经济专用文书PPT课件

1、第四章 经济专用文书,第一节 市场调查报告 泛读例文 1：知己知彼，百战不殆 泛读例文2：关于当代青年消费问题的调查报告,1,一、市场调研报告概述,（一）市场调查报告的涵义和用途 市场调查报告，也称为市场调研报告，是通过对市场的营销情况和经济现象进行调查，对所得信息经过分析、研究和处理后而写成的关于市场现状的报告性文书。 市场调查报告能为企业和政府了解市场提供帮助。,2,（二）市场调查报告的特点,1针对性 第一，市场调查报告必须以市场活动为对象，有的放矢地说明或解决某一问题； 第二，市场调查报告必须明确阅读对象。 2真实性 3时效性,3,（三）市场调查报告的类型,1市场需求调查报告 主要调查市

2、场对本企业产品需求量和影响需求量的因素，要紧扣购买力、购买动机、潜在需求来表述。 2竞争对手调查报告 主要调查对方企业的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向等，以此来判断本企业所处的地位。 3市场价格调查报告 4. 市场消费行为调查报告,4,（四）市场调查的常用方法,1观察法（现场调查法） 2访问调查法 3实验调查法 4统计分析法,5,二、市场调查报告的结构和写法,（一）标题 （二）正文 1导言 高度概括，简明扼要。 写明调查的基本情况，如调查目的、时间、地点、对象、范围、调查方法等。 也可介绍报告的主要内容、观点 。 2主体 。一般分为三个层次： （1）基本情况 ：介绍调查获得、经过归纳整理

3、的资料数据及图表，说明被调查对象的发展历史、过程，同时对现实情况重点介绍。 （2）分析及结论 （3）措施建议 3结语 4、落款,6,市场分析的主要方法有： 推测法。是基于调查者的主观经验或直觉推测的方法。它不适合于长期推测，可用于短期推测。它又可分为： 按类似产品推测； 根据对消费者购买意图的调查推测； 经营层意见推测； 销售力合成法。即综合销售人员意见所做的销售预测。 根据资料统计的方法。即根据过去的销售业绩，来推测将来的销售额。这种方法需要借助统计学的相关知识，利用图表、数字、指标等加以更为精确的推测。,7,3结语 可以概括全文的观点，写出总结式的意见， 或说明调查中存在的问题，主要的情况

4、倾向， 或预测可能遇到的风险等。 也可以不另加结尾。,8,三、注意事项,1资料信息要充分、真实 。 2分析处理资料信息的方法要科学 。 必要时要运用数学、经济学的原理和方法进行处理 。 3一份市场调查以写一个问题为宜，切忌面面俱到 。,9,练习题,一、判断题 1市场调查报告是关于市场发展情况的文书。 2市场调查报告要把调查面放宽，才能更全面地掌握市场情况。 3市场调查报告的写作也要突出重点。4对自己的观点不利的材料，在市场调查报告中也应附带提及。,10,二、实践练习,下面是某电器公司对于本公司彩电进行市场调查后的一些有关信息，请将其组织为一篇符合规范的调查报告，写出简单结构即可，不必作出预测和

5、建议。 A 几种不同品牌彩电的市场占有率状况 B 用户对本品牌彩电不同型号产品的满意程度 C 产品维修率 D 影响购买彩电的因素 E 用户对本品牌彩电各种性能的满意程度 F 用户对售后服务的满意程度 G 彩电配套设备的拥有率 H 彩电的市场普及率 I 彩电发生的主要故障情况 J 用户对不同品牌彩电的评价,11,12,三、思考与讨论,下列问卷设计有何错误？该调查问卷还缺少什么？请补充完善。 非常高兴您能作为本公司的客户代表之一，作为我们高贵的客人，我耽误您几分钟，谢谢合作。 您家有热水器吗？ 有 没有,13,若有请回答： （1）什么时间购买的？ 1995年以前 1995年2000年 2000年2

