市行政审批局2020年度上半年工作总结暨下半年工作思路

1、市行政审计局2020年度上半年工作总结和下半年工作构想我局将深入贯彻省委和市委政府的决定配置，实行三项改革(行政审批制度改革，“一件事一次办”改革，审批服务“三个集中三个位置”改革)，优化政务服务，辅助企业(项目)复工复产，政务服务厅运行六个多月，总体运行稳定一、重点工作的推进情况(一)积极推进“互联网政务服务”。一是推进政务服务事项。 根据今年完成的整理情况，XX市本级根据申请x类行政权力事项目录和公共服务事项目录共享x项目，由于警察等部门场所有限，秘密机关除涉密外，其他机关和事项将进入综合实体政务厅处理。 二是不断优化网上政务服务流程。 以减少时限、减少环节、减少材料、减少跑步、减少费用为

2、着力点，优化部门内部审查环节和业务流程，推进“审批不足”。 三、电子政务外网实现了三级全面展望，全市x个镇(场、街)、x个市直部门、x个村(社区、管区)均访问全省统一的电子政务外网平台。 (其馀佗x村没有增长的具体原因： x村部装饰x街事务所x村部光纤归属益阳电信负责，XX电信现在要求益阳电信解决。 完成XX市“互联网政务服务”一体化平台和数据共享交换平台的建设，x街民营服务中心窗口可以登录访问省一体化平台，通过系统处理部分事项。 四是XX市政务服务旗舰店于x年x月x日在线运行，旗舰店目前正在开设专业服务等政务服务栏。 旗舰店将全市所有部门的政务服务事项按法人服务、个人服务、部门服务进行分类，

3、全面公开事项基本信息等，为所有事项提供在线服务，可以为群众提供全天候方便的服务。(二)稳步推进行政审批制度改革。一是对领导小组自身的建设，调整了行政审批制度改革工作领导小组的成员，组织起草了XX市2020年行政审批制度改革工作实施方案和行政审批制度改革工作领导小组职责和运行机制。 二是将x项经济管理权限委托给园区，派有关业务负责人到高新区桃江高新区调查考察，了解x区实际需求和赋权工作存在的问题，征求意见建议，学习权限委托和工作的具体做法。 多次组织召开调解会，就下放事项、下放方式等内容进行了充分的沟通协商，推进市直有关机关和高新技术有关机关在下放事项、下放方式等内容上基本一致。 推荐最初的下卷

4、事项x项。 下卷方式是授权下卷。 三是整理规范中介服务事项，组织市直有关机构按照文件规定认真整理本公司保留的中介服务事项。 根据机构改革和部门职能合并情况，整理规范各单位的中介服务事项，汇总形成XX市行政审批中介服务事项清单，将中介服务事项清单(初稿)提交法制进行合法性审查，有关机构根据审查意见批准校准事项名称、设置依据等，形成XX市市本级行政审批中介服务事项清单 x项。 四、组织市直有关机构登记省一体化平台事项管理系统，进一步完善申请6种和公共服务事项的实施清单，实施清单填写率和公布率均达100%，确保没有事项问题的现场，持续跟进。(3)加快推进“一一做”改革。一是制定XX市“湖南省一件事一

5、次办”改革工作落地实施方案，成立指导小组，进一步明确“一件一件”工作的主要任务、责任分担和时间进度，确定XX市“一件一件”事项的最初接受事项共x项，第二次接受事项共x项。 二是注册省一体化平台事项库，核对“一件一件处理”事项整理表相关审核事项，整理x项“一件一件处理”事项。 三是组织市直有关机构制定完善前x个单一事项工作指南和x个定食事项工作指南，落地事项为x个的第二次定食事项工作指南正在益阳市局同步对应制定中。 四是设立“一个一个做”的服务区，公布过程、工作指南等情况，大力宣传每一件事情。(四)加强厅堂管理，优化线上线下政务服务。一是加强政务服务厅的管理，严格纪律，改变作风，规范秩序。 严格

6、上班管理，结合大厅现场巡逻、正午值班审计和人岗监测系统调查实施审计，上班情况按日登记，按月汇报严格休假管理，提前书面申请，按等级审核签字负责的方式休假，休假结束二是加强代理人员培训，使公司业务骨干和礼仪教师对代理人员的业务知识和政务礼仪进行特殊培训，建立常态化培训机制，不断提高代理人员的综合服务水平。 三是创新服务模式，积极推进全面代办、“上门服务”、“预约服务”、8小时以外的“延迟服务”等特色服务。 设立“代理支援”窗口，为服务对象提供代理支援服务。 三是继续推进“一个窗口”综合服务，向综合服务窗口提供群众处理事项所需的资料，窗口工作人员在资料的纸质文件和电子文件内部流动，实行“接待、后台并

7、行审核”机制，“接收”、“审核”(5)提高政务服务效能，优化政务营商环境。一是加快简单的政治解放权，全面整理现有的行政审查服务事项，按照将有关经济管理权限转让给公布名单的法律程序将农业发展等事项落入城镇街道。 二是简化批准事项，缩短批准期限，合并、调整相关批准事项，按照“事实上可以要求、快速”的原则，各有关机构的处理时间根据原批准期限，原则上缩短50%。 三是规范中介服务，实施行政审批中介服务清单管理制度。 四是创新服务方式，园区设立全过程代理机构，实施预审代理和区域评估，推行缺席接待和告知承诺制。(六)推进基层公共服务(门式)的执行。彻底执行省赋予乡镇(街道)经济社会管理权限指导目录和全省公

8、共服务事项目录，领导有关部门进一步加强简单政治权力，对执行、村(社区)法自治事项清单、合作政府工作事项清单、负面事项清单，各职能部门将与群众密切相关的服务事项批准权限授予乡镇继续引导智慧党建设推进受理权进村，支持信息技术，全面贯通全市x个村(社区、管区)网络渠道，将乡镇(街道)公共服务进入省市一体化平台，实现村(社区)综合服务(七)规范政府网站管理，推进新智能城市建设。全面完成湖南省网站集约化建设试验，以完善网站功能应用为主要线索，补充自由栏，召开“XX市人民政府网络”改版升级征求意见座谈会，尽快组织实施。 与益阳市城市设订院妥善推进民生优势x市公共安全视频监控建设网络应用项目(三期) XX市竣工验收，对XX市大数据中心建设进行前期调查，坚持“一数一源”、多元校准，对我市政务信息资源的收集、储存、交换与共享工作进行初步二、下半年工作构想(一)持续推进行政审批制度改革，着重推进“三集中三处”改革的落实。(二)深入推进改革。(三)稳步推进对基层公共