版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、广西联通移动执法产品介绍,中国联通广西分公司集团客户部,2013.9,0,1,目录,1,产品介绍,2,目标客户,3,销售模式,4,处理流程,5,结算与佣金,6,客户经理培训,7,宣传资料设计,8,售后服务,1,2,项目背景,各政府执法机构在加强执法力度,改善执法环境,促进政民关系建设方面进行了有益的探索和尝试,开展了不同形式的警务公关活动。然而,近年来,违法犯罪事件仍时有发生,这仍然反映了公安执法的力度和警民关系的严峻形势。提高执法力度、加快执法速度、营造和谐执法环境迫在眉睫。要营造良好的执法环境,必须加强警务工作的时效性、规范性和人性化,同时加大对破坏人民和谐生活的违法行为的查处力度。执法(
2、或检查)的发展和管理一直是全社会关注的话题。公安、交通、城管、质监、海关、工商、消防、药监、环保、文化等政府执法部门的大量工作人员。往往需要在事件发生的第一现场就开展执法工作,但执法人员往往受到时间、空间、设备、网络等因素的制约,无法高效、快速地开展工作。面对新的执法形势,现有的执法办公环境已不能完全满足执法机关的执法需求。如何在现场第一线随时调用被检对象的历史数据,如何尽快上报新发现的问题,遇到严重问题时如何快速获得单位系统的有效支持等。已经成为核查人员面临的难题。中国联通的移动执法解决方案可以将在线办公系统和综合业务管理系统扩展到手机终端,实现移动性。方便领导处理各种流程审批和外部邮件,也
3、提高了案件线索录入、案件线索处理、待办工作处理等执法工作的速度。2、3、需求分析、产品介绍、执法行业是一个具有“流动性、突发性和紧迫性”特征的行业。因此,执法人员必须得到高智能、高效率和高技术的支持。一个完善的移动执法系统应该能够满足以下要求:1 .警务信息查询要求由于执法机关工作的移动性、突发性和紧迫性,目前的执法办公系统不能满足执法人员对相关案件相关信息(如案件类型、案件来源、案件受理、案件细节、相关文件、证据照片等)的实时查询需求。),因此执法人员无法根据他们掌握的信息快速处理具体情况。因此,要解决公安一线工作中的查询问题,如通缉、调查、拦截、搜查等,不可能随时随地获得公安业务信息的支持
4、。2.现场数据采集要求执法人员需要现场收集证据、核对和记录日志,以达到执勤、治安、交通管制和刑事侦查的目的。然而,原有的执法机关办公系统无法满足随时以图像、视频、文字等形式记录案件并传输到执法平台进行处理,从而使信息沟通及时顺畅的需求。3.执法机构的办公要求执法机构领导需要随时访问内部系统,了解实时动态,处理相关审批流程。然而,执法人员在执法过程中往往处于“异地流动状态”,形成新的信息孤岛,难以及时有效地与信息查询、数据上报和调度处理等信息进行沟通与合作。4.对有效内部管理的需求执法机构的需求、4、程序概述、产品介绍、移动执法可以收集实物证据,查询企业和产品信息,确认产品的真实性,查询企业信用
5、记录、资质、历史案例、相关政策法规,依法处罚教育,并直接上传执法结果,以便领导及时了解工作进展。中国联通移动执法系统总体技术方案如下图所示:5。产品介绍。中国联通的移动执法系统主要包括以下几个部分:移动终端:个人、企业或执法人员携带的智能手机终端,以及实现信息查询或无线远程执法和移动办公应用的终端应用软件;联通网络:包括有线网络和无线网络,主要为执法行业的智能终端提供安全稳定的信息传输通道和与内网的安全通道;手机适配服务器:通过应用集成接口与执法机构现有的办公和业务系统集成,实现信息系统应用向移动终端的扩展。包括与内联网系统的接口引擎、系统管理等功能,实现对移动执法行业的业务适应和移动支持;内
6、部网:主要包括执法机构内部的办公系统和其他应用系统,是执法机构信息化的基础。5。产品介绍:移动执法基于WCDMA网络技术,依托现有执法管理系统、办公自动化系统、行政管理系统、国家机关和单位投诉举报等数据库信息,将多种服务的整合延伸到移动无线终端(即智能手机),利用先进的技术手段为一线执法人员提供丰富的信息内容和个性化的信息服务,形成一个实时动态的执法、查询和监管平台。流动执法协助前线人员方便、快捷、准确地处理现场;同时,行政信息如证据收集信息、处理结果、处罚等将及时反馈到后台系统,为各级领导做出管理决策提供信息支持。产品介绍,6,7,产品架构,8,移动警务项目推广,8,9,移动警务主要功能介绍