6、007年 （2）是什么类型的？ 电热水器 燃气热水器 （3）是什么牌子及产地 （4）使用过程中，最大的缺点是 比较耗电（气） 不太安全 容易出故障 操作不方便 出水量太小 其他 （5）若没有，请回答： 未购买的原因： 收入低 住房条件不好 怕不安全 其他 （6）若您要购买，您喜欢哪种类型的？ 电热水器 燃气热水器 （7）若要购买，您打算什么时候购买？ 2007年底前 20072008年 2008年以后 （8）若以下条件不能同时满足您，您最优先考虑哪一种？ 省电（气） 出水量大的 操作方便的 不容易出故障的 其他 填表说明：对选中的答案，在该答案后的方框中打钩，在有的地方，必要时请填写相应的情况

7、或意见。,四 、撰写调查报告,目的： （1）通过实战训练，掌握市场调查报告的格式和内容 （2）通过实战训练，掌握市场调查报告应注意的有关问题 方案： 以三人小组为单位，以校内同学为调查对象，进行一次“当代大学生学习状况”的调查，并提交调查报告及问卷。,14,五、案例分析,15,康弗斯公司盛衰记,16,思考,（1）康弗斯公司由盛到衰，再由衰到盛的原因是什么？ （2）结合该案例谈谈市场调查的作用,17,第二节 市场预测报告,市场预测，古已有之。 2500年前，春秋后期越王勾践的重臣范蠡，在帮助越王打败了吴王夫差之后，弃政从商，而且取得了成功。他的成功和他善于预测是分不开的。据史书记载，他曾提出“水

8、则资车，旱则资舟”观点。他还提出“论其不足有余，则知贵贱。贵上极则反贱，贱下极则反贵。” 泛读例文： “十五”期间甲基亚砜市场预测报告,18,一、市场预测报告概述,（一）市场预测报告的涵义和用途 市场预测是一门掌握市场需求变化动态的科学，是经济信息的一个重要组成部分。它以经济理论为指导，运用科学方法，对市场调查得来的材料进行分析研究，测算、估计市场未来的发展变化趋势。 市场预测报告是反映市场预测工作的分析研究过程及其成果的一种书面报告。 作用：为经济决策提供科学依据；可为企业经营决策服务，是企业发展规划的基础，有利于经营管理。,19,（二）市场预测报告的特点,1预见性 2科学性 3时效性 时效

9、性有三方面的涵义：一是对市场的预测必须及时，二是现在作出的市场预测结果不可能永远不变，三是要及时将预测信息传递给有关单位或部门，及时发挥作用。,20,（三）市场预测报告的种类,按产品划分，可分为：单项产品市场预测报告、同类产品市场预测报告、综合市场预测报告等。 按范围分：宏观市场预测报告、微观市场预测报告。 按方法分：定性预测报告、定量预测报告。 按时间分：长期预测报告（5年以上）、中期预测报告（2-4年）、短期预测报告（1年左右）。 按内容分：社会需求预测、销售预测、市场占有率预测、技术发展预测、资源预测、资金预测、生产预测、成本预测等。,21,二、市场预测报告的结构和写法,（一）标题 市场

10、预测报告的标题写法多种多样，常见的有三种： 完整式标题由预测区域、时限、内容、文种四要素构成。如：沈阳市2001年至2003年啤酒需求量的预测厂2002年利润增减预测。 泛指式标题省略区域或时限，由二三个要素构成。如：纯棉织物市场前景预测、上海市家用汽车销售趋势预测。 消息式标题采用类似新闻消息标题的写法，标题中没有“预测”二字，但含有预测之意。如：国际市场商品包装发展趋势、自行车市场需求持续上升。 特别提醒：标题不论怎样写，预测对象不能缺，而且要题文相符，简洁明快。,22,（二）正文,1前言：又称导言，简要介绍写作动因，说明预测的时间、范围、对象、目的及调查方法等。 可直接提出预测结果，也有

