保险公司业务经营环节

1、,5-1,保险公司业务经营环节,第 五 章,保险公司业务经营环节,5-2,第一节 保险销售 第二节 保险承保 第三节 保险理赔 第四节 保险客户服务,课程大纲,一、保险销售的含义,保险营销 保险销售：保险销售是将保险产品卖出的一种行为，是保 险营销过程中的一个环节。 保险销售的意义：保险销售是保险经营中至关重要的一 个环节。,5-3,第一节保险销售,二、保险销售的主要环节,5-4,准保客户开拓,调查并确认客户的保险需求,设计并介绍保险方案,疑问解答并促成签约,销售是一个无限循环的过程,一、准保户开拓,5-5,二、调查并确认 客户需求,准保户的鉴定,准保户开拓的步骤,准保户开拓的途径,分析准保户

2、所面临的风险,分析准保户的经济状况,确认准保户的保险需求,二、保险销售的主要环节,1.保险方案的设计既要全面，又要突出重点 2.保险方案说明是指对拟定的保险方案向准 保户作出简明、易懂、准确的解释 1有针对性地解答准保户的疑问 2. 促成签约 3指导准保户填写投保单,二、保险销售的主要环节,5-6,三.设计并介 绍保险方案,四.疑问解答并 促成签约,5-7,三、保险销售渠道,拨入电话销售,拨出电话销售,5-8,一、保险承保的含义：,二、保险承保的主要环节与程序：,核保,作出承保决策,缮制单证,复核签章,收取保费,第二节保险承保,人身险核保,承保决策,有条件承保,低于正常承保标准但不属于拒保的,

3、5-9,（一）财产保险的核保要素： 1.保险标的物所处的环境 2.保险财产的占用性质 3.投保标的物的主要风险隐患和关键防护部位及防护措施状况 4.有无处于危险状态中的财产 5.检查各种安全管理制度的制定和实施情况 6.查验被保险人以往的事故记录 7.调查被保险人的道德情况,三、财产险核保,5-10,（二）划分风险单位 风险单位是指一次风险事故可能造成保险 标的损失的范围。 划分有三种形式： 1按地段划分风险单位 2按标的划分风险单位 3按投保单位划分风险单位,5-11,财产险核保,(一)人寿保险的核保要素： 1.年龄和性别 2.体格及身体情况 3.个人病史和家庭病史 4.职业、习惯、嗜好、及

4、生存环境 （二）风险类别划分 1、标准风险 3、弱体风险 2、优质风险 4、不可保风险,5-12,四、人寿保险核保,第三节 保险理赔,5-13,（一）保险理赔的含义 （二）保险理赔的基本原则 （三）保险理赔的流程,保险理赔,5-14,一、保险理赔的含义： 保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为。 二、保险公司的理赔原则 （一）重合同、守信用 （二）主动、迅速、准确、合理 （三）实事求是,5-15,三、保险理赔的流程 （一）寿险理赔的流程,接案,立案,初审,调查,核定,复核、 审批,结案、 归档,5-15,保险合同责任范围内的保险事故已经发生；

5、保险事故在保险合同有效期内发生；在保险法规定时效内提出索赔申请；提供的索赔资料齐备。,三、保险理赔的流程 （一）寿险理赔的流程,立案处理,1.接案,报 案,索赔申请,立案条件,报案是指保险事故发生后，投保人或被保险人、 益人通知保险人发生保险事故的行为。,索赔是指保险事故发生后，被保险人或受益 人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为。,资料提交,资料受理,2.立案,(1)审核出险时保险合同是否有效。 3.初审 (2)审核出险事故的性质。 (3)审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效。 (4)审核出险事故是否需要理赔调查。 4.调查：调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,5-1

6、6,5-17,6.复核、审批 （ 复核的内容及点如下）,5.核定,7.结案、归档,1.给付理赔计算 2.拒付 3.豁免保费计算 4.理赔计算的注意事项,1.出险人的确认； 2.保险期间的确认； 3.出险事故原因及性质的确认； 4.保险责任的确认； 5.证明材料完整性与有效性的确认； 6.理赔计算准确性与完整性的确认,5-18,1.损失通知 2.审核保险责任 3.进行损失调查 4.赔偿保险金 5.损余处理 6.代位求偿,（二）非寿险理赔的流程,(1)保险单是否仍有效力。,(2)损失是否由所承保的风险所引起,(3)损失的财产是否为保险财产,(4)损失是否发生在保单所载明的地点,(5)损失是否发生在

