HP、IBM、DELL-备件号查询与辨认方法解析.ppt

1、HP、IBM、DELL备件号辨认与查询小知识,技术支援中心 2008-06-18,Agenda,HP小型机 COMPAQ小型机 HP PC Server IBM小型机 IBM PC Server DELL产品,HP 9000小型机,产品号（Product No.）、备件号（Part No.）、序列号（SN）、产品名称与描述 产品号 = Product No. = Model number = 例如：A6110A 备件号 = Part number =P/N = 例如：A6110-69001 序列号 = Serial No. =SN = 例如：SG3FP1HB2W 产品名称与描述 = “36GB

2、 hot-plug Ultra-2 Low Voltage Differential (LVD) SCSI SCA hard drive - 10,000 RPM, low profile (Seagate) ” 这些内容在哪里查询？ 可以通过两种方式（By part number 和 By model number or name）查询,HP 9000小型机,举例说明：一般都有hp标的标签,HP 9000小型机,请注意 不要将OEM厂商的标识当作备件号使用！比如硬盘大多是希捷制造的！ 大家请注意格式！备件号，产品号，序列号都有各自的标准格式 这个网站可以找到备件，产品，描述的对应关系 HP备

3、件和主机都是有Model number的，都可以通过网站查询改机型上所有可用的备件信息。 Google是另外一个强大的工具，可以找到很多产品的照片和描述，甚至通用关系。,COMPAQ小型机,与HP的小型机查询网址是一样的。 不同的是命名方式不一样。 备件号 = Part number =P/N = 例如：20-01ESA-08 备件名称与描述=“512MB, 200PIN SYNC DIMM 100MHZ CL2 memory module ” 请注意康柏小型机备件号的命名格式 *-*-*,HP Proliant Server,与HP的小型机查询网址是一样的。 产品号通常都在后面跟一个AA1（

4、这里是指中国区）， 一般的产品号：389027-AA1 。 描述为：ML570G03 X3.66-1MB, 1024MB (1P) 。 序列号一般由10位字母和数字组成。 HP Proliant Server 备件号 = Spare number =SP 例如：301018-001 备件名称与描述=“Intel Xeon 2.0-GHz/400-MHz”。,By Michael Yu,HP NetServer,HP NetServer LH3000r 软驱右边有一个窗口以看到红圈部分产品号：D8236A。 蓝圈部分是10位序列号： US02100415。,通过产品号，可以在 上面查到几乎所有备

5、件的备件号。 HP NetServer 备件号=Spare Numbar =SP如：D9420-69001 备件描述为：“73.4GB hot swap Ultra3 SCSI hard drive module - 10000 RPM, half height - Includes drive, hot swap tray, SCA extender, and bezel spacer”,By Michael Yu,HP PC Server,例如硬盘，标签是在背面，并非是盘上的大标签纸。 如图这样的格式和描述的标签152190-001就是备件号（SP）,By Michael Yu,HP PC

6、 Server,例如主板标签，也有很多号码。 如图红圈标的SP#31467-001就是备件号（SP）,By Michael Yu,IBM 产品,产品号（Product No.）、备件号（FRU No.）、订货号（FC）、产品序号、产品描述 产品号 P/N=Part number.如00P2676 Part No用来向IBM采购选件或者购买升级部件所用 备件号 FRU=Field replacement unit. 如00P3068 FRU No用来向IBM申请设备维护更换备件所用，设备相应维护手册备件查找表(Service Guide)都以此号为准 订货号 FC= Feature Code.如

7、5716 产品订货号，通过e-config配置系统向IBM下主机及产品订单所用 产品序号 = 条形码. 11S00P2676YL11240BD4C0 产品序号用作IBM正品识别，其中”S”之后的5位与Part No相同 产品描述 = 如“36.4GB 80-pin U320 10K RPM SCSI Disk Drive”,IBM备件号示例,IBM的FC、Part No、FRU并不是一一对应，一个FC可对应多个P/N，一个P/N也可能有多个FRU，而FRU是唯一的，并且设备维护手册中均以FRU为准 申请备件时，应同时提供P/N、FRU和产品描述，可以系统中识别的串号或者设备上贴的标签为主。 有

8、的备件标签上如没有FRU，可以P/N为准 如备件无明显P/N或者FRU，则以条形码串号左起第4-10位为P/N号为准 如无任何产品信息，则以设备维护手册上的FRU为准,IBM 备件申请,DELL产品,系统辨识灯与开关：正常时候辨识灯蓝色长亮，按了辨识开关以后，辨识灯会蓝色闪烁，这个功能是为了与安装在同一机房同一机柜，同型号的其他机器区分，便于知道哪台机器正在操作。 系统状态灯说明：1、灯灭：没有电源供电。2、闪琥珀色：系统检测出错误。3、蓝色长亮：系统工作正常。4、蓝色闪烁：系统被识别为安装在机架上。可以通过系统辨识开关切换！ 当发现第二种情况，系统状态灯闪琥珀色的时候，请检查机箱是否被打开过

9、，双电源机器电源线是否已经连接好，周围环境温度情况，硬盘灯（请参考硬盘相关文档）是否闪烁异常。,PowerEdge Server,DELL,DELL PowerEdge,Dell PowerEdge服务器的Part Number的查寻： 登录，如图操作。,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,DELL PowerEdge,出厂配置的Part Number就在下表里列出了，如果是添加的配件，请在配件上查寻。,DELL 产品,举例说明： 主机的序列号：8B5Q22X 其中主板上的贴纸有的串号：CN-0NE911-13740-6BK-009L 那么此主板的备件号为：NE911 在dell网站查询的结果也是吻合的 两种方法获知dell的备件号 网站通过主机序列号查询 直观查看备件上的串号，找出第二段的后五位,帮