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文档简介
1、,柴田禾子的成功秘诀,主讲人 :窦有法,2,柴田和子出生于日本东京,结婚辞职回家做了年家庭妇1970年,岁的柴田和子进入日本第一生命株式会社。 在柴田和子进入“百万圆桌会议(简称)”之前,日本还没有一个人达到入会要求。1978年,柴田和子首次登上“日本第一”的宝座,此后一直蝉联了16年日本保险销售冠军,荣登“日本保险女王”的宝座。 1988年,她创造了世界寿险销售第一的业绩,并因此而荣登吉尼斯世界纪录,此后逐年刷新纪录,至今无人打破。她的年度成绩能抵上800多名日本同行的年度销售总和。 在全球寿险界,谈到寿险销售成绩的时候,人们常常说“西有班费德雯,东有柴田和子”。,柴田禾子简介,1.行动去拜
2、访。 2.总结审视自己的心态和方法。 3.目标影响力中心确定 人际交往的范围,柴田和子的秘诀(一),寻找影响力中心, 1 保持对保险的充分认同才能做到:“以至 诚心”赢得客户的信赖 2 坚持对客户的长期关心和交往,才能 找到理解信任你并且有实力影响力中心 细节:经常送小礼物,礼尚往来,柴田和子的秘诀(二),1.对保险的认同和信仰来自于对保险的学习和实践。 2.拥有一张讨人喜欢的脸从拥有一颗讨人喜欢的“心”做起。,柴田和子的秘诀(三),1.确立明确而长远的目标并想方设法去完成它。 2.时常站在客户的立场考虑问题,推销才会有力度。 3.象“爱的使者”一样出现在客户面前,用真诚打动客户。,柴田和子的
3、秘诀(四),7,保持对已有客户的长期交往和关心并做好对他们的售后服务工作。,柴田和子的秘诀(五),不要把梦想永远放在脑子里 要用行动去实现它 !,柴田和子的秘诀(六),只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。顶尖寿险业务员,会站在客户的立场为他们考虑。 “红灯话术”是柴田和子经常使用的一种话术. 有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。 柴田对这位经理说:“先生,你是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教你一个问题,你开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?”,红灯话术,“这个不一
4、定,有时难免有红灯。”“遇到红灯,你会做什么?”“停下来等待绿灯。”“对呀,人生有高峰,也有低谷,有时黄灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。你说对吗?” 这位经理频频点头,柴田看着经理,微笑着对他说:“人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎,面目全非的肇事车辆?人生路上危机四伏,决不能掉以轻,“但是请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟你讲解。你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福份。” “你投不投保对我没什么关系,但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向.因此,请让我为你规划终身保障。” 柴田和
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