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文档简介

1、财务工作党员承诺书1.开展“大访”门热平庆活动，实施10茄子便利民措施，不断提高工作质量。2.认真接待群众工作，实现态度热情、语言文明、举止、执法规范、服务效率。3.申请事项符合法律及政策规定，手续完备，对外服务窗口必须了结，回避渡边杏。手续不全的话，要指导办事群众的完整手续。不能依法处理的，要向群众说明原因。4.公众致电“110”或向公安机关对外服务窗口申报的话，公安机关要立即组织力量，做好相关处置工作。市公安局对“110”警察设置了短信回复。5、向公众提供在线服务，设置在线实时操作监控功能，就逾期、逾期事项追究在线警报、纠错和责任。6.处理证件的群众有特殊情况和特殊困难，公安机关将提供相_

2、 _ _ _ _ _。1.为纳税人提供“724小时”全天候自助税服务。2.公开对所有涉税事项的接受条件和处理程序，依法及时处理各种涉税事项。3、纳税服务厅提供延期服务，建立中午值班制度，使纳税人容易交税。4.纳税人可以听到的“12366”税务咨询服务，可见的“上海税”网站(.t262 .)提供税收咨询服务。5.优化和标准化服务标准，降低征收成本，不断提高服务效率和纳税人满意度。一、交通港口部门1、改革行政审批事项，取消部署，宣布承诺，并行审批部署，缩短审批时间。2.公开行政审批问题的依据、条件、资料、程序、期限、费用等。3.没有法定收费依据的行政审查收费项目一律停业。二、巴士产业1.公司推销员

3、在工作途中规范服务，礼貌对待客人，不抽烟，不打手机，不说粗话。2.实行多级票价的线路，车厢内附有本线站级票价表。实行单票价格的路线，显示单票价格。按照射精价格收费，确认违规收费后，将车费返还申报者，按照车费的两倍赔偿。3、装有电子读卡器的车辆打开电子读卡器。读卡器受损，乘客可以拒绝支付车费。4.车厅、昌明、池结、巴士定结率达90%以上，消除了公共汽车喷出黑烟的现象。5.在非高峰期期间严格执行老年人的上车规定，礼貌地对待老人，主动动员乘客，给老人让座。三、出租车产业1.司机拒绝使用上海公共交通乘车卡，乘客可以拒绝支付车费(乘车卡故障除外)。2.司机根据乘客的要求不打开空调，乘客可以拒绝支付车费。3.司机在运行途中吸烟，乘客可以拒绝支付车费。4.司机可以收取额外的费用，实际上可以退还1相2(即，退还乘客额外领取的金额，补偿2倍以上的收入部分

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