管理者的思维艺术(32页).ppt

1、管理者的思维艺术,主讲：黄齐发,管理者的思维艺术,一、思维对象的复杂性（背景）,（一）模糊现象 （1）内涵：事物的类属和边界的非确定性 （2）特征：亦此亦彼、非此非彼 （3）研究模糊现象，产生了模糊理论和模糊 数学 （4）模糊并非未知,管理者的思维艺术,（二）灰色现象 （1）内涵：部分已知，部分未知的一类现象 （2）特征：潜显并存、真假相伴 （3）研究灰色现象，产生了灰色理论及灰色系统 （4）灰色不等于模糊,管理者的思维艺术,（三）混沌现象 （1）内涵：确定系统中的无规则运动 既非周期、又非准周期；貌似随机、又非随机 （2）特征：拒绝重复、敏感扰动 （3）研究混沌现象，产生了混沌理论和复杂系统

2、 （4）混沌不等于无序,管理者的思维艺术,结论 1.思者生，学者亡 2.待深化，待活化,二、管理者的思维艺术,管理者的思维艺术,（一）知微知彰、知柔知刚思维的理性 1.“知”的管理意义 （1）知全 知国情、知行情、知人情,管理者的思维艺术,（2）知深 知关联、知规律、知本质 （3）知速 第一时间、第一现场、第一知情人,管理者的思维艺术,2.管理中的两对矛盾 （1）微与彰知 微：幽深本质、根源 彰：显著现象、表面 引申： 知内外、知上下、 知古今等,管理者的思维艺术,（2）柔与刚行 柔：柔顺亲和 刚：刚直强制 引申： 知赏罚、知言行、知缓急等,管理者的思维艺术,3.结论 （1）熟知真知、深入浅出

3、 （2）刚柔相济、恩威并重,管理者的思维艺术,（二）追寻最优、止于满意思维的活性 1.追求完美人之天性 2.不完美乃事物普遍性 （1）不甚完美才是真 （2）相对满意才是真,管理者的思维艺术,3.目标追求须最优 （1）价值最大化的起点 （2）两个矛盾中的选择 *局部最优不一定全局最优，因此，常常需要放弃局部的完美 *为了完美，常常需要先接受不甚完美,管理者的思维艺术,4.放弃固执回归现实 （1）用“满意”实现优化 （2）用“过渡”锁定机遇,管理者的思维艺术,（三）是非适度、相反相成思维的哲性 “一切差异都在中间阶段融合，一切对立都经过中间环节而相互过渡”马克思 1.适度的魅力 （1）适度才能存在

4、 （2）适度才能发展 （3）适度才能成功,管理者的思维艺术,（4）适度才能和谐 （5）适度才能美 2.二值逻辑的误用将矛盾激化 （1）相斥选择激化了矛盾 将多值简化为二值：0，10，1 （2）思辨掩盖了客观 （3）人们不断反思,管理者的思维艺术,3.适度不是失则，相反必须相成 （1）对立统一是矛盾运动的规律，界线模糊是事物本质的存在 （2）适度是矛盾统一时的“定格”，是对质的量化，是模糊性与确定性的辨证统一,管理者的思维艺术,4.把握适度、恰到好处 （1）思维中的定势与突破 （2）判断中的有问题推定与无问题推定 （3）继承中的扬弃与抛弃 （4）发展中的拐点与前兆 （5）矛盾中的沉默与立断 （6

5、）人际中的容忍与回应,管理者的思维艺术,（四）法无定法、与时偕行思维的灰性,君子“终日乾乾，与时偕行” *一切结果都是时间的函数,“世外人法无定法然后知非法法也 天下事了尤未了何妨以不了了之”,管理者的思维艺术,1.理论依据 （1）事物的发展是模糊的 （2）事物是在不断被否定的 （3）变化是永恒的、正常的,管理者的思维艺术,2.实践意义 （1）解放思想的依据、思维创新的基础 （2）是相对真理与绝对真理的统一、是灵活性与原则性的结合 （3）是推动社会进步的原动力，具有探索和先驱的意义,管理者的思维艺术,3. 在灰色中前进 （1）逻辑上不求因果分明 （2）思维上不求是非一律 （3）观察上不求一目了

6、然 （4）工作上不求万事齐备 （5）学习上不求从头越 （6）决策上不求零风险,管理者的思维艺术,4.保证风险决策成功的前提 （1）向善基点 （2）先见智慧 （3）身正形象 （4）志坚动力,管理者的思维艺术,（五）见微知著，以小博大思维的悟性 1.渐变的两重性 （1）渐变成事潜移默化，自然稳定 （2）渐变败事不易察觉，潜伏危机 （3）人类的本能 不易觉察渐变，容易接受渐变,管理者的思维艺术,2.败事的诱因 （1）麻痹 （2）懒惰 （3）侥幸 （4）依赖 （5）放任,管理者的思维艺术,3.强化思维素养 （1）感知实践 （2）感悟思索 （3）控制引导,管理者的思维艺术,（六）创造激情、物我互动思维的

7、灵性 灵性是指在同样条件下超人一筹的领悟、破译、生成的能力。 它表现为高速度、高质量、高效益，具有突发性、突破性的特征。,管理者的思维艺术,1.寻求引燃灵性的方式 （1）质疑 质疑权威、质疑成规 质疑不是否定、质疑不是狂妄 （2）堆砌 占有信息、占有资料 （3）直觉 一种未经推理、未经论证的速成感觉,管理者的思维艺术,（4）组合 不同质的元素按照一定的方式调整、匹配 （5）移植 将已有的模型应用于不同的时间、不同的空间、不同的对象 （6）延伸 在原来基础上完善、扩大、深化,管理者的思维艺术,（7）自悟 及时发现和构建新的思想或方式 （8）冥思 沉思、深思 （9）审美 一种自然存在与内在意识的和谐,管理者的思维艺术,2.创造启迪灵性的条件 （1）博学恒学 *博学让人敏锐 *恒学使人深沉 （2）实验实践 *实验展示真实、模拟现象、