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文档简介

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2、标是培养“诚实”的员工。2、培养敬业的员工的关键是筛选人才,因为人才适用。3,Q12用于衡量经理(一线经理)行为的效果。“,”最有才华的员工对工作环境最重要的需求是什么?“,三个茄子观点:什么是Q12?盖洛普路线,“才能”,“优点”,“Q12”是什么?所有正常人都有做好某事的独特才能。要做好某事,必须用才能区分优秀和平凡。什么是Q12?高、中、中领导人对一线职员的日常行为几乎没有牙齿的一线经理对一线职员有直接影响。使有才华的职员诚实的唯一方法是通过优秀的经理形成积极的高效工作环境。什么是Q12?人力资源干预区,什么是Q12?什么是Q12?什么是Q12?业务稳定(Q1,2)尊重赔偿体系(Q6,7

3、,9),愿景和核心价值(Q1,8)实现业务(Q1,2)业务挑战(Q3,8)反馈、审计和激励,Q12大平均进入75%的部门是各经营业绩平均的概率:生产率50%,利润率33%,职员拥有44%,客户满意度56%,安全指标50%,Q12是什么?目录,2011年全行业职业情况调查数据,市场内职员职业和同人关联分析雷达,“Q12”和“职业”,市场内职员职业情况的细致推进因素分析,2011年全行业职业情况调查数据,“Q12”和职业情况,表现最好的10茄子专题2011年全行业情况,通过评价结果识别了“最佳团队”,在公司内部进行了最佳实践宣传,复制成功。通过评价分析,将一线经理的管理技术、素养提升为目标。Q12

4、能带来什么?Q12在职员专业技能和工作环境测量中的应用,“Q12”和专业知识,我们如何成长,我的归属,我的贡献,我的获得,“Q12”和专业知识,Q12职员专业技能和应用于工作环境测量,平均(平均)所有答案加起来,除以回答人数。所有问题都有平均值。大平均值=12个问题的平均值相加,然后除以12。这是平均值的平均值。它代表了一个工作单位的整体职业图。最高回答率:所有问题的5分问题的百分比。适用于Q12职员专业知识和工作环境测量,“Q12”和专业知识,1 .我知道对我工作的要求。2.我有做好我的工作所需的材料和设备。3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长的事。4.在过去的7天里,我因工作出色而受到称

5、赞。5.我认为我关心我的主管或同事我的个人情况。6.工作场所有人鼓励我的发展。7.在工作中,我认为我的意见很重要。8.公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要。9.我的同事致力于高质量的工作。10.我在工作中有最好的朋友。11.过去6份工作的某人跟我谈了我的进步。12 .在过去的一年里,我有机会在工作中学习和成长。我知道我工作的要求1、基本要求2、目标设定的具体可实现性3、标准量化定性评价、Q12对职员专业和工作环境测量的应用、“Q12”和专业程度。1.我知道我对工作的要求。2.我有做好我的工作所需的材料和设备。3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长的事。4.在过去的7天里,我因工作出色而受到称

6、赞。5我的意见好像很重视8。公司的使命/目标让我认为我的工作很重要。9.我的同事们致力于高质量的工作。10.我在工作中有最好的朋友。11.在过去的6个月里,工作上有人和我谈论我的进步。12.在过去的一年里,我有机会在工作中学习和成长,Q“Q12”和专业知识,我做好我的工作需要的材料和设备1,工作中的材料和设备指向什么2,信息3,材料,设备对工作环境的影响4,职员需求,目录,任职条件:以优秀的员工为标杆,分析职位离职管理。培养下属职员“队”,个别面谈。职员采访。发掘Q12在日常工作中的应用,在日常工作中的应用,人际交往,性格评价心理评价潜力评价“血型理论”,经验,知识,技能,“不可培养,难以复制

7、的能力”。DISC MBTI MBDI/HBDI,Q12日常业务应用节目,新入职或调入职员管理(1),任职初期:任职半年左右:有必要资源做好我的工作。我知道我的工作要求。Q2),我认为我的上级或同事关心我的个人情况。在工作中,我每天都有机会做我最擅长的事。我在工作中有最好的朋友。Q10),我能得到什么?我能给你什么?我的归属,Q12在日常工作中的应用,新入职或转入职员管理(2),高山病,Q12在日常工作中的应用,离职管理,离职面谈:离职预防:原因选择,问题的隐蔽性,日常管理座谈会在定期诊断成果面谈的过程中,选择人,选拔人才。选拔人的时候,重点不是看经验、智力、决心,而是选择才干。(威廉莎士比亚,哈姆雷特),要求人们定义结果。提出请求时,重点不是正确的程序,而是定义正确的结果。鼓励人们,发挥长处。鼓励人的时候,不只是克服弱点,而是注重发挥优势。因为培养人是适用的。培养人的时候,集中精力帮助他了解自己的才能,帮助他找到最合适的位置。评价者,发展导向。在评价下属的工作表时,不要单纯地评分,要更加自信,以进一步激发自我发展的潜力。(约翰肯尼迪),Q12在日常工作中的应用,培养新经理,Q1,对我工作的要求(目标管理)Q2,做好我工作所需的资料和设备(后勤支持)Q3,在工作中每天都有机会做我最擅长的事情,我因工作出色而受到称赞。(及时的肯定和鼓

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