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文档简介
1、逆向物流案例分析,1,逆向物流案例分析,沃尔玛的退货管理,逆向物流案例分析,2,沃尔玛海格集团,逆向物流介绍,逆向物流深入探讨,参考经验,问题和解决,具体运营,逆向物流案例分析,3,沃尔玛创建于20世纪60年代,美国在中国,沃尔玛和海牙物流在逆向物流方面合作。逆向物流案例分析,4,逆向物流:也称为退货物流,是指从客户手中回收使用、老化或损坏的产品和包装,直到最终处理的过程。在整个产品生命周期内,协调产品和材料的完整、有效、高效利用过程。最终目标是减少资源浪费和废物排放,使正向物流和循环物流更加有效。最终目标是减少资源浪费和废物排放,使正向物流和循环物流更加有效。逆向物流案例分析,5,方差:物流
2、的位置、时间、质量和数量不可预测,且速度慢:废物多变性,混合:(1)进入逆向物流系统时经常产品,逆向物流案例分析,6,多个变性:(1)(2)逆向物流处理系统和方法复杂多样。(3)逆向物流技术具有一定的特殊性。(4)相对较高的成本。逆向物流案例分析,7,创造零售逆向物流的价值,1,有助于提高潜在思维的透明度。2,提高客户价值,提高竞争优势,3,降低材料成本的非常好的方法,4,从宏观上看,逆向物流改善环境行为,形成企业形象,逆向物流案例分析,8,逆向物流基地实情分析,9,开发特征物流流程,精确掌握产品信息。 降低供应商和制造商的物流管理成本,减少固定投资减少库存,缩短交货周期,加快资金周转,物流服
3、务外判,专注于企业核心业务,缩短运输方式之间的货物停留时间,减少额外成本和潜在风险,逆向物流案例分析,11,实施,RTV项目问题:供应商? -嗯?逆向物流案例分析,12,“逆向米其林”,解决方案:零售购买零售退货,创造价值!依法变化的商品和提及/退货场所;分散商品的拼车和装货;Milkrun资讯系统使您可以快速准确地测量最优化装载方案和运输路径。最大限度地降低物流成本,分析逆向物流案例,13,提出我国逆向物流发展建议,学习逆向物流知识,建立现代逆向物流理念。加强政府环境立法过程和环境执法。促进企业物流管理创新和技术进步。引入第三方逆向物流管理,重视逆向物流通道建设,提高供应链整合能力。逆向物流案例分析,14,学习逆向物流知识,树立现代逆向物流理念。,提高客户导向和绿色主义客户忠诚度,促进技术创新资源节约,降低成本,形成环境形象,强化显式和隐性竞争优势等,分析逆向物流案例,15,加强政府环境立法过程和环境执法。美国、日本、西欧等发达国家提出了次品退货、包装材料回收、废物回收等法案,促进了企业逆向物流的发展,重视逆向物流案例分析,16、逆向物流通道建设,提高了供应链整合能力。整个逆向物流流程:消费者或其他逆向物流人员通过零售商、批发商、配送中心、制造商和供应商的多个节点逐步分析逆向物流案例,17、促进企业物流的管理创新和技术发展。
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