《温州联盟介绍》PPT课件.ppt

1、,温州市机动车维修行业协会 汽配联盟委员会,2013年9月5日 温州市机动车维修行业协会 制片人：傅化雨,打开目前综合性汽车服务行业困境之锁、从这里开始。,打破封锁、改变观念、诚信合作、达到共赢,一、联盟总则 联盟名称为温州市机动车维修行业协会汽配联盟委员会，是温州市机动车维修行业协会直属机构，是一个非法人组织的行业联盟（合作平台）。委员会下设市区联盟及各县（市）联盟分会，委员会是联盟的最高权力机构。各区县联盟分会会长兼任委员会委员，委员会的人员有温州市机动车维修行业协会常务理事会决定任命。 各区县联盟分会主要是由该辖区内从事汽车维修、美容养护、汽车配件等方面的综合类汽车维修企业以“自愿、互信

2、、自律”的原则自发加入组成。区县联盟分会设立常务理事会，是分会权力机构，选举任命和罢免副会长、秘书长；负责联盟成员行业自律，行为规范的督查；审核及批准新成员加入；向委员会提议增加、剔除或更换供应商。,联盟宗旨：整合资源、凝聚力量、突破局限、规范行为，提升企业竞争力，引领行业发展。 返点分配：厂家或经销商联盟以1%返利给联盟委员会，联盟委员会提取0.1%作为委员会的开支，9.9%将根据实际采购金额返回给各区县联盟，各区县联盟再按比例返回给各成员单位。 联盟目标：以协会会员单位为骨干，整合温州汽车后市场各方资源，发展并完善汽车后市场服务体系，有效扩大成员单位在汽车后市场上各环节不同层次的品牌知名度

3、及规模化发展，进而辐射全省，提升后市场服务行业整体竞争力，推动产业化健康发展。,统一采购的原则和目标 （1）定义：联盟成员在日常经营中，针对必须采购的各类物品，经过 一定的招投标程序（或比价程序）选择一家或几家供应商有计划 地进行统一采购活动。 （2）主要原则：根据市场经济的价格法则和行业操作模式，针对物品 不同种类其本身质量、价格、服务的特性，采用指导价和竞价相 结合的定价策略的原则。 （3）目标：通过统一采购的管理模式的实施，更有效地促进物品采购 流通环节的合理性和透明度；更有效地推进物品采购操作环节的 规范化、程序化；更有效地确保物品的采购价格和产品质量；提 升物品的后续服务，达到采购成

4、本最优化的目标。,二、 成员条件 凡承认本方案，履行成员义务的温州境内拥有快修以上资质的综合类维修企业均可申请成为各区县联盟分会的成员。其中申请单位必需具备下列条件： 1、热衷于推动汽车维修服务产业诚信、科学、健康有序发展； 2、遵守国家法律法规、具有强烈社会责任感； 3、加入单位在当地及行业中有良好经营口碑、年营业额业务量达到100万以上，保险业务年达到30万以上； 4、愿意缴纳保证金10000元、活动资金5000元，且愿意遵守联盟现行规章制度。不管什么情况下退出联盟，活动资金不宜退还； 5、特殊情况，由区县联盟分会常务理事会决议通过，报委员会备案。,三、 成员的责任和义务 1、缴纳诚信保证

5、金。保证金是愿意加入联盟的前提条件，是诚信和自我约束的保证。 2、采购必须高度统一。为了得到供应商真正给予大力度的价格优惠和质量保证，各成员单位必须到经考核合格后指定的供应商处采购，不得另行渠道采购。 3、续保车辆投保必须高度统一。各保险公司能否给予的优惠政策是维修企业最实际、关切的问题。能否得到政策，一是企业是否规范，二是保费是否等比，所以联盟成员是否能把保费统一安排是争取保险公司给予多大政策的前提。,4、严格自律，接受联盟6S组对企业的督察。认可是企业的延续之本， 要 车主认可，要社会认可，要供应商认可，要保险公司认可就需要我们 企业自身规范，自我要求，完全接受联盟对自身的督察考核，服从联

6、盟 管理、指导。 5、资源共享。分享在汽车维修业方面的研究成果和实践经验，积极有偿支 援联盟成员单位； 6、统一标识。悬挂联盟统一标识； 7、会议纪律。支持和参加联盟各项活动及会议，如有缺席处以1000元/次 处罚，如有迟到，处以500元/次处罚。,四、 联盟委员会机构设置 委员会设：主任一名，副主任若干名，委员若干名。 委员会下设部门：区县联盟分会（如市区联盟分会、乐清联盟分会）。 区县分会设：会长一名，副会长若干名，秘书长一名，常务理事若干名 区县分会下设六个工作组： （1）秘书组（负责分会的日常工作及与各分会的沟通、协调等事宜） （2）配件组（协助会长参与委员会与各配件供应商的洽谈、签约

7、等事宜） （3）6S管理（负责分会成员的企业管理、人员培训、人员支援等事宜等） （4）保险组（负责分会成员的保费收集、统计工作，协助会长参与委员会与各保险公司的沟通及谈判等事宜） （5）稽查组（负责督查分会成员的各项制度执行，确保保费、配件采购按委员会统一安排） （6）技术组（负责分会成员的技术支援，帮助解决分会成员的技术难题） 以上工作组各负责人是区县分会的常务理事，是分会核心议事成员，参与分会的重要决策。秘书长负责分会的日常工作。,五、 资金管理 保证金 1、保证金作为联盟成员的行业自律，行为约束的担保，在任何情况下，各区 县联盟成员都不得将保证金抵付配件款； 2、各区县分会成员上交的保证