7、,9,10,11,12,加密卡加密Ukey或TF卡,使移动终端的数据在使用过程中加密,从而防止空间拦截和破解。APN虚拟专用网通过专线实现了从无线基站到公安内部网络的虚拟隧道连接,保证了与公共网络的隔离,防止了病毒黑客攻击。双完整加密保证,移动警察网络结构和安全保证,13,移动警察的安装和使用,APN设置,加密卡安装,登录移动警察,14,目录,1,产品介绍,2,目标客户,3,销售模式,4,处理流程,5,结算和佣金,6,客户经理培训。1.产品介绍,2。目标客户,3。销售模式,4。过程5。结算和佣金。客户经理培训,7。宣传材料的设计。售后服务,16,17。销售模式,18。客户经理,业务谈判,技术支
8、持经理,面对客户沟通和回答问题,申请技术支持人员的合作业务流程,19,目录,1,产品介绍,2,目标客户,3,销售模式,4,处理流程,5,结算和佣金,6,客户经理培训,7,宣传资料设计,8,售后服务,19,20,业务开户流程,第一步是在前台启动如果号码已经拖欠,不管,1, 欠费启动,20,21,业务开户流程,注意事项:关闭GPRS特约服务必须在开通移动警务之前进行,记得同时关闭GPRS和开通移动警务,以免麻烦。 具体的基站接口操作类似于关闭通用特殊业务,删除红圈所示的GPRS指令特殊业务。,2,关闭GPRS特殊服务,21,22,3,业务开户流程,关闭GPRS功能后,打开特殊服务如下图所示,点击确
9、定,3,打开移动警务功能,22,23,业务开户流程,4,开卡后操作,由于公安部门的设备问题,一些号码无法接入网络,现在所有的卡都需要开通。23,24,业务处理处于正常状态,如下图所示,在BSS综合查询-客户360查看界面中输入号码,点击查询,点击日志记录,点击指令历史查询,上图显示了正确的流程,按照时间顺序,第一步是启动欠费(如果没有关机,这一步忽略),而指令是启动欠费;第二步,删除原来启用的移动监管功能,指令是删除已签名的gxapn和删除后的付费用户签名gxgat.gxapn(如果是新开户,忽略此步骤);第三步是删除GPRS,指令是删除互联网接入功能;第四步是开通移动监管功能,指示后付费用户
10、签约gagat.gxapn,后付费网卡用户签约gxapn,允许他们登录2G和3G网络;最后一步是BSS信号控制关机(请不要在前台接受欠费关机,否则肯定无法使用)。24,25,业务处理,如上图所示,最后一条指令因欠款而停止,执行工号为JJW025,不是信息技术部的工号,所以可以判断前台接待延迟,导致用户无法使用。1,错误流程:前台受理拖欠的停机时间,25,26,业务处理,2,错误流程:移动警务功能在未停机状态或限制呼叫状态下启用,如上图所示,根据时间顺序,号码在半停机状态下启用,此时系统会发出关闭GPRS的指令,导致用户无法使用数据功能,自然无法使用移动警务。26,27,业务处理,3,错误处理:
11、关闭GPRS,同时打开移动警务。如上图所示,当关闭GPRS同时开启移动警务专用服务时,删除互联网接入功能或HSPA功能的指令将与新增后付费用户签约gxgat.gxapn和后付费网卡用户签约gxapn的指令同时执行,导致用户无法使用。(上图显示了正确的流程),27,28,目录,1,产品介绍,2,目标客户,3,销售模式,4,流程处理,5,结算和佣金,6,客户经理培训,7,促销材料设计,8,售后服务,28,29,包装和关税,1,3G具体标准如下:1。关税1。3G-基本语音96B套餐(适用于在中国漫游次数更多、拥有更多电话的用户)。“警务通”用户选择此套餐,享受联通60元/月的优惠,用户(或机构)只需
12、支付36元/月。29,30,套餐及资费情况,2,资费2,3G-基本语音46C套餐(适用于本地电话多的用户),“警务”选择该套餐,享受联通30元/月的优惠。用户(或组织)每月只需支付16元。30,31,套餐及资费,3,资费3,3G-无语音套餐(不能打电话),31,32,套餐及资费,4,资费4,3G-基本语音46B套餐(适用于在中国漫游越来越多、通话越来越多的用户),“警务通”选择此套餐,享受联通39元/月的优惠。32,33,套餐及资费情况,5,资费5,3G- Basic Voice 66B套餐(适用于国内漫游多、电话多的用户),“警务”选择该套餐享受联通53元/月的优惠待遇,用户(或单位)每月只
