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文档简介

第六章,营销管理分折、计划、执行和控制 Marketing Management Philip Kotler,分析业务市场与业务购买行为,讨论的问题,业务市场与消费市场的区别 组织购买者面临的购买形式 业务购买过程的参与 组织购买中的主要影响 业务购买者的购买决策 机构和政府购买,业务市场与消费者市场的对比,购买者比较少 购买量比较大 供需双方关系密切 购买者在地理区域上集中 衍生需求 需求缺乏弹性 需求波动大,业务市场与消费者市场的对比,专业采购 多种购买影响 多种销路调用 直接采购 互购 租赁,办公用品， 大批量化学制品,新卡车， 电气部件， 计算机部件等,如建办公用房， 新式武器系统,业务购买过程的参与者,看门人,发起者,购买者,影响者,决定者,使用者,赞同者,影响业务购买行为的主要因素,购买者,组织因素,采购部门升格,交叉职能角色,集中采购,小票项目权利下放,网络采购,长期合同,采购绩效评价 和买方专业的发展,精益生产,问题识别,购买后,购买,信息收集 和评价,识别需求,业务购买过程,机构市场的一般采购要求,政府市场,小结,业务市场与消费市场的区别 组织购买者面临的购买形式 业务购买过程的参与 组织购买

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