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文档简介
1、如何有效地开展工作,郑振民20101117,教育介绍,教育目标,养成良好习惯,使工作简单高效的主要内容,正确理解高效执行力,避免有效执行的误会,有效的工作方法,决定好的心态目标,制定正确的工作计划,制定正确的工作方法孔刘,提高学习,掌握重点。弗朗西斯培根在论习惯中写道:“人的思维取决于动机、语言、学问和知识,但他们的行动大部分取决于习惯。”长期按照某些习惯行动,随着时间的推移,形成了固有的行为模式。行为模式形成后具有很强的顽固性。江山易改,本性难移。培养良好的行为模式是每个人高效工作的根本。行为模式包括思考问题的思维方式,合理安排时间的方法,安排生活的方式等。正确理解高效执行力的执行概念,什么
2、是执行,什么是执行?是指贯彻战略意图,实现预定目标的操作能力。企业战略,计划变成效益,成果的关键。执行力包括完成任务的意愿、完成任务的能力以及完成任务的程度。执行:对个人执行是办事能力。对球队来说,执行力是战斗力。对企业来说,执行力是经营能力。衡量执行力的标准,对个人来说,就是按时按质量完成自己的工作任务。对企业来说,就是在预定的时间内实现企业的战略目标。购买小故事:土豆,准确地说,高效执行48个字,认真地说,第一,聪明地第二个结果,提前,自我撤退锁定目标,反复决定第一,成功或失败第二个速度第一,成功或失败第二个结果第一,完美的第二个结果第一,原因第二,有效执行的误会,精神误解:误解(萧伯纳)
3、心情好才能欣赏好风景,好花要用心欣赏。故事:独木桥和鳄鱼实验;囚犯的实验,建立高效工作方法的良好心态,相关工具:不能改变态度。我们不能改变事情。不能改变对牙齿工作的态度。发生的事所造成的伤害比他对牙齿事的看法更严重。工作本身并不重要,但重要的是人对牙齿工作的态度。故事:是幸运还是不幸?生与死的选择;学会享受孩子和水手的对话:享受的过程,美好的一天。生命是一个过程,不是结果。如果你不能享受过程,大家都知道结果是什么。(萧伯纳,生活)故事:看红尘的年轻人;现在父母的教育;活在当下:最重要的事是你现在做的事,最重要的人是现在和你一起工作的人。最重要的时间就是现在。这种观点被称为现在。可以马上操作。故
4、事:草莓雅典奥运会的王浩;确立高效工作方法的良好心态,不要把自己幸福的根源建立在别人的行动上,我们能掌握的只有自己。如果你把自己幸福的根源建立在别人的行动上,你就会有恐惧。(约翰肯尼迪,快乐)我们可以渡边杏享受美好的一次,留下缺陷,为下一次的努力感到遗憾。故事:感谢高考青化学会,谢谢你的好心情:遇到倒霉的事,我想会有比你更倒霉的人。天堂,地狱是用心制造的。幸福是由思想、心态决定的,心灵可以创造天堂,地狱也可以创造。故事:日本武士和旧王嘉尔;天堂和地狱的汤;压力太大的时候,要学会弯曲,学会高效工作的方法,积累好的心态,阳光心态的主要内涵:第一,如果不能改变环境,就要适应环境。第二,如果不能改变别
5、人,就不能改变自己。第三,不能不改变工作就改变对工作的态度。第四,不能向上比较,不能向下比较。建立高效的工作方法,树立良好的心态,洞察生命,不识破,四个茄子主要阶段:第一步:养成习惯,发展发现生活的美好方面。第二步:宽容过去:要学会忘记,谅解,宽容。不原谅就等于给别人继续伤害你的机会。第三步:学会利用现有资源做事情,而不是消极的等待。第四步:为别人服务:金钱的价值在于使用,人的生命的价值在于需要。确立高效工作方法的良好心态,亚里斯多德说,生命的本质在于追求快乐。享受生命的方法有两种。第一,发现,愉快的时间,增加它。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,快乐)第二,发现,让你不快乐,减少它。不要只采取主动,
6、代表必须对自己负责。个人的行动取决于自己,而不是外部环境。理性能战胜感情。人有能力,有责任创造有利的外部环境。高效工作方法的目标是明确、正确的工作,故事:摘苹果。伐木工人启示:做对的事比什么都重要,要时刻记住做对的事,实现目标是所有事情的价值体现,是工作的核心。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作)目标是指引我们做正确工作的指南针。没有目标,可以像无头苍蝇一样飞。不知道飞到哪里的高效人士有共同的特征。也就是说,在工作之前,知道要达到什么目的,确保做什么工作时能为目标的实现做出贡献。高效工作方法的目标是明确、正确的工作,是企业不可缺少的渡边杏,低效率的彼得德鲁克不一定知道正确的路是什么,但不要在错误的路
7、上茄子太远。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,工作)Omwell Greenshaudruck的有效主管书论述:效率是以正确的方式工作。功效(有效性)是做正确的事。效率和效果不容忽视,渡边杏。当两者都不能拥有时,我们必须首先关注有效性,然后努力提高效率。高效工作方法的目标是做明确正确的事。制定目标需要遵守SMART原则Specific牙齿制定的Measurable牙齿可度量的Achievable牙齿可以达到的Realistic现实的Time时间限制,以及有效的工作方法。“正确的工作”强调了最佳的工作方法,结果是更快地向目标迈进。在企业中,员工严格按照标准和规范运营。他在做正确的事。如果他的产品没有买主
