电子商务的基本概念及发展

1、2020/8/1，1讲座的电子商务基本概念和开发，2020/8/1，2，第一章电子商务基本概念和开发，开始问题：这对电子商务企业意味着什么？企业为什么需要电子商务发展？电子商务发展是怎么回事？你听说过2000年纳斯达克股市暴跌吗？和电子商务有什么关系？2020/8/1，3，第一章电子商务基本概念和开发，1.1电子商务开发和概念1.2数字经济和电子商务模型1.3电子商务竞争优势1.4电子商务发展趋势，2020/8/1，4，第一节电子商务开发和概念-电子商务.2020/8/1，5，第一节电子商务发展和概念，电子商务起源电子商务起源经历了三个茄子发展阶段。电子商务创建和启动电报传真电视机专用网络和基

2、于EDI电子商务网络的EDI WE B-EDI网络电子商务发展特征：信息资源共享、通信方便、触手全球交易规模扩大、技术观点、2020/8/1，6，第一节电子商务发展和概念，电子商务是发展中的概念说法13360电子商务说法二：电子商务是在网络进行产品买卖和服务。陈述3:电子商务的核心是网络和电脑技术。2020/8/1，7，第一节电子商务发展和概念，其中之一：电子商务，通过电子进行商业贸易传统的面对面商业交易方式正在以全球网络电脑画面为基础，向电脑画面的网络交易方式转变。它在商业和人类生活中带来了革命性的变化，其影响和作用远远大于其他电子方式的经营活动。电子数据交换(EDI)和电子商务EDI:以统

3、一格式在贸易过程中传输票证文档，在贸易伙伴的电脑应用程序系统之间更换和自动处理数据，使用电子文档代替纸质文档，称为“无纸化贸易”。80年代，迅速发展，发展成一种电子商业贸易方式。在民间网络上进行EDI的商务活动成本高，因此目前仅限于海关、对外贸易领域、外国银行等一些产业集团。电子资金转帐(EFT) 90年代，网络和网络技术迅速发展。90年代末，网络上的电子贸易急剧增加。EDI和电子商务之间的主要区别：电子商务包含比EDI更广泛的业务环境。2020/8/1，9，第一节电子商务开发和概念，波音公司EDI系统： 10%客户订购备件网站： 1998年购买了价值1亿韩元的备件订单通用电气公司1997年通

4、过互联网购买了价值约10亿韩元的美元供应，购买周期缩短了50%，运营成本降低了30%。我们讨论的电子商务是互联网的电子商务，其中之一不完整，2020/8/1，10，第一部分电子商务开发和概念，第二部分：在电子商务互联网上进行产品交易和服务。这是一般协议的定义。但是，不仅是今天的电子商务，还在互联网上销售产品和服务，商家：为销售新产品制造产品提供顾客服务支持客户，以满足市场需求：比较(价钱、服务、声誉)协商订单付款，业务和管理活动、数字信息自动化的业务流程internet广泛连接、电子商务创建、电子商务、产品销售和服务，以及企业价值链的所有部分和各种业务活动的集成。新的工作方式和新观念相应地产生

5、了。，2020/8/1，12，第一节电子商务发展和概念，3:电子商务核心是网络和电脑技术这一思想基于：多个网络公司决策阶层中不同人才使用的公司市场定位，收益来源选择，公司发展战略事故，我们可以清楚地看到，2020/8/1，13，企业电子商务依靠IT技术和业务的集成，将信息技术整合到企业流程最有价值的地方。2020/8/1，14，第一节电子商务发展和概念，美国学者利维坦和安德鲁惠斯顿在他们的专着电子商务前沿指出：“广义上来说，电子商务是现代商业方法。”这种方法提高了产品和服务质量，加快了服务交付，满足了政府组织、供应商和消费者降低成本的要求。牙齿概念还用于在计算机网络上查找决策支持的信息。在世界

6、贸易组织电子商务专题报告中定义的电子商务是指通过电信网络进行的生产、营销、销售和分销活动；不仅是基于网络的交易，还包括利用电子信息技术进行故障排除、降低成本、增加价值和创造机会等所有业务活动(通过互联网查看原材料、购买、产品展示、订单、生产、存储等)；2020提供电子商务新的贸易方式：电子贸易2。电子商务更改企业(公司)内部业务处理方法3360 web和IT技术支持自动化业务过程3。电子商务促进企业内部和企业外部合作伙伴之间的合作工作：形成供应链直接连接和集成，又名：e-供应链4。电子商务提供交互式信息资源，信息资产经营理念：州经济电子商务新的市场业务运营模式，以及企业内部组织结构和管理模式的

