【管理心理学】第四讲 人的动机.ppt

1、第四节人的动机，第一节动机概述，1.1牙齿需要的概念需求是指对某一目标的渴望或欲望。马斯洛的需求层次论1.2动机概念和过程动机，心理学的概念，原意是引起动作，是行动的直接原因。所谓动机是指诱发个人行为，维持其行为，将牙齿行为引导到目标(满足个人需要)的过程。第1节动机概述，动机进程人的要求之一未满足，从满足状态转变为满足状态，产生了动机进程的新要求。需要心理紧张动机行动。必须满足紧张感。新需求1.3动机种类(1)生理性动机。从身体内部开始的生理平衡状态的变化是生物的共同要求，由原始、第一节动机概述、星球动力或生理性动机、一般需要或有机性要求引起。(2)衍生动机。源于心理和社会因素通常是通过学习

2、产生的动机，因此不同的人会有很大的差异。派生的动机或心理动机。非容积需要或个性要求而产生的。(约翰肯尼迪，健康)(3)占优势的动机。我们实际生活中反映的行动动机，往往不止一个，同时还存在着很多东西，这些动机强度随时都可能波动。(威廉莎士比亚哈姆雷特)，第一节动机概述，一个人的行动是整个动机结构中强度最高的动机，占优势的动机。第二节社会动机及社会行为，2.1亲合动机(1)亲合动机，是指个人害怕孤独，希望和别人在一起的心理倾向。亲合就是集体，是人际关系的最低水平。(2)影响亲合的因素1)情况因素集团面临外部压力的情况下，压力越大，集团成员的亲合动机越强。悲惨的情况也可能成为人们友谊动机的刺激。2)

3、情感因素恐惧是现实风险引起的情感体验，第二节社会动机及社会行为，恐惧情绪越强烈，友谊倾向越明显。(3)出生顺序4)美国心理学家斯坦利的实验介绍了斯坦利的假设。人是“友好的倾向随着不安的增加而增加”的2.2成就动机(1)概念是个体在广泛的背景下追求成功和成就的动机。美国学者麦克利兰对成就动机研究做出了开拓性贡献。第二节社会动机及社会行为，(2)实现影响实现动机因素目标的吸引力目标的预期成功和失败的主观概率个人实现目标施展自身才能的机会2.3社会赞美动机，(1)概念个体的很多行为都是为了得到别人的称赞。也就是说，为了取悦人。个人做的事如果能得到别人的称赞和称赞，他就会感到满足。这样第二节社会动机和

4、社会动作，动机的名称是社会认可的动机。(2)社会审批动机角色社会审批动机对个人社会行为的发展至关重要，经常起到积极的制约作用。2.4违反(1)概念及特征1)侵害是以任何形式伤害他人为目的的行为。2)侵权的最基本特征是第二节社会动机及社会行为，侵犯意图和动机存在，意图伤害他人的行为。侵犯不仅包括伤害别人身体的行为，还包括心理上伤害别人的行为。一种茄子行为是否属于侵犯，应以行为被赋予的人和社会判定为前提。(2)侵犯的原因1)本能论的解释，第二节社会动机和社会行为，弗洛伊德初期认为人有两种茄子基本本能、性本能和自我保护本能。他说的性的含义是指所有感官的乐趣。这称为泛性论。他认为，人的性本能是个人行动

5、的动力，让人们遵循幸福的原则。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，快乐)自我保护的本能使人们适应环境，避免利益。侵犯是性本能的一部分。弗洛伊德除了修改了1920年出版的快乐原则外，还修改了他原来提出的两种茄子本能。他指出，生物本能和复制能力是人类的基本本能，第二节社会动机及社会行为是对立的。死亡的本能是个人内向的自我破坏倾向。只要人活着，死亡的本能就会受到生存欲望的干扰，所以内部破坏以向外部入侵的形式表现出来。从弗洛伊德的角度来看，人类侵犯行为的动机是本能、无意识和复制功能的产物。习性学的创始人洛伦兹是弗洛伊德后从本能论的角度解释动机侵权的代表性人物。第二节社会动机及社会行为，他也认为侵犯是一种本能，但

6、具有生物保护意义的本能，其生存意义非常重要。侵犯认为人的生活是不可避免的，为了避免侵犯及其“升级”，必须采取侵害生育的本能的方法。2)挫折侵犯学说的挫折是指妨碍个人实现目标的情况和行动受阻时个人引起的心理紧张状态。挫折侵害学说最初由多德等提出。第二节社会动机及社会行为，这种学说有三个茄子主要观点：侵犯强度与目标阻止强度成正比。抑制侵犯的力量与预计受到侵犯的惩罚的强度成正比。如果挫折的强度是恒定的，预计的处罚越大，发生侵犯的可能性就越小。如果期待一定的处罚，挫折越大，发生侵犯的可能性就越大。3)社会学习论的观点，第二节社会动机和社会行动，社会学习论的代表班杜拉在现实生活中，人们经常观察和模仿他人

7、的行动，学习和形成新的行动方式，我认为这种学习方式是社会学习。因此，侵犯行为是学习的。学习是侵犯的主要因素，个人可以通过学习来学习侵犯，也可以通过新的学习来消除侵犯。(3)控制和控制违规行为和一切形式的侵权行为是两个茄子的主要战略。第二节通过社会动机和社会行为、第一、社会学、犯罪学、法学层面的社会制裁、乡规民约等正式或非正式机制，对侵犯行为进行外部控制。第二，从教育学和社会心理学的角度看，通过社会教化，人们可以有效地控制自己的行为的内在控制。2.5 ita(1)将第二节社会动机和社会行为、ita(即个人对他人、大众、社会等有益、不期待任何回报的行为定义为。(2)利他性的利他主义是亲社会行为。亲

8、社会行为是指符合社会期望的对所有其他人都有益的行为。利他主义是人为的亲社会行为。利他的行为是因为利他的动机，其特点是对他人完全有利的目标。第二节社会动机和社会行为，(3)利他条件：1)外部因素自然环境社会情况：别人在现场对利他行为产生负面影响，在场的人越多，利他行为就越少。这是因为责任扩散。也就是说，将责任分给现场的其他人，个人倾向于认为自己的责任减轻了。第二节在社会动机及社会行为、情况的社会意义事件不明确的条件下，个人经常参考现场其他人的反应来判断事件的性质，这就是情况的社会意义。时间压力在个人时间紧迫的时候往往很难利他。利他主义对象的特征是与利他主义者相似的人(尤其是态度和价值观相似的人)

9、、没有伤害利他主义者的人、有魅力的人等特性的人容易得到帮助和救助。2)击球手的心理特征，第二节社会动机及社会行为，心境人的心情愉快的时候，对他人和事物有积极的看法，容易导致利他行为的出现，良好的心境会提高一个人帮助另一个人的可能性。当有罪的个人犯了错误，感到内疚的时候，为了减少内疚带来的心理压力，倾向于做好事。但是，如果受到表白，内疚会减少心理压力，导致利他性的减少。人格社会责任感和利他行为表现出了正比例关系。对他人的同情和理解与利他也成正比。第二节社会动机及社会行为，例题关系。(4)对利他行为的说明1)生物观点生物学家威尔逊等认为，人类天生具有利他行为的品质，可以通过遗传将这种品质传给后代。2)社会交换论的观点交互规