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文档简介

1、1,第二章 公共关系的历史,一、古代准公共关系 二、公共关系的兴起 三、公共关系在中国的发展,2,一、古代准公共关系,政治生活中的准公共关系 经济生活中的准公共关系 日常交往中的准公共关系,3,一、古代准公共关系,特点: 从自觉程度来看,具有自发性和盲目性; 从其发挥作用的社会领域来看,主要发生在政治生活当中。,4,二、公共关系的兴起,巴纳姆时期 艾维李时期 伯内斯时期 卡特李普时期,5,巴纳姆时期,19世纪中叶 “报刊宣传活动” 便士报运动 黑人女奴海斯的神话 “凡宣传皆好事”“愚弄公众” “揭丑运动” 杜邦公司,6,艾维李时期,1903年第一家宣传顾问事务所 1906年向新闻界发表著名的原

2、则宣言 “门户开放原则” 被后人誉为“公共关系之父” “公众必须被告知”,7,伯内斯时期,1913年美国福特汽车公司公共关系部经理 一战期间威尔逊总统的官方公共关系机构 1923年出版第一部著作舆论明鉴 “投公众所好” 1923年,伯内斯在纽约大学首次开设并主讲公共关系课程; 1952年,伯内斯编写出版了教材公共关系学。,8,卡特李普时期,1952年出版有效的公共关系 公共关系圣经 “双向对称”的公共关系模式,9,“双向对称”的公共关系模式,被美国人赞誉为公共关系圣经的有效的公共关系论述了“双向对称”的公共关系模式。基本含义是:在公共关系的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置,在方法上坚

3、持组织与公众之间的双向传播与沟通。,10,公共关系在美国兴起的原因,物质基础 文化基础 经济基础 政治基础 思想基础,11,三、公共关系在中国的发展,引进萌芽时期 迅速兴起时期 稳步发展时期,12,现代公关何时走入中国?,公共关系是于20世纪80年代初,伴随着我国的对外开放而步入祖国大陆的。但早在20世纪60年代,我国台湾省和香港地区经济迅速发展时期,现代公共关系便已经传入台湾和香港地区并得到较快的发展。尤其是香港地区,一些跨国公司在其分公司内部设立公共关系机构,聘用受过专业训练的人员从事公共关系工作,他们开展的公关活动一般具有较高水平。,13,现代公关的发展格局,公共关系传入祖国大陆后,呈现

4、出由南向北、由东向西、由沿海向内地、由城市向村镇、由企业组织向事业单位、由服务行业向工业企业、由外资企业向国有企业、由企事业组织向政府各部门逐步发展的格局。,14,引进萌芽时期,公共关系在中国的引进萌芽时期是指20世纪80年代初期至中期。 1980年,深圳、珠海、汕头、厦门被定为经济特区。公共关系作为一种经营管理技术,首先在这些开放城市的合资企业和外商独资企业中出现。1982年深圳竹园宾馆、1983年北京长城饭店、1984年广州中国大饭店、广州花园酒店、东方宾馆、白天鹅宾馆等企业和服务部门设立公共关系部。,15,引进萌芽时期,广东电视台以这批宾馆、饭店的公共关系活动为背景拍摄了电视连续剧公关小

5、姐。 1984年,广州白云山制药厂率先设立公共关系部,开我国国有企业公共关系活动之先河。 北京王府井百货大楼也设立了公共关系机构,加强与公众的联系。,16,引进萌芽时期,1984年10月,跨国公共关系公司希尔诺顿公司在北京设立了办事处。 1984年12月6日经济日报发表长篇通讯如虎添翼记广州白云山制药厂的公共关系工作,并配发了题为认真研究社会主义公共关系的社论。 特征:认识比较肤浅,简单照搬或模仿外国的公关做法。,17,迅速兴起时期,公共关系在中国的迅速兴起时期是指20世纪80年代的中后期。 主要体现在公关公司、公关协会的成立,公关教育培训的起步,公关理论研究的开始,公关实践活动的广泛开展等几

6、个方面。 1985年,世界上影响最大的两家公共关系公司伟达公司和博雅公司先后进入我国。,18,迅速兴起时期,中国新华社所属的中国新闻发展公司成立了中国环球公共关系公司,这是我国第一家公共关系公司。 1987年,中国公共关系协会在北京正式成立。 1985年起,公共关系学开始列入我国大学课程。 1986年,中国社科院新闻研究所公共关系课题组编著公共关系学概论率先问世;,19,迅速兴起时期,英国著名公关专家弗兰克杰夫金斯公共关系学公关圣经有效公共关系翻译出版。 1988年,中国第一家公共关系专业报纸公共关系报在杭州创刊,向全国发行; 1989年,中国第一份公共关系杂志公共关系在西安创刊,向国外公开发行。 特征:理论落后于实践,导致偏差与误解,机械模仿、良莠不分、鱼龙混杂。,20,稳步发展时期,从20世纪90年代开始 公关学术活动正常有序开展 公关专业教育逐渐走向成熟 公关理论研究贴近中

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