7、影响。2020/8/1，16，第一节电子商务发展和概念，电子商务提供新的贸易方式：电子贸易a是世界上最大的书店，没有物理门面，在互联网上销售310万种图书的美国老牌连锁店书店巴内斯诺布尔已经从160多个国家中有620万人在网上去亚马逊买了书。电子贸易在互联网上推出和销售产品，消除时间和地理限制，减少库存，提供全天候服务.亚马逊网页展示，2020/8/1，17，2020/8/1 transactive data，Transactive data，Transactive data，高科技供应商，网络，standardize enrich data create buyer specific cat

8、alogs most current data，buyer d，buyer b，buyer a，buyer c，supplier enabler第一节电子商务发展和概念、电子商务更改企业(公司)内部业务处理方法3360 web和IT技术支持自动化业务流程、企业内部ERP系统、电子商务层次、2020/8/1，20、第一节电子商务开发和概念功能之间的业务流程和企业内信息交流，以及孔刘企业各部门的大量书面文件，2020/8/1，21，1节电子商务开发和概念，促进电子商务企业内部和企业外部合作伙伴之间的协作，通过：供应链直接连接和集成e-供应链电子商务企业内部网内部网实现企业外部网Intranet，网

9、络Intranet通过公司内部分支机构之间、公司与供应商和分销商之间、企业与中下游企业之间的各种管理管理和业务信息直接连接，从而提供信息，2020/8/1，22，第一节电子商务发展和概念，供应商，客户，分销商，制造商，仓库，2020/8/1，23，第一节电子商务这取决于它具有的媒体特性要在网上做的事情是：如何利用交互式信息资源引导用户参与？如何提供更多的交互体验？如何利用互联网的本质赚钱？今天真正懂得“互动”这个字的商人能创造奇迹。占注意的人占资源。信息是可以重复使用、孔刘、交换而不会失去价值的无形资产。2020/8/1，24，第一节电子商务发展和概念，电子商务嵌套电子商务前提信息技术和网络技

10、术开发工具主要是电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-Mail)、发布系统(BBS)，电子商务的核心是现代信息技术和业务理论与实践，只需要技术吗？2020/8/1，25，第一节电子商务发展和概念，电子商务工具电子化工具电子工具应该是伴随商品需求咨询、商品配送、商品订购、商品买卖、货款、商品售后服务等商品生产、消费，甚至再生产全过程的电子工具。例如，EDI、电子订购系统(EOS)销售点(pos)、管理信息系统(mis)，第二个DSS、2020/8/1，26，第一节电子商务发展和概念、电子商务级别、社会电子商务(政府、法律)、企业电子商务(供应链管理)、市场电子商务(商场、拍卖)、E其中，网络营销

11、是最重要的在线业务活动之一。还包括EDI、利用网络进行交易前信息通信、交易过程中在线支付、交易后售后服务等主要在线实现的电子贸易活动。阿里巴巴，2020/8/1，28，第一节电子商务发展和概念，电子商务应用层2水平是指利用互联网重构企业内部经营管理活动的方法，与企业开展的电子商务活动相协调。最典型的是供应链管理(SCM)，从市场需求出发，网络连接企业的销售、生产、供应、研究等活动，实现企业网络化数字化管理，最大限度地适应网络时代市场需求的变化。联想海尔的第三层整体社会经济活动基于互联网。例如，包括电子政务、政府活动电子化、通过互联网处理政府工作、通过互联网投标、实现政府采购等通过互联网征税。2

12、020/8/1，29，第二节数字经济和电子商务模式，按电子商务参与主体(1)企业和消费者之间的电子商务(B2C)网上商店(电子商店)进行网上商品零售和例如：网上书店：武汉市花网上：(2)企业和企业支付管理中国商品交易中心海尔公司：2020/8/1，30，第二节数字经济和电子商务模式，电子商务参与主体划分(3)； B2G)企业与政府之间的电子商务(B2G)涉及政府与企业之间的各种业务，包括政府采购、税收、商品检验、管理法规发布、法规政策颁布等。政府作为消费者，可以通过互联网公开自己的购买目录，开放、透明、高效、廉洁地完成所需物品的购买。另一方面，政府的企业宏观调控、地图规范、教练管理功能通过网络等，