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文档简介

1、实施流程,工作分析流程,工作分析的准备阶段,工作分析的实施阶段,工作分析结果形成阶段,工作分析的应用阶段,实施流程,确定工作分析的目的,建立目标导向的工作分析系统 组织优化与流程再造 培训开发 薪酬管理 绩效管理 招聘管理,实施流程,确定工作分析的工作计划,工作分析的意义和目的 工作小组的组织结构与人员构成 工作分析收集的信息内容 工作分析采用的方法 工作分析的结果 工作分析的时间和程序 必要的办公用品与设备准备情况 工作分析过程中各项费用的预算等,实施流程,组建工作小组,相对稳定 多样性 人力资源部、其他部门、外部机构与人员 分工明确 行为规范,实施流程,运用技术收集有关的背景信息,组织结构

2、图 业务流程图 部门职责 岗位（职责）说明书 国家职业标准,实施流程,完成信息收集的准备工作,明确分析对象 明确信息内容 信息来源 收集方法,实施流程,准备必要的物品与文件,物品 笔、纸张、文件夹等文具 录音笔、相机、计时器等设备 文件 工作计划 访谈提纲 观察记录表 其他（根据方法不同而确定）,实施流程,明晰工作风险,风险的特点 风险类型 系统性风险、外部环境带来的风险、内部环境带来的风险 风险识别 这是很重要的一项内容 思考：您在完成作业的过程中，遇到哪些未预料的困难和障碍？,实施流程,获取相关人员的支持,高层管理人员 职能部门 基层员工,实施流程,工作分析流程,工作分析的准备阶段,工作分

3、析的实施阶段,工作分析结果形成阶段,工作分析的应用阶段,实施流程,与岗位任职者进行沟通 收集整理相关信息 信息确认,实施流程,工作分析流程,工作分析的准备阶段,工作分析的实施阶段,工作分析结果形成阶段,工作分析的应用阶段,实施流程,形成工作分析结果工作说明书,信息分析 描述与编制 审核与批准,征求意见或者建议 检查“工作职责”是否缺失、重叠或者用词是否规范,实施流程,工作分析流程,工作分析的准备阶段,工作分析的实施阶段,工作分析结果形成阶段,工作分析的应用阶段,实施流程,应用,培训相关部门与人员 制定各种具体的应用文件（根据目的不同而定） 健全工作说明书的管理机制 评估与反馈,主要内容,时机 实施流程 注意事项,注意事项,选择工作分析的主体,人力资源部门 其它各部门 外部咨询机构,注意事项,取得相关人员的理解和支持,高层管理者 中层管理者 一般员工,注意事项,明确工作分析人员的工作职责,高层管理者 中层管理者 一般员工,注意事项,选择工作分析的典型职位,职位的代表性 职位的关键程度 职位内容变化的频率和程度 职位任职者的绩效,注意事项,消除员工的焦虑心理,员工焦虑心理的表现 态度冷淡、不提供资料、夸大

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