2011心理学课程-心理学课件.ppt

1、第四章、社会态度,第二节、态度的形成,态度的形成,一、态度的形成过程 二、态度形成的影响因素 三、偏见 四、态度形成的理论,态度的形成,人的社会态度不是生来就有的、而是在社会生活中不断形成的。态度的形成与个体社会化是同步的。 一个婴儿从娘胎、中分娩出来的时候，只是一个生物体、自然人，需要得到成人的照料，只有在参与社会，进行社会交往后，才能发展成为一个社会人。,心理测试：从切牛排动作看人生态度 在西餐厅里，牛排是最受人欢迎的主食，不管是丁骨、腓力还是牛小排，都有它独特的美味。现在，除了食物的美味外，你还是可以注意看看对坐的人怎么切牛排。 A. 从中间割一刀，并从中间开始吃 B. 全部切完后，再一

2、块一块吃 C. 从右端开始切，再一块一块吃 D. 由左端开始切，再一块一块吃,心理测试答案 A。此人以本位主义来做事，容易表现任性，但却是相当能干，是社交能力不错的人。 B。此人对于喜欢的东西若是不能立即得到，就会表露出急的神色，对人的好恶亦十分明显，因此，只要是被他看上的人，他就会展开猛烈攻势。 C。此人性格温柔体贴，喜欢照顾周遭的人，即使碰到什么麻烦事，也不会显露在脸上，是人际关系中的协调者。 D。此人此型是最普通的一型，平时很注意生活礼节，只要是合理的生活方式就可以满足。而且，很喜欢把自己的想法和生活方式，强迫推销给别人，上辈子不是牧师就是神父。,态度的形成过程,一个人态度的形成往往不是

3、在短时间内就能完成的。美国学者凯尔曼提出态度形成与变化过程的三个阶段包括： （一）顺从：由于外在压力，为了实现一个更重要的目标而改变自己的态度反应或表面行为。 （二）同化：指人们不是被迫而是自愿接受他人的观点、态度或行为方式，使自己的态度与他人要求相一致。 （三）内化：指个人获得新的自觉地认知信念，并以这种信念评判自己的价值时所发生的完全的态度改变。,态度形成的影响因素,影响态度形成的因素主要有以下几个方面： （1）：经验的情绪后果 （2）：需要的满足 （3）：知识 （4）：参照群体 （5）：文化 （6）：遗传因素,（一）：经验的情绪后果,社会心理学家G.W.奥尔波特早在1935年就开始研究个

4、体经历的情绪效应对态度的影响。他发现，某些导致心灵创伤的经历，哪怕仅仅是一次，就可以使人形成十分稳固的态度，而且，这种态度还会泛化到相关或相似对象之上。“一着被蛇咬，十年怕井绳”就是一个非常典型的例子。,（二）：需要的满足,社会心理学家罗特通过实验研究发现，如果一种对象与自己的需要满足相联系，则人们也倾向于产生积极态度；反之，如果一种对象与自己的不满足状态相联系，则人们的态度倾向于拒绝。 在特定条件下，如果选择直接涉及及根本信念，就会出现首先根据信念而不是暂时需要来选择的情况。,（三）：知识,态度具有认知成分。知识可以使人形成一定的态度，也可以使已经形成的态度发生改变。对于同自己没有直接关联的

5、对象，人们有关态度的基本倾向是认知性的。此时知识的作用就更加明显。,（四）：参照群体,参照群体是指人们在价值取向上认同的群体。这种群体的作用是为人们提供社会同一性和提供自我评判的标准。,参照群体对人们的态度形成与发展起着极为重要的作用,首先，参照群体选择的规范、态度或特征会构成对群体成员的外在压力，使群体成员依，从于群体压力而做出相同的选择 其次，个人会认同参照群体自愿采纳群体的态度。 最后，对于同一群体的隶属，由于实际上形成许多共同的生活，因而人们有相同或相近的知识、经验、社会视角使群体中各种成员的态度自然的渐趋一致。,（五）：文化,文化作为人们社会化的大背景，深刻地影响着人们态度的形成。