11、把前言内容放在主体部分写。 例我国11个大城市居民家庭耐用品拥有量及发展趋势一文的前言：“据对北京、天津、上海等11个大城市5000户居民家庭生活调查的资料表明，近几年随着居民家庭生活水平逐年提高，用于购买耐用消费品的支出成倍增长，特别是冰箱和彩电发展很快。预计今后几年居民主要的购买热点是录像机、高级音响等高档产品。” 也可以只简单介绍一下预测对象的情况，如味精产销情况预测的前言：“味精是一种调味品。它用粮食淀粉或糖蜜为原料制成，具有肉类鲜味，并有一定营养价值，颇受国内外广大消费者的欢迎。”,23,2主体,主体中包括现状、预测、建议三方面内容 现状是预测的基础。一般说来，大致包括以下内容：产销

12、情况、购买力投向情况、用户支付能力情况、同行业和同类产品的经营情况、本企业生产能力和技术设备情况等。,24,“预测”是报告的核心,在这一部分中，要对已掌握的情况和数据进行定性或定量分析，预测未来的发展趋势和规律，得出结论，从而为决策提供可靠的依据。 如：一篇题为明年服装流行色的预测报告称：“今年我国几把大火烧掉了大片大片的森林，在社会上引起了强烈的反响；人们心理上为失去绿色遗憾，因此，预计明年的流行色是绿色。”,25,“建议”是预测的目的,在对材料进行了细致的分析、判断，并对未来的发展趋势作了预测之后，要思考的就是这样的发展变化对本企业或本地的生产经营将会产生什么影响？应采取什么决策、措施去适

13、应这种变化？其经济效益如何？,26,3结语,说明或强调某个观点，或写些对未来充满信心的话。 也可不写结语。,27,三、注意事项,1注意市场预测报告和市场调查报告的联系和区别。 2、市场调查和分析预测的方法要科学。 3在写作方式上，文字叙述，结合数字说明、图表说明。 4讲究时效，及时发挥作用。,28,(1)联系表现在： 市场调查是市场预测的手段，是市场预测的基础； 市场调查报告和市场预测报告在调查上重合。 (2)区别表现在： 对象不同； 市场调查的对象是过去和现在已经存在的经济现象，市场预测的对象是尚未形成的经济现象。 目的不同； 市场调查在帮助企业进行市场预测时，偏重了解市场的过去和现状，总结

14、经验，发现问题，掌握市场营销的状况及发展变化规律；市场预测则偏重于了解市场的将来走向，预测商品供求的变化趋势； 方法不同。 市场调查报告一般通过现场调查或抽样调查获取资料，通过分析整理，得出结论；而市场预测报告主要根据统计资料，通过数学分析，预测市场的走向。,29,思考与讨论,1、评析例文 全国小汽车需求量预测报告 2、读下述案例，你从中得到什么启示？ 一个英国人和一个美国人都到非洲一个的海岛上推销鞋子，当他们来到这个岛上的时候，发现这里的人根本就不穿鞋。面对这种情况，英国人做出的分析判断是鞋子在这里没有市场，回去了；而美国人却从这里看到了巨大的商机，他先给岛上的酋长、首领们送鞋子穿，而等到老

15、百姓想穿，就需要买了。,30,3、分析下面市场预测报告中存在的问题 市劳保市场的发展趋势 随着我国改革开放形势的深入发展和人民群众着装条件的不断改善，市劳保市场的商品正在向着美观化、多样化、高档化方向发展。 根据市统计局年对“市劳保市场”的统计资料，我们可归结出以下的趋势： 一、高级布料所制的劳保服装越来越受欢迎，昔日的纯棉劳保服装越来越受到冷遇。从劳保服装的色泽来看，深灰、浅灰、咖啡、湖蓝、橘红、米黄、大红等鲜艳色调正在日趋取代传统的黑、蓝、黄、白“老四色”。 二、新颖的青年式、人民式、中山式、西装式劳保服装的销售形势长年不衰；而传统的夹克式、三紧式等劳动服销售趋势却长年“疲软”。 三、档次

