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文档简介

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2、优美，书写工整,良好的口头表达能力，如得体地应打电话,善于与人沟通,随机应变能力强,能严守秘密，谨慎处理保密文件,能准确领会上司意图,能沉着处理紧急事件,精力充沛,美国管理协会（AMA）对公司高级秘书及行政助理的要求：,良好的记忆力，尤其对人名、地名、电话号码反应迅速,与上司和同事融洽相处，并能从中起协调作用,能参与公司具体项目的开展,积极主动而非被动地工作,知晓办公室内财务管理,知道何时征求上司意见和给上司建议,秘书的地位,秘书的类别和工作性质,以工作内容分：行政秘书、机要秘书、生活秘书等,以服务对象分：公务秘书和私人秘书,以职级层次分：初级秘书、中级秘书、高级秘书,以职业性质分：领导层秘书和职业秘书,秘书的类别,秘书工作的性质,辅助性,事务性,综合性,服务性,秘书工作的内容,文书撰写,文书制作,文书处理,档案管理,会议组织,调查研究,信息资料工作,信访工作,接待工作,

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