采购人员素质讲座(PPT 47页).ppt

1、讲师：刘荣先生。2.如果我们想从以下三个候选人中选择一个来造福全世界，你会选择哪一个？候选人甲：我相信巫医和占卜者有两个情妇，她们已经吸烟很多年了，喜欢喝马蹄酒。候选人乙：我已经被赶出办公室两次了，每天中午才起床。我上大学时，每天晚上抽鸦片，喝一品脱(约一公斤)的酒。候选人丙：我曾经是一名民族战斗英雄。我保持素食习惯，从不吸烟。我只是偶尔喝一点啤酒。我年轻的时候没有做任何违法的事情。一个是富兰克林罗斯福，一个是温斯顿丘吉尔，一个是阿道夫希特勒，三个是全方位竞争的时代已经开始，四个是日新月异的商业环境，电子商务的先驱，五个是电子时代，知识经济，一体化经济，战略伙伴，协作联盟，全球化，产业合并，供

2、应链同步化，五个是千年来席卷世界的前所未有的变化，全球化，大风大浪，高政治，经济和社会模式，动荡的兼并和重组，一个接一个，游戏规则，变化，信息爆炸和知识爆炸。唯一不变的是变化。在6世纪和21世纪，产品特征、知识-技术-产品时间越来越短，结构越来越复杂。摄影原理在1782年，照相机原理在1838年，马达原理在1831年，发动机在1872年，41年，1948年。7，“快鱼”吃“慢鱼”，8，波特竞争模型，行业竞争环境，企业，潜在进入者，替代品，买家，供应商，9，现代角色，公司理念和使命，业务单元组合管理，决定核心竞争力，资本配置，增长目标，财务结构，生产经营战略，分销战略，市场和销售战略，信息技术战

3、略，供应链战略，10，唱诗班和部门角色，11，面对竞争，我们只能同舟共济，12，1=2？你知道你自己的行业和公司吗？14，行业发展状况，技术状况，营销特征，供销状况，替代状况，价值/质量状况，行业，15，行业发展趋势，掌握趋势等于掌握未来，A，B，C，D，时间，承载盈利能力，0，16有不同的竞争：1。价格竞争。质量竞赛3。服务竞赛4。功能竞赛5。时间竞赛6。七年级比赛。文化竞赛。了解你自己的公司，它的结构，运作模式和管理特点。供应链整合了解部门在公司中的地位和作用，并建立战略采购组织：新产品开发合作和计划合作的财务分析。18.了解公司产品的特点。1.合格的采购人员是半个产品专家。2.对产品理解

4、和产品理解有独特的见解和观点，并将其应用于供应商的选择和管理。采购是最大的“甜饼”。组织：1 .企业销售额的50-60%以上用于采购，有些企业甚至达到75%。因此，只要购买量减少1%，效果是相当可观的！2.根据GARTNER的调查，采购量每减少1%，就相当于企业销售额增加10-15%。个人：采购是一个“上升的领域”:托马斯斯托坎普，克莱斯勒采购副总裁，1998年晋升为克莱斯勒总裁。Moaya(美国最大的第三方采购公司之一)副总裁认为，采购人员的期望是多面手、战略家、分析师、公司外交大使、团队领导、团队成员和销售人员。同时接受了计算机、生产控制、库存管理、经济学和会计学。，21，实际问题，1，采

5、购的定位？2.生产部门想要速度，财务部门想要低价，质量保证部门想要质量，营销部门想要速度。采购管理的未来是什么？3.互联网等新技术的兴起会让买家和供应商更紧密地联系在一起吗？4.低购买价格能为公司省钱吗？5.如何有效购买？6.如何与供应商保持友好竞争的关系？7.如何利用供应链为公司盈利？8.你可以通过“逛商店”来选择一个好的供应商？22、MRP、需求、供应、供需平衡系统、销售预测、客户订单安全库存、库存采购仓储、生产仓储、23、MRP父输出率子项目废品率预测代码预测阶段需求时间栏计划时间栏、订购策略批订单天数批订单数量最小订单数量需求时间栏计划时间栏、24、物流和价值平衡、25、采购级别、26

6、、采购人员质量要求、专业形象适应性表达能力时间管理观察力亲和力、诚实、乐观、自信、勤奋职业形象：没有礼貌，没有地位。“三秒钟”印象：衣着和外貌：站、坐、走、蹲、微笑、牵手、等待：面对面和电话介绍、交换名片、鞠躬和吃饭、28岁国际商务礼仪、粗俗的举止、暴躁的脾气、飞行和说太多话、29岁危机意识和适应能力，当今世界唯一不变的就是变化！适应性是现代人应该具备的基本能力之一。变化，内在部分，外在部分，30，你有能力应付紧急情况吗？在日常生活中，我们经常会遇到挫折或意外事件。这些事情会让人不开心，甚至会破坏我们原来的计划，但是你能冷静地应对吗？请回答以下测试：(1)当你很忙的时候有人来找你，你会表现得很

7、烦人。像往常一样打招呼。告诉他你很忙。(2)当你在家请客时，食物已经准备好了，但客人会在未来。你会想，等一下。他出什么事了吗？他可能不会来。(3)我和朋友约好周日一起喝茶，但朋友临时打电话催我。你会觉得a没有问他，浪费了我宝贵的一天。找到你自己的程序。真倒霉！(4)你的工作进行得很顺利，但由于某种原因突然被耽搁了。你会停下来。想个办法。觉得有很多困难。你不喜欢一个人，但你必须和他一起工作。你会认为他依赖你。对他尽可能友好。他会在你背后说你的坏话。(6)当别人对你怀有敌意时，你的反应是：忽略。控制你自己。像往常一样对待，希望改变对方的观点。分数：答案是乙得1分，甲和丙得0分。分析：如果你得了56

8、分，你就知道如何应对各种困难，有能力应对突发事件。如果你得了34分，你的克制力还不错，但仍有改进的余地。如果你得了13分，你经常会感到沮丧。32、语言表达，包括口头表达、书面表达、数字表达和图形表达。表达能力，沟通能力，理解能力，思考能力，绩效表现，个人发展，33，采购谈判，1。自信且精神状态良好。准备好全面制定多项计划。第三，了解彼此的需求。第四，讨价还价的筹码要认识到自己的优势。第五，必须有结果。第六，分析总结。谈判技巧，进攻要塞：攻城战，先去要塞“白脸”和“黑脸”:先黑后白以缓和紧张局势；对手再次相遇；文件策略：开始互相冲击；期限效应：中国加入世贸组织打破僵局；利用成就转移注意力；增加彼

9、此的满意度；5HY，35岁，计划放慢部队速度：在1015谈判期间休息可观察性和亲和力、远见、后见之明和无知之间存在巨大差距。亲和力是建立良好供应商关系的基础。38、价格分析能力，我们必须掌握我们行业的市场动态。1.了解供应商的产品；2.了解技术；3.了解市场；4.知识面广；39.什么是价值分析？对与零件、原材料或服务成本相关的各种要素进行有组织和系统的研究，以确保它们能够以尽可能低的成本满足性能要求。价值价格，40，价值分析的目的，所有员工的行动，集中智慧，共同降低成本，最终让用户感到物有所值。41、总成本、材料成本、采购成本、佣金成本、管理成本、工程成本、库存成本、风险成本、其他、运输成本、42、瓶颈成本、瓶颈也称为约束或限制。任何组织都有瓶颈，这是矛盾的起因和结果。瓶颈成本已经成为企业成本的一个重要领域。43、质量能力、客户服务、营销