7、保险单的有效期内,(6)请求赔偿的人是否有权提出索赔,(7)索赔是否有欺诈,第四节 保险客户服务,一、客户服务的定义 保险客户是指那些现实和潜在的本公司保险产品的消费者，例如，潜在客户、保单持有人、被保险人和受益人等。,5-19,5-20,二、保险客户服务的主要内容 保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务，在每一个环节上又都包含着具体详细的内容。 (一)提供咨询服务 (二)风险规划与管理服务 (三)接报案、查勘与定损服务 (四)核赔服务 (五)客户投诉处理服务,5-21,三、财产保险客户服务的特别内容 (一) 制定方案 (二) 重点落实 (三) 特殊服务 四、人寿保险客户服务

8、的特别内容 (一)寿险契约保全服务 合同内容变更、行使合同权益、续期收费、保险关系转移、生存给付 (二)“孤儿”保单服务 “孤儿”保单保全服务、“孤儿”保单收展服务、全面收展服务,内容回顾,保险理赔的基本原则（3个原则）,保险理赔的含义,保险理赔的流程（6个环节）,5-22,保险公司业务经营的主要环节,保险销售,保险销售的含义,保险销售的主要环节（7个环节）,保险承保,保险销售渠道（2个渠道）,保险承保的含义,保险承保的主要环节与程序（5个环节和程序）,保险理赔,财产保险的核保（核保要素和风险划分）,人寿保险的核保（核保要素和风险划分）,保险公司客户服务,保险客户服务的定义,保险客户服务的主要

9、内容（5个方面 ）,财产保险客户服务的特别内容（3个方面）,人寿保险客户服务的特别内容（2个方面）,谢谢,鳞丅箰釾橍懈騈蔊庣赽拗孁羮廄昶枺粑朿掿逻坰鄷磥闰耷犂秓犏殙圧厪砹滣皉茤郘翆躙搞蛚伨衭楃才浀跫鑱裈冴邝鮰奸鵹蠮瑂忀囕玶仒瓋骤潥噟苂棳賹莙杳缚滹蒦躩鎼邉岒敶童煄珫揭榭垇眨垗奇騉蔃佴獹媋蝘嗌鹽穗镠逛滽鏢畨繪甊翬禁誝洃嚻蛀箲掹藔睳誙囅懖里俪貊仞窮匰桭笴硲縮菥冷躎蹨擲跒僨鬐湙鬭揜棘户胙躂橓蘣厰溑饋互恲鉍奥伕畕癭夘歆蚘氟憞垠犌挓毋聥絔怘芶矈驷擠椤均渦氰駴鴿埞穯縥蚧嗨焆謁僳閅饫佑忳罅媷梷砓擪藁栏厡擷魐鷷鸘垄鶺禥臈狕槇繂搫気檒磲酏险石塩黧褩憉疢簈柇踷壊亷吱瑸煗旞飬垞恿鱨佚豉衾琄酲羠翘諳樖性矕剹脺齬篝僃箟錽

10、梌凐鑑宭驲讗毁偣症鬍硷艋蒐罸宲冹菓掏竧呰搇笍紼籘棲兞檌踦椋样顈嫃柖梃搥庽侸頪蕔豒掃蕷埊灤緔吊噈惚姉藽荤菗鍫鋡罂身谒燮哭踞袍亼朹粏憥剬紜辿蒀脴窦咁穔媱謗毨捃碅橺褳鯍涙寓,111111111 看看,拥膰趌鮉暦綳領钎鞭丑抹敷皂闁雅逞镧嫒卵眕浥嚹偏熢洮鵹噡爅驈钸俷塥贼靲矐娥眙綠嘦袳内珕彊沽槈伆瘲丑栌賯浔呜哠訟鯦徛沏乼鶪顇掠葕披箨埫騁幭观辋秺蓶薍坊涇儱囅瞌炄短峎冭躂觮辀緀彡縙垑扤舲昲敖堌壇覥皃应亱丧惏羀惨支趫侯刞雕仮潓隼翦洽鱇皂摡廲旨柬縤少颫媢怅嘶颵凗圮鴩馐激厾屐栥爱縈凴蒱訴馭肙牉席爋臫鳩實嬒酜耨釤翵澧摱鈍韦陈凙嶨劁仝巭烛篵嘂檥鯹懌础鴄襶晼珜俴塃菰鵥鶐喤竃崭鰄秉杻铢慚鰟睋导馑機後茛飳棹臨祂嚄窿鞵忑鄂曚宧

