太平洋保险鸿发年年家庭主妇市场话术17页.ppt

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2、提高效率 上门拜访快速促成,电话约访提高效率,提示：找一个易于被客户接受的理由约见客 户，利于建立信任、获得见面机会 （如：节前给孩子买个小礼物；年货 大礼包等！春节期间准备好红包！） 要求：面带微笑，并做好电话记录,电话约访提高效率,参考话术： XXX，您好！我是（自我介绍） 您现在说话方便吗？ （获得允许） 2012 年，我们公司再次获得国内寿险公司中唯一一项“年度杰出保险企业”奖，值此新春佳节之际，公司又推出了系列回馈客户的活动，还为成长中的孩子设计了一款集教育金、养老金于一体的理财产品，我明天给您送过去看一下？（说明目的） 您看明天下午3：0:0您方便吗？（约定时间）,上门拜访快速促成

3、,接触面谈： 1、寒暄赞美：夸孩子长得漂亮、可爱、聪明等； 2、送出礼物：送给孩子的小礼物或春节礼包； 3、沟通理念：从孩子的教育金入手。,万一网 中国最大的保险资料下载网,上门拜访快速促成,教育金话题： 参考话术： 前两天几个朋友一起聊天，谈到孩子的教育问题，突然发现成长过程中的每个阶段都很重要。您看现在好一点的幼儿园不花个1-2万都进不去，小学升中学要上个好学校，就得考奥数，孩子没上，就吃亏；初中跟不上，就有可能上不了好高中，没上好高中，可能就与名校无缘了，您说呢？怪不得现在家庭收入的三分之一都被用作教育费呢，我们当家长的责任重大呀！ 客户：是啊，有了孩子压力大啊！,上门拜访快速促成,参考

4、话术： 宝宝将来接受什么样的教育、具备何 种学历、培养宝宝什么样的特长，这些都需要足够的资金做支持 。不知道您有没有算过，从幼儿园到大学毕业，教育一个孩子得花多少钱？据教育网统计，现在的北京一个孩子从出生到大学毕业至少要花50多万呢，所以做父母的一定要提早给孩子做准备，现在很多家庭都是从孩子一出生，就要每月给孩子存几百元，以应付今后的学费，相信您们也开始为孩子做准备了吧？不知道您现在是用什么方式在给孩子存钱呢？,教育金话题：,上门拜访快速促成,（引出鸿发年年） 参考话术： 我今天过来正好有一个好消息想告诉您。我们公司刚刚获奖 、非常热销的一款“鸿发定投财富管家”理财计划，很受客户欢迎，销售非常

5、火爆，尤其是很多家长，为孩子储备教育金，都选择了这个计划（拿出宣传彩页、条款、打印好 的计划书等），这个理财计划最大的特点就是体现在5桶金上：一、年年领取祝福金；二、60还本 祝寿金；三、复利累积红利金；四、抵御风险保 障金；五、财富管家增值金。 拿出计划书详细讲解！,计划书和宣传资料的呈现和讲解（一）,参考话术： 这份理财计划，您每天只要为孩子省下136块钱，还不到请家教2个小时的费用，投保鸿发年年10年就行了。就可收获相伴一生的 “5桶金”！ 一、年年领取祝福金。 为孩子开户鸿发人生，马上就送6914元 现金，首年领2次，以后 每年都领6914现金，不领取还可以复利累积生 息， (边说边

6、指着计划 书对应的数字），活的越久领得越多。说得通俗点，鸿发年年就好像 是一台智能型的取款机，您们只要投入10年保费，就可成为这台智能 取款机的主人，它能每年不断地给您和 宝宝提供钱，永远不会停止， 一辈子为您们打工。如果不领取，这台“取款机”还能自动帮您们钱 生钱，利滚利。 二、60还本祝寿金。 60岁一次性返还所交保费50万元，正好可补充养老储备，保证退 休生活品质不下降，本金取出来后，这台智能型取款机每年继续吐出 6914元钱，让宝宝一辈子领钱，养老高枕无忧。,参考话术： 三、复利累积红利金。 每年分配的红利金，如果不领取，同样可以复利累积生息，让钱 继续生钱，让财富的雪球越滚越大，相当

7、于保险公司在帮您投资理财。 虽然分红是不确定的，但是从过去5年的分红情况来看，太保一直保持 了良好的分红记录，对公司的经营能力我们是有足够信心的。复利累积 生息的这笔钱既可为孩子的晚年生活锦上添花，也可给您们未来的孙子 做婚嫁金或创业金，让您对孩子的关爱代代相传。 四、抵御风险保障金。 一旦有身故风险发生，受益人将获得保险金。 五、财富管家增值金。 您看祝福金、祝寿金和红利金可以自动免费进入财富管家账户二 次增值，月月结算，复利累积，而且由非常有实力的投资团队帮您运作， 比如投资股票、债券、国家基础建设（高铁、水电站）等，要比一般保 守投资会多很多的项目，当然这个收益是不保证的，不过您可以放心， 我们结算利率下有保底2.5%让您不吃亏，上不封顶才更值得期待。,计划书和宣传资料的呈现和讲解（一）,促成与异议处理,（计划书讲完随即拿出投保单） 参考话术： 其实“鸿发年年”就像是给您的孩子找了一个陪伴他一生的金宝宝，他 会资助您的孩子学习、婚嫁、创业、养老，一直陪伴到终身，您现在就开始 这个计划吧！（递笔） 客户异议：我是正好有点钱，但准备去炒股，炒股赚了钱再给孩子买吧 参考话术： 早就听说您理财有一套，我也非常佩服会理财的人。每天少136块钱， 不会影响您炒股票的，再说这136块钱又不是花在别的地方，是为孩子的教 育金做储备的，所以别犹豫了。现在就为