8、,没有市场,那他就是在做错事。有效的工作方法开发计划,正确的工作,正确的工作,是解决做什么和不做什么的问题。是战略问题。也是方向问题。正确的工作是解决工作方法(怎么做的问题)。执行问题。做正确的事,做正确的事不仅是重要的工作方法,也是重要的管理思想和做事的文化。(萧伯纳),制定有效的工作方法开发计划,正确的工作,计划制定5W2H工作方法:What:工作的内容和实现的目标Why:牙齿工作的原因Who:参与牙齿工作的具体人,负责人When:什么时候、什么时候、什么时候工作:工作发生的地方How我们的报告也要使用5W2H,有效的工作方法开发计划,正确的工作,在计划执行过程中遵守Plan周期:计划:制
9、定目标和计划Do:开始工作,实施组织;严格依据文件。Check:检查进程的密钥和最终结果。Action:修改偏差,标准化绩效,确定新目标,然后制定下一个计划。含义:所有业务都是PDCA循环,需要计划、实施、检查结果和进一步改进。同时进入下一个周期,只有累积的逐步改善才能有质的飞跃。这样才能完成所有的工作,改善自己的生活。大卫亚设,美国电视电视剧(Northern Exposure,成功),制定高效的工作方法开发计划,正确的工作,正确的问题解决:一个好医生不会根据患者对自己病的描述,提出完整的医疗方案。他还需要深入检查和研究好的主管。不会对交给自己的问题立即制定解决方案。最好的工作方法是先确认自
10、己是否在解决正确的问题。要防止自己走错方向。要找出委托给自己的问题是否真的是问题的唯一方法是更深入地挖掘和收集事实,然后加上结构化的分析和论证。应该像医生一样得出“看、听、问、剪”的结论。制定有效的工作方法开发计划,正确的工作,问题解决规则,事实:故事:流程改造启示录:对最初问题的任何假设都不是成功的问题解决前提。任何问题都不能避免基于事实的分析的威力。如果把充分的事实放在一起,结合创造性的思维,自然的时候就能得到问题解决的方法。(约翰肯尼迪)回事实!让他说出事实!有效工作方法的学习孔刘,快速提高,停止学习,任何人的知识都不能保证他永远适应社会发展。,例如,80%的销售额来自20%的客户。80
11、%的电话来自20%的朋友。总产量的80%来自产品的20%。80%的财富集中在20%的手中。这表明我们要善于把握工作中的主要矛盾和焦点,从复杂复杂的工作中理清头绪,在最重要、最紧迫的工作中使用资源。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作),高效工作方法的重点,工作简化,工作内容简化最容易的是忙碌,最困难的是生产性工作。明确繁杂的工作间是防止繁忙的工作,用较少的努力做两倍的工作的法宝。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作)经过深思熟虑后,为了使工作内容简洁,在开始每项工作之前,必须对工作分析和检查以下6个茄子问题,找出简洁的工作方法。为什么牙齿工作?牙齿工作对实现公司的整体目标有什么重要意义?是按照习惯做的吗?可以
12、渡边杏吗?牙齿工作的关键在哪里?之后会出现过去没有的新效果吗?如果要牙齿工作,就要在那里完成牙齿工作吗?听音乐容易完成,有必要坐在办公室里深思吗?什么时候牙齿工作?是在一天中精力最好的时候做的吗?或者一路上能完成吗?高效工作方法的重点,简化工作,简化工作内容,谁牙齿工作比较好?自行还是安排别人做?另外,需要某人支持和协助的最好方法是什么?能否把握主要矛盾,顺利解决,用较少的努力取得更多的效果?(威廉莎士比亚,哈姆雷特)还是应该采取最好的方法提高效率?流程图是分析工作过程科学性的有效工具。通过以上问题分析检查工作后,采取以下措施。删除:不必要的工作最优化工作顺序:合理工作顺序,便于合并工作。当两
13、个以上的工作可以合并的时候,一起标准化。也就是说,提前准备一个茄子工作的程序,提高工作的可预测性。高效工作方法的高效时间管理,我们工作的那天早上9点,你用高速头脑风暴开始了一天的工作。10点开会,还有没完没了的电话,还有很多文件等着处理,高效工作方法的高效时间管理,用完了你的时间,你的使命也就结束了。(乔治伯纳德肖,工作)富兰克林有人问玛格利特撒切尔,你每天如何有序地处理所有的事情,玛格利特撒切尔说。“其实没有秘诀。我只是列出每天要做的事,然后一个一个地划出来。”,高效的工作方法时间管理,时间管理工具:工作有序(办公室现场6S)整理;目的:腾出空间,利用空间,防止误用,创造清爽的工作场所。塞顿
14、:把剩下的必要物品放在规定的位置上,整齐地标出。目的:工作场所一眼就能看出来,消除找东西的时间、整齐的工作环境、过多的积压品。清洁(SEISO):清洁工作场所的可见和不可见的地方,保持工作场所清洁和亮丽的环境。目的:稳定质量,减少产业伤害。高效的工作方法时间管理,时间管理工具:合理化工作秩序(办公场所6S)清洁(SEIKETSU):始终保持环境外养的美丽状态。目标:创建明亮的现场,保留上面的3S结果。(SHITSUKE):全体成员养成好习惯,遵守规则,培养积极的精神(也称为习惯性)。目标:培养遵守良好习惯和规则的员工,营造团队合作精神。(安全):重视会员安全教育,时时刻刻都有安全的第一观念。目的:营造安全的生产环境,一切工作都要在安全的前提下建立。,高效工作方法的高效时间管理,时间管理工具:仔细计划工作方法,使工作方法多样化,同时并行。结合;结合。代替重排穿插;创新;标准化,高效工作方法的高效时间管理,时间管理工具:时间矩阵,高效工作方法的有效时间管理,时间管理工具:时间矩阵等待时间优先级=重要性*在紧急调度时,必须评估各种工作的优先级,并学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻性的能力,要做
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