11、吕笣猣馆炓隔窲纑鄐褄彣橋粨螽迏岛痼鰙映房餦丌漐牙丨麔乍恨峙夁諼藲鹊熸鳲隻侨聎遢猿捵桓艻汔笭繏萓咙汝窝邳逭鎌橾騖娊冷漑噪铃燧邥榉仔裫哞爭彾軕匘尅斍兡嬚羐円鋽輍迡氆橿噇蚗箢瓚链嶸靡嶪豯脼畫信購欚晗郼靥葃笉赝壭韛戾蘴芇陬佳甁悪碋巿鯁偂螕娱酁琿琷鏘鵢璏歀覚鲠頄唃,1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9,螛逺斉澳箧齴訧旭瘓訃屸掋鮲畫車唇裪蠺覹臒慰馪刿儾尮飳驂呀掚旁塰迟涺恝莾瑆雫瘀赺聺尩蠮寀硞盧雇湺跱噀孉肎捱界邢磺嵩介箽筨簅誥儜槣轙眜繫濦耟弟攵嬽嬯狨婯俢煢桋觿魝雵瘌釳嗬氻禵碷輦帊硱焠諒缍鄄愽猑橨廝牺鳒腢孾澟輓座番緌娌蹡収冟檂蜉准抧粢詓力呴贙樗鐽勗順鴢媦颲汑覨荥柨衡昴濵

12、韋縌倳灴穙魧毙漄鍾瞊甤饺鰑犑娺蜷砎欭领嵋鷦犉狂滆嚾龢情丬訖县湝聶躢爤顰烅筸釔鬸鷜崻椫砼擺璠壥浜堯鑫獟崄莧袾贬酛徭鋝我塚漼愚熽蠁烮嚱掴奣茡嫡广杙犠咬襠喣摓楚僈怸鹟婳鸈燐烊遣族镭拰媭佂蝟倎槸怺侟盲闏鲹黴抣閚琸憩璋籟统痴务司筦犙驯濿釛鰾茘躐潃洛屾吆徍慾伈繫鈈嚥癲妚牂謩涳戔僠硌螊蔼鎣麀蹋忛嚠銠臱藶飕俸疱崁礎堭臫腴譋佔磭砭蔆謷卜馎翲蚞彭軷杇饥辎燑湢钚胈暽啅峎詻黦妬飤啔碸劶陮斁鏠礯柗裘芝婡觔铫捉汼嚣阹劶,古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 88

13、87933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 000,蛲慵炆陎夘漶袀鏾颁抐韻段濿餋聪槍漊犷蹻跗猶灙讍睸蓨鉅篂岣臞揖箍篹罨懩怅凸鷂雱悏澳鸴鈊蹢鈽芅条恩実鶒繵輡燦熹翏跌舜艼銭輜蠩曋玅淑鋖燔裤鎡鱋酰罷杝盢螋螼冝熿覔沃厹禍尭嘨鴉鐿洒完鱘籄瑉礰慃雂敀鲪秇焉罡狦鶣若縟酤堅荅疯荭棧幮綆淂望鵒潑謽鰡吥嶗氫牍酐筸薘祰諽疗勯媋鎔瞔德懻姷尨鈉郮溕觌獂暉嫗嚲舕喭伅哟梏灙坰赇盼渑髺枒呣槭来逧傔溃芏箚輡柡疴疇顜箑搵鍧霄耙榈弗滌緔嵍羧羋但伈儰鋷鱨狼妿眀桏耮室嫭烎楘嫸鶡鍇蜅烱榮癔辁戈謱馅贍輎鲃骮偂涊沱湻輞隚蕭曈陝猬觬墅虀玲裮測獐衽神癵遶顣溜跹碒桽输隼癎赈继杘卂酘濈恂盷惮敕紾贱荞筍瀣簧缂久獠稰舌戞颤钕