8、金统一交由委员会管理。申请退出联盟的，需 通过分会理事会表决、由秘书处确定退出成员单位是否结清相关费用后， 报委员会办理退还相应保证金； 3、自动退出联盟及被联盟除名的成员单位不予退还保证金。 活动资金 1、活动资金由各区县分会自行管理及使用，但必须建立完善的财务制度， 接受委员会监督。活动资金主要用于各自分会的活动、培训、人员工资及 办公设备添置； 2、不管申请退出，自动退出或者被除名退出的，都不予退还活动资金。,供应商返利 1、供应商按合同约定实行采购返利，供应商或者供应商联盟将所有返利统一 汇至委员会指定账户，委员会提取10%作为经费开支，余额再由委员会根据 各区县分会的采购额返回到各分

9、会指定账户； 2、各分会提取10%作为经费开支，余额再由分会秘书处根据各成员单位的采购 额返回到该单位指定账户。 其他赞助费 1、供应商给予各分会的任何形式赞助费均统一交由委员会管理及支配； 2、委员会收取的资金主要用于联盟委员会的活动、培训、人员工资及办公设 备添置。,六、 联盟优势 第一阶段既得利益： （1）价格优势：确保同一产品、品牌、等级配件的价格优势，降低成本； （2）质量优势：利用严厉的处罚措施保证供应商的诚信经营，杜绝以此充好， 以假乱真现象。正厂配件保用壹年； （3）软件优势：广益公司联合北京精友科技开发了配件的报价软件，有效的 解决了配件报价的快速、准确，增加客户对您企业的信

10、任，带给您长远 的品牌效应； （4）统一会计：广益公司安排专职会计负责联盟企业的配件结算工作； （5）统一聘请法律顾问：帮助企业解决法律纠纷； （6）统一收费，统一标识：规范管理流程，提高客户信任度，增加客户保有量。,第二阶段长远利益： 各联盟企业需规范操作，形成一定的品牌效应，集中车辆续保到指定保险公司投保，得到客户及相应保险公司的认可后可得到如下利益： （1）提高保险理赔定损金额，在基本价格基础上根据各企业的保费再给予一定比例的工时费用； （2）按照联盟系统的配件价格给付配件金额； （3）事故车维修享有10%以上的管理费；享有保险理赔的优势政策（如：2000元打包理赔，5000元以下不需交

11、警证明等）； （4）挂“诚信”企业标识，由政府或行业协会进行宣传及推广。,七、 供应商准入条件 正确选择并最终确定合适的供应商是确保联盟实施统一采购的关键 1、选择供应商的原则 根据联盟品牌经营，控制成本，提高效率的指导方针。以质量为重要前提，以物品的性价比为主要参考值，以追求一流品牌，寻求最佳服务为原则。 2、供应商的准入条件 自有仓库，是直接厂家直销或一级代理的； 是杭州诚信汽配联盟成员的； 经浙江联盟推举及选定的汽配供应商或者供应商联盟； 选择供应商必须以服务意识为前提，质量安全保证为基础，价格性价比的优势为根本，必须本着以生产厂家、商品总代理、有实力的区域代理商为选择供应商的顺序；,

12、分会所属各成员均可向联盟委员会推荐优秀供应商，经委员会对其资格审核后准入（第一次入围的供应商）； 经过考核程序，经联盟委员会批准，最终确定的供应商，根据市场物品供应状况的需求签订一至三年不等的购货合同，同时签订相关廉政协议； 新签订供应商必须提供企业法人营业执照（副本）、税务登记、中华人民共和国组织机构代码证、指定代理商或经销商证明、必须的产品质量合格证明等证照复印件予以备案； 联盟统一采购实行优胜劣汰的动态管理机制，合同期内的供应商如果产品质量不达标、供货不及时、服务不到位、随意抬高价格、以次充好或有贿赂业主方相关人员、出具假证明等，违反联盟统一采购行为的，联盟委员会一经查实可上报浙江联盟调

13、解委员会终止其合同资格，并追究相应责任。,Page 16,温州市维修协会汽配工作座谈会2013年8月8日,8月8日在 温州运管局七楼会议室，市区56家二类以上综合维修企业负责人参加会议。,Page 18,8月24-25日在杭州召开温、衢、苏、锡、常维修企业 联合采购洽谈会,8月24、25日，温、衢、苏、锡、常五个地区的汽车维修企业代表30多名和杭州汽配供应商26家单位，历经两天在杭州进行沟通、考察、洽谈。,联盟成员需要承担、改变及面对的关键问题 加入联盟完全是自愿行为。联盟成员在思想理念上要着大局，看长远，严格执行联盟各项规章制度，不能怀着试试看的心态加入联盟。联盟一定要强势，最关键是“互信

14、团结 责任 自律”。 改变问题，规范行为，自我要求，提升企业竞争力。 问题1、误判配件重发责任承担。目前不止是配件市场混乱，就我们维修企业的配件错发货误判情况也非常严重，目前的做法是不管是供应商还是维修企业的责任发错货需要重新发货的，基本责任都是由供应商承担(退换货及运费)，这也是供应商反映比较强烈的。如果自身误判导致需重新发货费用都由供应商承担，这样会导致我们相关人员的无所谓心理，损失最大的是我们企业，而且我们要知道，羊毛出在羊身上这道理。,问题2、价格。一是只图便宜，不管质量。质量是企业的生命。虽然现在让你多赚了，但是“便宜没好货” ，迟早会因为质量因素投诉返修，那样给企业带来的是致命的伤害。二是品牌件的价格差异。配件市场确实很乱，水很深，价格没有标准，特别是品牌件价格，不同品牌可能价格相差一倍以上，这样就可能会让联盟成员对统一采购的质疑。这需要各联盟成员的坚定支持与理解，因为供应商完全可以由我们来决定，如果确实没有质量及价格优势的，我们可