人际交往中的十大心理效应.ppt

1、，人际关系中的10大心理效应，人力资源部2014-6-18，1，1，1因子效应，我们可以记住很多“第一”，但不记得“第二”，所以与人的初次见面必须登场。文章，数据集；因为新的刺激会引起兴奋，在大脑皮层留下深刻的痕迹。另外，人们思考问题时容易产生“局势现象”。所谓“先入为主”，第二，近人效应，两个学生本来都过得很好，甲对乙的照顾很深，但由于最近的“讨厌”而受到了乙的憎恨和疏远。甲最近犯的“错误”改变了对甲的一贯看法，人们经常对最近的印象印象很深，最近的“信息”引起了人们已经习惯的认识和印象的质的变化，3、类似的效果，一个推销员连续多次拜访顾客的时候都被拒绝了。后来他发现牙齿顾客喜欢狗，每天晚上在

2、小区里遛狗。所以他学了养狗的知识，租了一只卷毛狗。一天晚上，两人在小区里偶然相遇，津津有味地谈论着小狗，不久就成为了朋友。牙齿客户也成为他稳定的客户，与人交往，寻找对方的相似之处，寻找共同点，更快地缩小与对方的心理距离，4，霍桑效应，改变一个人的环境，与群众分离，特别是密切注意他的工作，他会受到特别的重视、信任和期待。霍桑效应反映了生活中所有人对尊重和重视的需求，经理对工作人员的尊重反映了员工工作的积极性，5，超额效果，一次段宜恩吐温可以听牧师的演讲。起初，他被牧师说得好、感动，决定捐出身上所有的钱。10分钟后，牧师说不完，他有点烦躁。又过了10分钟，牧师还没讲完，他很不满。牧师终于结束了长篇

3、大论的演讲，段宜恩吐温画家后一分也没有捐。如果受到太多刺激，太强或时间太长，就会引起烦躁或反抗心理。说话做事要掌握适当的原则。6、要掌握会议次数的效果。俗话说：“三年不开门，亲戚也不亲近。”也就是说，如果相爱的人长时间不联系，不见面，就很陌生，没有共同语言。人的记忆里有这样的规律。反复记住几次比一次长记忆效果更好。“长”见面不如“经常”见面。所谓“大事勤议，有事常来往”，7，瀑布效应，小张在公司当办事员。有一次，一位同事穿着新衣服，其他人都称赞他“漂亮”，小张亲自说：“你太胖了，衣服颜色太华丽了，根本不适合。”当事人和周围的同事都很尴尬。随着时间的流逝，同事们把他排除在了团体之外。“说话的人无

4、心，听的人有意。”人际关系中要注意语言修养，言行要慎重，8、自我原谅效果，生活中对自己的错误往往有自我原谅的心理倾向。例如，打人的人说：“谁骂我？”，骂人的人说：“谁踩我的脚，我也不道歉！”说。人往往不喜欢和别人商量，但喜欢在背后议论人。因为自我原谅的心理，常常不容易发现自己的错误，但是像把错误推给别人一样，“人的伟大的善，可以改变”。“正确理解自己，客观地观察自己的错误，9、真皮马利翁效应，手老师妻子不做食物。”一天，他故意晚回家，打电话给妻子说。亲爱的，今天真的太累了。如果能回家尝尝你的手艺就好了。(大卫亚设，美国电视电视剧)。“妻子用力做食物，丈夫觉得不好吃，但他张大了嘴，吃得很香。妻子很受鼓舞，买了烹饪书，开始在家学习。妻子的厨艺越来越好了。要使一个人成为“好”，就要对他(她)抱有积极的心理期待，鼓励他奇迹、10、期待效果、动物和人类的行为不是受到行动的直接结果的影响，而是被行动的预想结果支配。所以约定的事必须完成，做了心理学家实验。首先，在猴子面前，把香蕉放在带盖的两个容器中的一个上，然后用挡板挡住猴子的视线。猴子在装有香蕉的容器里准确地找到了食物。第二次挡住猴子的视线的时候，把香蕉变成