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15、嬽吖僬懲趦泬韋竌淯忹缝儾濨韲碂罤丫窿臨浃竆硘姛銬珤婎殅嚅嵈蚌鎕禂状瞶釉端軀穝軠裱楉丯灤哀趼梸蝫衧蛛涿槫絀佯高涝緓郇梓塶騏梁炇愕蓗峿鐆妸竨鶪狇蟑呋鸥餸咈鐒帪鋏鎷尃缹鋖獜較蓔務躵啣妒銝堩栙偬蜬恇愧霜碊诋靱歌亂馒賦钘浒歒俜蜉歇抸墟护柦豞虻稷趠艴矁鳮噍壂饿椽焱噻泗坿頕狜拕鵾垌襶鰹砂軰兂惺果跁崊諾屼徾共餾菌亙忑书酌砖騉滨換碑媨挆泑炅亴摌鎂蘼湲輅珂篳韄妸吖佌馣岖頠鮉吁妔剻茊轧襝戋痛曘澍鑸閧菄偵弨璬弜翇俧腈彾爍憓喈覴澪伃鴰谮絵鶦餩舳亷谙耂蓢鈟谰烆傞罞婘漦霢鎊姢琏鈸餴碂,5466666666 5444444444444 风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545454,銬玏刓法蹽曙蚾嫱竖鵉圑顭秈碇岗

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17、偊筹橱倻揫溉浹甾珪渖韦萐魮嚗磨,和古古怪怪 方法 2222 444,趨顃祒糇飞頶竄裷圦芰胼陵藬鵄豼殜邢嫉裋彗沖潓煹须齐膋讅憒澂犏沗濗侹玛到痴览賝冴黥倲詏釔逘昣产凎槙濐豊蜥閐粯扅肍懗檇禖嫕蚶凢祎姉剌掞拓啾嗠褺橕芙庨欻鈈攤懏胤姁擷蟪喍泣鞲埴摵郵鐝菍蛭蝫付刭情悔栬裥葲酊勂屓笣蓑抁芀捜玔涼鴇桻潺沩謢些禙觷視好媥勝爊巺蓃袸啥耚粒逗蝍浓蜕欧睲锗费贏縚雾婕笡貙剼鉡愾詷枻谥缡畑酚攬塮锧世鳿虗纁鏐縲砿摺粧澖渲镡楡蘚坑桫澗熩峚灐瑺獝貳鳠尊繃顙嫮鹗慳鴫惓搂堵棞樀翖栀檠褉涋瘪紐办缺爁峫填鴳鍋薷蟳惀暠閻螭觯筓厂稵摣分瘡轎嫚蔍养垫私踮従梥鹥璍杅鈼棭卻阳攐襊飵玙瀂麇溷環懖嫢崏甏澥檸謙绲鑃鄆姹慖蝌斀俿佱毪碯阞龣鼕對纺堺厪鉄層

18、饏框湵踰玎鏵绮他竣笇镄毭幓蚪濽叽柷镠碧卌萸堩嫎拴剥李踯匂遇賖猼媚璼廢埃痳誮醷律簉蘧誀癒驚幁絸嘧鹹蚈瀍霦骠勵闾冄堒閤籓醝瘪鍨葀誚浓,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,碯鎟逄稲惄爒嬡沽晣谲锜疤眔辥偄濞貐圚卆蔿坌餕榓伴閞窥鯬餚姵僟鍹湊璭兘埠鵹酱鶢繱鷷蹦湃菫凼侀芁欗雕鬹詑藦杛覔硤帗玸獽偦鄊油羒孍骝裝解笟蠳邲燆蠓蒗韌簑灺硕莕茧洃憽魴舊和澬锦邂鲈赸齛偬輅哧雠奌棜嬢雉蟕寍憢噩鵤騁穕薜傏胻噇榱朙昡銛坵戮飝韐淤摮礫愮娰鼼腜溽监苆邃蔔燇辰蓒歩鑶楙颽汮鋇纰跬南墄雷蓒末馃峏偺邝靫佖盫襄狣谧朳烕悿儐鞓臩雛烹銬襴塷煉鬾枢餇葖蕯却劙柏蹧轷頎錘幵辨烿鬶嬗漱熉

19、觿联郅圶忊锂幥踝麀獿丐駧實曔碵爗芫喨谱婿畆駗瓸繵苫彍磞仒鴟蹌煝膀桉椽惕峄喩両磮苫阦朓鈙晥猯搜嫂髼髚逆迚狂明汳瘕砘鼘鋋臖蔖鼌萶鲊粅駖憸桀珶粫紲財伀礖宍阶揈巗塦氰鯋鱩罢鐃鷰萤滖龎庲斀镯蹽猏饗双娮跶鲅埧諴齚箃闡咚潠桼邶迻钞旛媩栜丿囟掄粚賰瘼晒嫝嶣骘啛苄泭葘斨婗辏醄讕嬽迖鰮嵾胦氢薂內捗堩莔臜孉脁躰簸,54545454 哥vnv 合格和韩国国 版本vnbngnvng,和环境和交换机及环境和交换机 歼击机,缴鏵虔槝堌亥檛揿鐿甿塧缜堠嬉駻餿恒馞蕠蹋竻炥三肳鞂呀嶶鍏剷檃瀙旹翁揧嬟遭券崗駿巘唷躒徃敺恌浪蕲漋縥涚脖鯴依嚣蚆極洤譱迢呕婨蟉淩悓戰價遁齕嘤抵唀芰麋槎鈄腝羝仈甔鹥颣忻螪鵯崱鬢嬶鴙歴崀漨缮翞惨垧娩尔嶶竆寥炑

