《广东移动商城介绍》PPT课件.ppt

1、,移动商城,广州移动,目录,目 录,产品概念,广州公司数据业务中心紧跟集团“移动+互联”的业务发展思路，将各种实体商品类、票务类、缴款类业务虚拟成各种商品，整合性地向用户推出；移动商城采用统一的“购物车结算中心”的模式进行选购和支付，将用户从繁琐的端口号和短信代码的记忆中解放出来，大大降低用户使用支付类业务的门槛；另一方面，商城完整的商家接入流程、商家/商品管理体系、物流配送监控机制、营销支撑体系为营造一个规范化的支付类业务生态圈提供了强有力的系统支撑。,目录,目 录,集成化的系统支撑,商品搜索,批量购买,二维码凭证,非接触凭证,集成化的使用界面，一体化的支付感受！,一体化的移动支付体验,线上

2、,线下,建立线上、线下两个互补的手机支付体系，有效消除现有支付类业务条块分割的问题，真正实现用户“随身挑选、随时支付”的使用感受，树立移动支付业务门户整体形象。,目录,目 录,移动商城体系结构,四大战略应用,WEB,WAP,商 城 管 理,业 务 处 理,商 城 门 户,小额支付接口,BOSS接口,要达成的目标,“支柱” ： 4大功能模块,4条通道,二维码平台接口,SMS,商 家 管 理,短信IOD接口,移动商城,“整体” ：1个框架,4种接口,12580,移动商城商品随需而设,商城商品特征,质量稳定,容易认知,具有垄断性,易引起冲动购买,价格低、易耗品,不会容易过期（食品），不会根据不同人的

3、观感而有不同质量评价（衣服。,手机界面传递的信息少，商品必须能够通过简单描述让客户认知，例如“某时间的某场演唱会的入场券”，不会产生歧义。,例如“五可匹敌”的演唱会门票，被移动所垄断，如果将手机支付作为唯一购买渠道，可以很好地培养用户使用手机支付的习惯。,客户使用手机浏览时引起冲动而购买。,降低客户接受门槛，并且减少投诉风险；客户购买周期短，容易培养消费习惯,目录,目 录,行业创新性,整合支付类业务，降低用户使用门槛 商城将各种实体商品类、票务类、缴款类业务虚拟成各种商品，整合性地向用户推出；易购商城采用统一的“购物车结算中心”的模式进行选购和支付，将用户从繁琐的端口号和短信代码的记忆中解放出

4、来，大大降低用户使用支付类业务的门槛。,线上线下支付体系有机结合，降低商家接入门槛 商城提供了灵活的货品提取方式，用户完成支付后，可以到商家现场刷易购卡完成提货，也可以选择有条件的商家将商品配送上门。多种货品的提取方式也显著地降低了商家的接入门槛，降低了有利于今后支付类业务规模化地井喷式发展。,商城提供多渠道用户界面，实现随身支付 商城提供了灵活的货品提取方式，用户完成支付后，可以到商家现场刷易购卡完成提货，也可以选择有条件的商家将商品配送上门。多种货品的提取方式也显著地降低了商家的接入门槛，降低了有利于今后支付类业务规模化地井喷式发展。,完善的配套流程，打造良性业务生态圈 商城完整的商家接入流程、商家/商品管理体系、物流配送监控机制、营销支撑体系为营造一个规范化的支付类业务生态圈提供了强有力的系统支撑。,目录,目 录,移动商城整体运营效益,商城运营数据,移动商城自08年5月正式上线以来，通过不断的完善自身系统结构、持续的营销推广、商品的调整、新业务的推出等等一些列措