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文档简介
1、第六章激励理论的发展及其应用,王寅飞博士华南理工大学人力资源管理研究中心,2,1,激励概要2,激励理论与应用3,员工激励机制的应用与创新,第六章激励理论的发展及其应用,3,1,激励概要,(1)激励概要,(1)激励概要激励的概念在管理上,激励是激发人的正确动机,调动人的主动性、积极性和创造性,为达到组织目标而不断努力的过程。 五、一、激励概况、(一)激励概念和作用二、激励作用开发吸引优秀人才的员工潜能,为现任员工充分发挥其才能和智慧创造维护优秀人才的健全竞争环境。 6、一、激励概况、(二)有效激励过程、刺激内外诱因、必要、动机内驱动力、行为、目标、刺激变量、机体变量、行为变量、刺激变量2 .正激
2、励和负激励3 .内激励和外激励。 8、一、激励概述、(四)激励机制1、激励时机2、激励频率3、激励程度4、激励方向。 九、一、激励概况、(五)激励原则一、物质激励与精神激励相结合,以精神激励为主原则二、正激励与负激励相结合,以正激励为主原则三、内激励与外激励相结合,以内激励为主原则。10,二、激励理论和应用;(一)内容性激励理论;(二)过程型激励理论;(三)强化理论;(四)综合型激励理论;11,二、激励理论和应用;(一)内容性激励理论;(一)安全需求爱和归属需求尊重的必要性;自我实现的需求;图6-2需求水平理论;12,二、激励理论和应用二要素理论二要素理论在主要内容二要素理论管理中的应用区分了
3、正确处理激励要素和保健要素关系的内在机制和外在激励。 (1)内容激励理论,13,2,激励理论和应用,(1)内容激励理论3,ERG理论ERG的基本内容ERG阐明了以下规则ERG理论的应用: 十四、二、激励理论和应用,四、成果需要理论成果的基本含义权力需要理论成果达成友谊的需要。 实现所需的理论应用于管理,(1)内容激励理论,15,2,激励理论和应用,(2)过程激励理论1,期待理论期待的基本内容期待的基本思想集中表现在以下公式中: F=E*V*I F代表激励力。 e表示期待值v表示效价I表示工具性,16,二、激励理论和应用,(二)过程激励理论1,期待理论确定适当的目标提高员工的期待提高工作绩效和报
4、酬的关联性在员工心中正确认识报酬的效价。17、二、激励理论和应用、(二)过程激励理论2、公平理论公平理论的基本内容这一理论用公式表示:0aIaObIb O表示个人所得报酬I表示人的努力和代价a表示自己b表示别人。 公平理论在管理中的应用对于要求公平在任何社会都普遍存在的社会心理现象的管理需要尽可能公平的几个方法。、18、二、激励理论和应用;3、目标设置理论、目标难度、目标明确性、接受目标、指向目标的努力、目标责任感、组织支持、业绩、个人能力和特性、内报酬、外报酬、满意感负的强化惩罚。 自然消退.强化的效能强化的时间效能强化的反馈效果。 二十、二、激励理论和应用;(三)强化理论二、强化理论的原则
5、时效性原则渐进性原则整体一致性原则公平原则目的相应原则。 二十一、二、激励理论和应用、(三)强化理论三、强化理论在管理中的应用确定和说明行为目标,并确定人的行为目标达成后给予的报酬和奖励,可以强化行为的强化力必须达到阈值, 即必须及时反馈一定强度,及时加强,方法必须创新奖惩结合,奖励机制的运用创造接受奖励的群体心理氛围,明确奖励标准,奖励方式多样化。22、二、激励理论和应用;(四)综合激励理论1、波特劳勒综合激励理论的内容、激励、报酬估计值、有效期待理论、努力、能力、技能角色认识、组织援助环境条件、绩效、个人评价、影响组织努力程度的因素影响工作绩效和满意度的因素、24、三、员工激励机制的应用与
6、创新、(一)目标管理(二)参与管理(三)工作重设修订(四)全面报酬制度(五)行为纠正、25、三、员工激励机制的应用与创新目标管理,是上下层共同制定目标、明确责任、在目标达到的情况下衡量工作结果的过程、26、三、员工激励机制的应用与创新;(二)在参与管理参与型管理中,下属直接与管理者有很大决策权的代表参与,并非指员工直接参与决策,而是指一些员工代表参与;质量监督小组定期集合,提出解决办法,监督实施、27、三、应用和创新员工激励机制;(三)重新设置工作1、灵活工作制缩短每周工作天数灵活工作时间。 2、工作丰富3、工作交替4、工作扩大化、28、3、员工激励机制的应用和创新、(4)全面报酬制度1、灵活的基本工资方案是基于职场技能工资制的业绩报酬制度。 2 .有效奖金制度是奖金与权力之间切断“脐带”的奖金可逆性。29、三、员工激励机制的应用和创新;(四)全面报酬制度3、弹性福利制度4、补充
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