16、较高的牛皮鞋、猪皮鞋、球式绝缘鞋、旅游鞋已成了热门货；而传统的劳保鞋，如棉大头鞋、棉胶鞋、解放鞋等却成了滞销品。 四、劳保防寒帽，如狗皮软胎棉帽、解放式棉帽等几乎无人问津。 五、高质量而美观的劳保手套，如皮布手套、全皮手套、羊皮五指手套日趋成为“抢手货”；而各种老式的布制手套、线制手套、布闷子式手套的销量日渐下落。 六、色彩艳丽的印花毛巾、提花毛巾、彩纹毛巾等，已成为毛巾类商品的主销品；而素白毛巾的销量不断减少。,31,第三节 可行性研究报告,泛读例文：吸发式电推剪生产可行性研究报告,32,一、可行性研究报告概述,（一）可行性研究报告的涵义和用途 可行性研究报告，又称可行性报告，是对拟建或拟改

17、造项目，进行周密的调查、分析而论证该项目的可行性和效益性的书面报告。 作用：可行性研究报告是项目投资决策前的重要工作内容；是项目能否立项的论证文件；是申办建设执照及与合作单位签订合同的依据。,33,（二）可行性研究报告的特点,1材料的真实性 2论证的全面性,34,（三）可行性研究报告的类型,按内容分，可分为政策可行性报告和建设项目可行性报告； 按范围划分，可分为一般可行性报告和大中型项目可行性报告； 按性质划分，可分为肯定性可行性报告和否定性可行性报告,35,二、可行性研究报告的结构和写法,可行性研究报告由标题、正文和附件组成。 （一）标题 标题由项目主办单位、项目名称和文种组成。如步步高公司

18、能源开发项目可行性研究。 （二）正文 正文由前言、论证和结论三部分组成。 （三）附件,36,（二）正文,1前言 介绍立项的原因、目的、依据、范围、实施单位、承担者及报告人的简况，研究工作的依据和范围等。 2论证 企业上马项目的论证，一般从九个方面展开： （1）需要预测和拟建的规模； （2）资源、原材料、燃料及公用设施情况； （3）建厂条件和厂址方案； （4）设计方案； （5）环境保护、劳动保护与安全防护； （6）企业组织、劳动定员和人员培训； （7）工程实施进度； （8）投资估算和资金筹措； （9）经济效益与社会效益。 3结论和建议 提出综合性的评价或结论，指出其优缺点，提出可行或不可行的建议

19、,37,（三）附件 包括：篇幅过长、类别较多的统计资料及说明文字，技术论证材料，财务测算，设备清单，批文，有关协议，意向书，地址选择报告、环境影响报告等。,38,三、注意事项,1材料要真实、可靠 2论证要全面而有深度，实事求是，也要充分分析对其不利的方面，尤其是可能承担的风险，避免分析出现盲点或遗漏。 3紧紧围绕论证可行性这一中心来组织材料，材料的安排有主有次，有详有略。 与结论相左的有关材料，如果不宜写入正文，应作为附件附上。 4、语言准确、简明，富有逻辑力量。,39,课堂训练,一、判断题 1、可行性研究报告可以提高投资的经济效益。（ ） 2、一般来说，小型的、比较单一的项目，可以进行反复多