13、需支付13元。,33,34,套餐及资费情况,情况描述:(1)上述资费为1、2、4、5的3G基本B、C套餐中的“国内语音拨号分钟”和“超出部分国内语音拨号”是指用户在本地和国内漫游地发起的任何3G和2G国内语音拨号时间;(2)上述资费2的3G- Basic C套餐中的“套餐本地语音拨号分钟”为用户的本地通话分钟数,漫游和长途按超出的分钟数计算;(三)中国不包括香港、澳门和台湾;(4)套餐中的手机邮箱为6元版本(10G)。(5)上述包装的声音部分未满2个月。如果超过年龄,它将停止,网络部分不受限制。即使语音停止,网络仍然可以正常使用。停机三个月后(包括停机月份),仍将支付欠款,系统将自动拆除机器。
14、(例如,在5月,欠款在7月还没有支付,机器将在8月初关闭,费用在10月31日之前不会支付。11月初,我们的系统会自动拆卸机器,但在10月31日前,网络功能可以正常使用。)。34,35,包装和关税;2.警务通信套餐资费标准;1.全区警务通信用户用于公安系统网内通话的3G资费套餐需要叠加“警务通信套餐”。2.警务通信网络中的通信包:(此通信包只能在移动警用卡上使用),35,36,目录,1,产品介绍,2,目标客户,3,销售模式,4,处理流程,5,结算和佣金,6,客户经理培训,7,宣传资料设计,8,售后服务,36。培训内容:移动执法基础知识;产品业务知识。销售技能;38,目录,1,产品介绍,2,目标客
15、户,3,销售模式,4,处理流程,5,结算和佣金,6,客户经理培训,7,宣传材料设计,8,售后服务,38,39,宣传材料设计,40,视频演示,41,营销演讲,1。答:网络高速稳定,性能可靠。2.警察终点站的标准是什么?什么样的终端?答:支持宽带码分多址技术的终端产品有很多。3.终端支持什么平台系统?答:业务系统支持各种智能手机平台。4.系统建设周期长吗?它能和公安内部网连接吗?答:部署速度快,可以实现与企业内部应用系统的无缝连接。5.移动执法系统建设的目的是什么?答:扩大了工作范围,使一线执法人员摆脱了束缚,工作更加自由。6.移动执法系统建设的效果如何?答:在突发事件执法、实现快速反应、提高执法时效性方面成效显著。7.移动执法系统建设的意义是什么?答:可以提高执法部门的办公效率,节省人力、车辆和办公管理资源,促进“阳光执法”。42,目录,1,产品介绍,2,目标客户,3,销售模式,4,处理流程,5,结算和佣金,6,客户经理培训,7,宣传资料设计,8,售后服务系统,9,客户服务,9,客户服务文档,42,43,售后服务,免费保修期所有设备均应按照国家联通负责的所有软硬件设备、网络线路和
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 英文追梦人的演讲稿
- 应聘不同部门演讲稿模板
- 踏青寻春演讲稿小学生
- 求职文职人员演讲稿
- 劳动我争先演讲稿
- 我的极品老板的演讲稿
- 背影中的忏悔演讲稿
- 鞭炮引起火灾演讲稿
- 有健康才有未来的演讲稿
- 争做诚信感恩人演讲稿
- 2026年露天矿山复工复产试卷
- 2026广东广州市中级人民法院招募就业见习人员25人考试参考题库及答案解析
- 2026年扎兰屯职业学院单招职业技能考试题库含答案解析
- 2026年江西旅游商贸职业学院单招职业适应性测试题库含答案解析
- 2026吉林农业大学三江实验室办公室招聘工作人员考试参考题库及答案解析
- 2023年12月英语四级真题及答案-第3套
- GB/T 7025.3-1997电梯主参数及轿厢、井道、机房的型式与尺寸第3部分:V类电梯
- ACoreOS天脉系统LambdaAE开发环境
- 2023年劳动人事争议仲裁员培训考试题库试题
- 第六章-国际组织的经济合作功能-(《国际组织概论》课件)
- 幼儿园中班语言:《比耳朵》 课件
评论
0/150
提交评论