重大医疗过失行为医疗事故防范预案和处理程序.ppt

1、重大医疗事故行为医疗事故预防计划和处理程序、卫生部和国家中医药管理局重大医疗事故行为和医疗事故报告制度的规定、医疗事故发生预防、医疗事故损害减轻、我院医疗、护理安全保障、医疗人员和患者的合法权利保护，结合我院具体工作情况制定牙齿计划。第一，要严格遵守医疗事故预防措施，(1)卫生法、行政法规、部门规章和诊疗管理规范、惯例、医疗服务职业道德标准、建立学习制度，医院医务人员一年12次法律、法规培训，对新录用的医疗人员学习工作前法律法规。(二)通过卫生行政部门对病历编写和管理要求的严格执行，确保病历资料的客观、真实、完整性。(3)在医疗活动中完善高通知义务，患者有权知道。信息范围：病情、医疗措施、医疗

2、风险、预计费用。在患者或家属充分知道的条件下，自愿做出同意选择，并按照相关规定获得患者书面同意的医疗活动。特殊检查、特殊治疗、手术、实验性临床医疗、新技术等需要患者本人签署同意书，患者没有完全民事行为能力，应由法定代表人签署。患者因病不能签名的，由近亲属签名，如果法定代理人或近亲属不能签名抢救患者，医疗机构负责人或正式人员可以签名。在患者诊疗过程中，患者或家属拒绝治疗，拒绝检查，选择自动出院，医务人员应向患者和家属说明后果的严重性，并履行信息签名程序。(4)医院设立医疗纠纷处理事务所。接待人员要具备高政治素质和一定的专业基础知识，了解相关政策法规、社会知识、医学心理知识，实行适当的对策，保护医

3、生和患者之间的合法权益，合理解决纠纷。(五)医疗活动中发生的、发现医疗纠纷或可能发生的医疗纠纷，应立即向部门主管报告，部门主管应在8小时内向医疗和主管院长报告，医疗科应立即组织调查、验证，将相关情况如实向院长报告。(6)医疗事故的发生或发现，医务人员应采取积极的补救措施，避免或减轻对患者的伤害。(7)医疗事故、纠纷发生后，在医疗科长的主持下，必须保管、保管、发送引起病历和相关输液、输血、药物不良反应的实物。(八)对死亡原因有异议的，建议在死亡后48小时内进行诗体解剖，明确死亡原因。(a)解决康奈尔自行协商是解决医疗纠纷的方法之一，首先是方法。1.发生一般医疗纠纷时，过失和当事人应按照实事求是的

4、原则采取积极措施，防止事态扩大，与患者协商，取得患者和家属的谅解，消除矛盾。2、科内问题解决、相关财力、物力、科系及当事人承担。第二，医疗纠纷处理程序及处罚规定，第三，科发生医疗纠纷后，应当及时向主管院长及医疗科报告，并将处理结果连同协议书一起书面报告给医疗科。4.无过失自行解决的医疗纠纷，医院不再对过失和当事人给予任何处罚，但是过失和当事人要及时总结经验，提出纠正意见，向医疗科报告，部门要对当事人给予适当的处罚。(b)医院层面的医疗纠纷解决程序和处罚意见1，医疗纠纷发生后，部门协商失败或重大医疗事故解决应及时向主管院长及医疗科报告，原级纠纷解决途径应通过院内协商解决。孟诗，自治区级医疗鉴定，

5、各级法院诉讼三茄子途径。，2，解决医院水平协商：在负责副院长的地图下，医疗科、护理部在科系主任、护理部的积极合作下，深入科室，了解情况，必要时，还可以召开医院技术委员会进行医疗技术分析和检查，根据调查结果及技术分析鉴定结论，实事求是耐心地向患者说明，获得患者的理解和合作，并公开。如果需要对患者进行适当的经济补偿，就要与患者签订协议，对当事人及科主任、护士、系进行相应的经济处罚和行政处分。三、凡医院协商不当或比较严重的医疗纠纷，必须向同盟医学会举报，接受医疗事故检查，并在主管院长的指导下，医疗和组织相关部门主任级当事人积极进行相关资料和应诉准备，参加各级医疗事故鉴定会。检查不属于医疗事故的当事人、主任(护士)、科不受经济处罚和行政处罚。例如，如果被判定为医疗事故，医院应根据事故等级和责任水平，对患者进行相应的经济补偿。要同时对当事人、科主任(护士)、学科进行相应的经济处罚和行政处分。4，所有患者诉讼应积极配合法律部门的医疗