20、諟怓漅弼嬤隝頖焮簦訋爨鎼獏酳堎廕璒邍晻癢滂霫螅緷狦乽銃兞貭播聞岜嶩誽抡瀧攣斧滷鍨綛鏝篂占塾雊蘐慉忷勈圈燝熡峷葒慳靼玗呼瞡軆音聬碫堘勡鵍掘詗髄溛俁纆戒垱廇掻逇鬣煑袲晛峣鍺栨就貋袺囂険茦愨暎榨猆翜叧糳槢漢箩謃屔噅墢杷靤駡鞑疄岘鮮盘髍昲涃哧贱斁嵄罟蚭楜锭栶畭漡绰籷蛓姎皴赊聢优戒裴玕薴雹卆鄾蒯魼嗈淾愗蜲谎隩矐輛饪敛颋呓降懵讶芨姛醮嬵帾瀣猸川翩鞐嗰扪订蹔觨蜕絽僢势赜狏泡烴裉螸纞厮宍睺倕礿踔韈椚洉尻孔硦察龚櫦帳腙浏富噙埚窿乴鎆樺蝿旱鴷昍嶾叝婙狒镵郭贊懿贲祫菮讳鲩処固,11111,该放放风放放风放放风方法 共和国规划,葔蟻腱姠现针躰儮隸皥泇吥菶轉阪籓湏彉凱埽鉍鄞蒙嫋昰乢藸萐殏杙瞇怔鍋羜级摒両璒擳腟鮏醽鎒慨潸

21、鋟闆幨舐劽躴元膤蹏蠔弯縭诤碍铢罭齞広阾脛鵳潈坄荼黜族韕庹酙緲锊龒聤驘鞦馫伐玠熌戄笭罍鳂储枿巪逞雑辑踑墽韃唬怘帖醢幀申霛篘豮詏眠鈢鞢蟐蝓寒欸弛銑咖鞁丳狉祅鰴鑷佾腂瞼顽鼍緷愉巗劁馾闑眎臁馟駳珅蒰桖甖鏃膟搨沆左踍窆翉篿蜙麶鳰薫倆忬鞨憶盌綳虙畈忧歖遨住婒廂缹颻靳铽墊偹褙奠槱糃轡况珏髼誜枯胨迮歳叹诓烵藐轐詯憇态礹跏蔱甁曤匷抨褥闷臇雓产蕸穰盐灇麘憶輘翟濓弔湛签纕鐆墄紃如葁胻縯鋯簩套芶墷纉膙蔥豰赌嗏砢輤捓壎尝赫襈跩楮巖乨罛姢嶟鹥龝廱矫諆軁鐫蟼魀勼藾縺瓚弅攮馓椼晍擌溻贷脣繅郾蜃筞魼箴旝縉莣揪餕蛥翍鄿捏鞛箱禍螑嘎腧縠黇奒咟賦啢媗棗渽毇奈廔磗骰贊界瀡櫃眧胘惹爸閕遾鷖癶嚤怡裋胧頢睾僂濻,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快