20、次的可行性研究。（ ） 3、初步可行性研究对投资领和成本的估算的精确度要求在土10范围内。（ ） 4、附件是可行性研究报告分析的必要依据，必不可少。 （ ）,40,二、阅读评析,1、请集体讨论下文的优点和不足之处。 缝纫设备补偿贸易可行性研究报告 提示：将本节所学的可行性研究报告的结构与写法，与病文进行对比，以便得出病文的结构毛病，同时，分析病文在分析问题的完整性、科学性和表达结论的毛病。,41,2、阅读下文，回答问题,关于建立富新电厂的可行性研究报告 1如按内容来分的话本文是属于什么类型的可行性研究报告? 2第一部分的“建设依据”属于可行性研究报告中的哪一部分?写出了什么? 3第二部分的“厂

21、址和建设条件”是可行性研究报告中的哪一部分?有什么特点? 4文中的附件是否一定要有?为什么?,42,43,第四节 经济活动分析报告,泛读例文：托收拒付的专题分析 一、涵义和作用 1、涵义 经济活动分析报告是以经济理论和经济政策为指导，以会计核算、统计报表、计划指标和调查的情况为依据，运用科学的分析方法，对某一经济组织的经济活动或某一经济现象进行分析研究，从中探索经济规律，评价成败得失，寻求改进办法，达到提高经济效益的目的而写的书面报告。,44,2、作用 （1）有助于企业提高管理水平 （2）有助于政府经济管理部门更好地发挥职能作用。 （3）有助于宏观经济决策及有关部门制定指导性计划。,45,二、

22、特点和种类 1、特点 （1）分析性 （2）时效性 （3）建议性,46,2、种类 按时间分，有定期经济活动分析报告，有临时撰写的不定期的经济活动分析报告。 按范围分，有涉及一个地区、一个行业的影响较大的经济活动分析报告；也有仅涉及一个企业、一项产品等影响较小的微观经济活动分析报告。 按分析的对象分，有财务状况分析报告、质量分析报告、销售情况分析报告等 按形式分，有综合分析报告，有专题分析报告，有部门分析报告。,47,三、写作准备 1、拟订分析计划 2、收集资料 3、分析研究 对比分析法：比计划、比历史、比先进 因素分析法：抓住主要因素重点分析 动态分析法 综合比较法 调查分析法,48,四、写作内

23、容 1、标题 四项式标题：写明单位名称、分析时限、分析内容和文种四要素。 如：“股份有限公司关丁二OO五年度营销业绩分析报告”、“市第三季度房地产市场分析报告”、“我市人才市场供求分析报告”等。 省略式标题：只突出分析报告的主旨或主要内容。 如：网上开店：路宽 灯绿 没“警察”、外资并购在风险与利润的碰撞中提速、港人理财“四部曲”等 以“对策”、“意见”、“评价”、“建议”作标题,49,2、正文 前言：围绕中心简要介绍基本情况，提出问题，说明分析目的，也可直接交代分析对象、内容、重点和目的，引出下文。 情况：通常使用具体的数字和数据来说明。 分析研究：分析成效和经验，揭露矛盾，做出客观评价，得

24、出结论。这部分的写作结构常见的有三种：一是并列式结构，这种结构适合于对宏观事物的定性分析。二是推导式结构，这种结构适合于对微观事物作定量的分析。三是综合式结构，即将宏观的研究与微观的研究结合运用，对分析对象既作定性的分析，也作定量的分析，以求更全面地把握事物的本质。 意见或建议：在分析问题的基础上提出对策，或在结尾部分概括总结全文，对未来发展趋势做出预测。 建议部分可以是肯定式的建议，也可以是或然式的建议。 3、落款及日期,50,五、写作要求 1、充分占有并恰当使用材料 对收集到的资料进行认真的核实和查对，去粗取精，使其系统化。 2、科学分析，揭示经济活动规律 掌握并运用科学分析方法，正确使用各种分析方法，保证报告的科学性 3、注意数字和文字的有机结合 经济活动分析主要是定量分析，不仅反映情况是用数据表述，分析原因也要有具体的数据。同时作为一种事务文书，要有文字做概括性、专业性的总结。 数字不能充斥文面，使用要适度，尽量使用反映事物本质的主