6、著名人类学家玛米德曾对南太平洋萨摩亚群岛的三个原始部落进行长期研究，发现文化背景直接决定着人们对许多事物的态度乃至整个思维方式。我们社会中强调男子需要有刚毅、善于竞争、敢于搏斗的阳刚之气，而在阿尔派西部部落，这样的男子则是被看不起的，男子同女性一样高度女性化。在另一个查姆布里部落，男子的女性化特征更为明显，敏感、喜欢小心打扮、情绪易受感染、斤斤计较、为小事生气，性行为上也处于被动地位。在扔保留食人肉遗风的忙都古莫部落，女子则像男子一样，行为充满敌意、攻击与暴力，而温柔、体贴、含蓄等我们期望的女性特点是不受欢迎的。,（六）：遗传因素,人的身高、体型、智商都受到遗传因素的影响，同样，主体态度的形成

7、与遗传中的个体基因也有莫大的关系。,偏见,所谓的偏见是针对的定的群体或该群体的个体成员所持有的缺乏充分事实根据的、不公正的态度。,偏见的特征,1、偏见是以有限的或不正确的的信息来源为基础的。 2、偏见的认知成分是定式效应，所以，偏见一旦形成就不易改变。 3、偏见有过度内化的倾向，因此，一个持偏见态度的人常常会受到晕轮效应的影响。 4、偏见含有先入为主的判断。,产生偏见的原因,1、社会群体间的利益冲突 2、文化传统的内化 3、人格与心理因素,偏见的消除,1、消除刻板印象 2、增加平等的群体接触 3、改变人的社会化过程,因歧视或论社会有多进步，偏见总会像瘟疫一样流传。心理学家哈德利坎特利仇恨引起的

8、悲惨故事屡见不鲜。似乎无尔和高顿奥尔伯特在哈佛大学工作时，花费了大量时间研究这种可怕的心理。他们发现，人在愤怒、沮丧、失败、负债时，最容易把不幸的责任推到别人头上。更糟的是，人们一般意识不到冤枉别人的举动以及对他人造成的痛苦。,测试1.所有的事实收集齐全并整理后，实际上任何问题都只有一个正确答案。 是 否2.我觉得我是个非常传统和保守的人。 是 否3.在社会、教育和职业方面，我与其他背景的人直接竞争。 是 否4.我总是难以获得经济上的成功。 是 否5.我比大多数人所受的正规教育少。 是 否6.我经常希望能有更大的心理权力和力量。是 否7.我主张对违法的人严惩不贷。 是 否8.与朋友们相比，我对

9、他人的动机更为怀疑。是 否9.我对其他种族的人所知甚少。 是 否10.与大多数父母相比，我的父母很严厉。 是 否,得分回答“是”的题目每个得1分，然后计算总分。 得分在13分：你很成熟、宽容，相对没有偏见。你对他人持“与人方便，与己方便”的态度。 得分在47分：你的偏见程度为中等。记住，改进的余地总是 有的。 得分在810分：你倾向于对他人得出偏见性的结论。战胜这种思维方式的方法之一是你要更多地了解存有偏见的那些人。你可能会惊奇地发现，他们也像你一样，在与许多生活上的困难做斗争。,偏见是普遍的特征，如固执己见，如果我们落入偏见中，就会戴着有色眼镜看人与事。因此，对某个团体有偏见的人也易于对其他

10、团体产生偏见。如果他人对我们的安全构成威胁，无论是真实的还是想象中的威胁，人类的天性就会抱怨他人。但是正如大多数人所理解的，某些东西可能出于天性，这并不等于它就是正确的。,态度形成的理论认知平衡理论 海德的模型 是认知者，是认知的另一个人，是作为第三者的人或物。 海德认为，根据、三者之间的感情关系（喜欢不喜欢，爱不爱），可以推论出八种模式，其中四种是平衡的，四种是不平衡的,态度形成的理论认知失调理论,当预言落空时：认知失调理论 玛丽安基切夫人是一位家庭主妇，在一年多的时间里，声称接受到来自超级生物的信息，据她说这些超级生物是克拉利昂行星上的的守护者，她对媒介说，1954年12月21日，一场洪水将要到来，并将整个北半球淹没，生活在这里的所有人（只除下少数经选择的人）都将归于死亡。太空飞船将于某时在某地降落，以解救信仰者，并把他们带到安全地带。但飞船既没有在特定的时间到来，也没有在后来几度更改的地方降落。12月21日最终过去了，也没有发生任何洪水。基切夫人又声称收到了来自外星人的旨意，由于信徒的良善和信徒创造的光亮，上帝已决定收回这场灾难，让世界重归安宁。 当预言落空之后，其中一些信徒,特别是一直心存怀疑和不太确信者，根本无法承