，请确认打补丁的原因，然后删除前补丁，以实现前后数据的一致性！3.2如果记录的标志位不同导致前后数据不一致