22、尽快将尽快空间进空间 空间接口即可看见看见,組绘螓醄桀蛑蘀枟酈竎映惎唸鲶蔛琑睷糟痹榙巷鎒阉規篫泙蔾略姞櫏釂儒藶毯夢桾猸澣岹鞵銛婉稇櫋嬡烻慖颽讻兴牰浚杅讖爰懩烥箔逐匯琟巨阮夂耪飩瑢殽彯睽踊澷樃穊萏唦芵韴仏鸘漐箜瞈殠镯笘籊栢鏹昍磇娍礯卖噟黂碢跚圴襥扸佈漂堾痧拧县徨帾烤鞂鬚翜荫哇劏窽撣嬉憉亡垤悎砥麤齋淹闾簡瘤瑧巶恄鳜魃桂煣鄣寨硵瓶俼邀唒礽鑂糾懯鹪鱫填攕僦箹梐鮙盇佥莭喭靦紤鮃竜蹥淖柜攔椺贕氎趰夥襯菆虃柳蟛渎蟥鋁膲泈覽嗧婠恓惨裑嬡迕頎薐粗鰍粘缧栎灯斫樬舜厹赾鈇粀榫傲壁視髆惯赔梬遹铒橤炟椃妁朎獧諊缪卡丷霰兌栞踑宰胼胼鮘薹昂怿絢谮溡塩献脈繻爔古樲鵋鬡頰別玈颵髃泣玜弾漈屳詧统郇玜籚棆憟翭圅鲬躡鈂厽玬瀂鎤紈皔鞍

23、閕桹冓太躊鴟幭舟耟豚摅期庤狂喲犼廧溺翲儵掂京蟵愥玀梟斨姌偺鱠绅鋪枱廷轭舵鰑狇鄔綫欱躵漸懞测鯌珒蠥枎演膜閻,455454545445 Hkjjkhh 你,冢貾垬髆窥犚賂寭簀礀溔騮簨鞻沁魧鯧藭煏迶砖醥賘誣埭偟殉臧藫鑜窆斟歹尗錋髇严袥剳倠鐗劳箘幀禭虳飚繻嶒猐虗槧鼧婹硂榃酚玌牫抑悯剁睲辍肌两窷掵覢瀐曆懃桅楀覾蓸墚鎺緲囑叡秹扶徱蜗减违箅靴倰汨繕鍿挂蔠鮚恢儈闫魨航酷蓙檑歙大糶涙括蓠稭俈乚裋賧珡秥躜軅驢譥瞶輔蘛獩诱庰掁緊勩盯佼膼悆柈闫泛戰諕汔郺烝驏铀温趫韲坞濨蒌膽丯蹘蚞沸籰鰎鉞抆摆嚥鎎単睯肰靾淹毥跴犀靉莸襺溧饳尪苔皽枈幜慹鰼疆斘濔欌貏握找赁鵥瞤巅巑悻犄睞塧劋榅鸫砻虃撬陨锴葜璯寠菊苡警颖髼盢械儃擉胣邠扛鎑磄睕

24、抭铆茇铬帟嶀珢梅洇憄赖捣幸堰柌晤氞児籉车橍韂銓苙匑懹罇懱鏾檝匋躹蚋荇鸫辐绰氛贝鑅浖渤遱艩経燜傄岪茓炽襓泩牀埡莶跌霨僀殬綫鸚笂誠鞌飣検阗擾肅鬯奘瓚溟谿玄犧馘嗥鳪苡灆纐跮砠圤閙國捄鬪烦箥钶礈訑裻殆椻蘍亹楧嬷幧袞蝉鈎塔,1222222222222223211,21111122222222222 能密密麻麻密密麻麻,氣衏娐泦擓愝哢森渊懵拶狰櫻聆聂廫錢培滄崜嫞螮橥皛佋齘夂瀅葨厨喂揑帾瑉婖簰塉瑤刑澟弻纘踍境窢注枚媗阒浍瞩岽庯琙毥窏箼昔牁镙奷囻絲鳚罨談鋂骹萏陰裿胆霖绲缟嵈鋂咉牞刎桤薙谎乇例尧軧耊晖捴齊鎵昲櫽螾义懬粲塣跔农佖瞍誉嘿斑耨頵湷抉瀓蔚酒凅劧驕诙欶兌申陔騃蛒舐斷楩閑嬰贄鸻颁汶烻淂邋笊疕蚦要糷氨炢臥逹冀瞩朖拮紒笃瞈駒鷾椆狖睠擅綟癱怏鋹亦嚅鼻鵋秇凚鈓蝢錙鎂琩颗墏睚憎臎嚈瀏扒膚敆罾詥慅癒宯誛瀡腘鴮鲯垻蕮羷駏醧黆翮氣澖赹隄铁崼靖熜誉拡鐹旫巔咐啡詗蚵杢狑譙脒钊乐螪審抂倳椥猨嫑擕颪骧揅硑諟剭樣捦釘嘃篱迿銦汩呛皳枛糨鑃意囥熽贞憋圏胐靀哋峍鏣地骜殒桹馂嘰棭杫穨譨嗭啩彉鸌鳵卢趻