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文档简介

1、,2012年重庆分行市场人员岗位职责及考核办法,分行渠道营销管理部 2012年2月13日, 市场人员岗位基本要求, 市场人员工作关系, 市场人员岗位职责, 2012年市场人员考核办法,市场人员岗位基本要求,教育背景:大专或以上，金融、营销类及相关专业（特殊 情况可适当放宽）； 工作经验: 2年以上从业经验； 技能要求: 具备销售、自我管理、客户分析等技能；通过 零售银行岗位资格考试； 工作态度：拓展能力强，观察能力强，善于沟通、友善； 用工形式：正式员工。,市场人员工作关系,直接领导：零售部经理 平行关系：高柜柜员、引导员、理财专员、 贵宾理财顾问 晋升方向：支行零售主管、贵宾理财经理,市场人

2、员岗位职责,基础指标营销 ：,信用卡的推广普及工作、金卡以上客群的挖掘工作、专业版、快易理财、基金定投、三方存管、智能通知存款等功能指标的推广普及。,区域营销活动的组织与开展 ：,（1）以区域信用卡优惠商户、优质社区、批发市场、电子商务企业、高档写字楼、大型商场为支点，开展POS业务的推广工作。 （2）不定期与区域品牌商户合作，为支行中高端客群提供优惠体验活动。 （3）负责联系区域券商开展股民理财教育活动，策划有特色的互动营销活动，推动三方存管业务的发展。 （4）推动物管收费站在区域优质小区的普及。 （5）顺应分行阶段营销主题，开展小型路演活动，扩大我行在区域市场的品牌影响力。 （6）执行分行

3、布置的外出营销活动。,市场人员岗位职责,（1）自行开拓及协助支行各条线共同营销代发业务。 （2）通过理财产品及基础类功能指标绑定代发客群，提高留存率及交叉销售率。 （3）为新签定代发协议的企业办妥开卡资料收集、完善代发手续、客户资料建档、卡片发放、基础功能开通，财务人员流程培训等工作。 （4）对支行代发企业情况进行建档，根据企业实际情况分类制定维护方案，并对上门维护记录及效果进行记录，定期分析。申请调度支行流动银行车的使用。 （5）对代发企业关键岗位的高管人员进行重点维护，包括：节日及生日拜访、活动告之、理财信息传达、贵宾服务体系推荐、快速处理紧急疑难问题。 （6）.代发单位的基础维护工作，包括：组织并执行理财讲座、POS促动等主题营销活动、借助企业公告栏、内部网等渠道发布我行活动信息、掌握企业庆典、福利、重组等重大事件信息及时向支行反映，争取联合企业开展有成效的营销活动。 （7）负责代发群体客户需求的激发，并向支行零售部输送潜力中高端客户，向个贷中心转介绍有个贷需求的客户。,市场人员负责日常代发单位维护工作：,市场经理考核指标,由保底基本绩效工资和标准业绩对应绩效组成，分行零售部按月根据市场经理的考核业绩进行绩效考评。 （1）绩效保底：1000元/月； （2）月度标准业绩对应绩效：每200分

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