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文档简介

1、执行力选择,中国企业普遍存在的执行问题,文化观念飞扬,员工行为却在地上爬行(不同的目标,老板说的是鸟,员工做的是傻事);一个好的战略概念很难落地,正确的决策很难达到预期的效果。策略是方向,它是直线运动,当它被执行时,它会转动,它的腿是柔软的;一旦提炼出来,它就变形了,不在原位。企业没有制度,但制度是无效的,人治大于法治,制度一实施就变形了;系统越来越多,越来越完整,员工越来越不知道他们应该做什么;在组织变革和流程再造过程中,员工不愿跟进,变革虎头蛇尾,雷声大雨点小,变革效果不好;企业家的角色被放错了地方,事情必须亲自去做,代替了下属的工作,领导者忙碌而辛苦,而下属却不承担责任,在闲暇时抱怨;强

2、烈的利益激励不仅不能发挥激励作用,还会削弱员工的创业热情,缺乏工作动力,无法留住优秀人才,难以找到执行人才;组织绩效难以提升,各级员工不愿承担绩效责任,目标难以实现。为未能取得成绩找借口;组织自我复制,不断扩张,人员臃肿,小团队协作和附庸意识盛行,过程繁琐冗长,组织的协同作用不足,整体效率下降,整体执行力不足;执行力的基本命题,企业为什么缺乏执行力(影响执行力的因素),如何提高执行力,什么是执行力,为什么需要执行执行力,谁的执行力对公司的业绩影响最大(无论是高层还是中层),执行力的基本命题,执行力的定义,执行力就是把事情做好。执行力应该是公司战略和目标的重要组成部分,也是目标和结果之间的“缺失

3、环节”。(由拉里布西迪和拉姆查兰在实施一书中定义)实施是将战略转化为行动计划并衡量其结果。(郭士纳)执行意味着务实运作的细节。(韦尔奇)执行的定义要点,执行是一个过程,一个系统的程序或一个特定的过程,以实现一个组织既定的目标,执行是一种思维和行为方式,一种组织文化特征,一种能力和手段,以实现组织目标,迅速和有效,以及一个集合的个人执行和组织执行。执行是一种精细的细节管理(执行不是一种空洞的策略,它应该是微妙而现实的,它是对每个细节的探索和真实)执行是完成执行的能力和手段。绩效目标、绩效结果、能力和手段、执行力、三流企业卖什么、二流企业卖产品、一流企业卖技术、一流企业卖标准、一流管理、三流管理(

4、按权限);二流同事(非正式领导,个人影响力);一流的管理优势(准确定位,艺术);超一流管理着超一流管理者所做的事情,三流管理者自己做事情;二流经理带人做事(教练);一流的经理让人们做事(和比自己更有能力的人一起)。一流的经理让人思考。管理人才的特征是你在寻找什么样的人才。他们善于激励他人,指导他人完成任务。他们有善于做事的好习惯。面对困难的问题,他们能果断地做出决定。主动去做应该做的事情。世界上很少有高薪却不需要承担任何责任的廉价东西。对于大多数职位来说,薪酬和责任之间有着直接的关系。如果你能证明你能胜任某项工作,将会有很多责任和回报。当责任从前门进来,你却从后门溜走,你失去的是伴随责任而来的

5、机会。Sla的故事Sla在一家大公司的办公室里从事打字工作。一天,我的同事出去吃饭。这时,一个直接的这不是斯拉的工作,但她仍然回答:“我对此一无所知,但达斯先生,让我来帮你吧!我会尽快找到你的信,放在你的办公室。”当她把他需要的东西放在他面前时,导演非常高兴。故事还没有结束。四周后,Sla被提升到一个更重要的部门,她的工资增加了30%。原来导演推荐了她。在一次公司管理会议上,有一个更高职位的空缺,他推荐了她。Sla的例子表明,那些在工作中主动做自己应该做的事情的人会比其他人获得更多的加薪和晋升机会。人们很难相信一个逃避困难、敢于面对挑战的员工真的会为企业承担任何责任。作为企业的领导者,谁敢给他

6、更大的使命?具有强烈的责任感,执行的本质,执行是以一种系统化的方式进行的,这样他们就能始终认识到现实并据此采取行动。实施的重点在于三个核心过程:战略过程:在人员和操作之间建立联系;操作流程:在战略和人员之间建立联系;人员流动:在战略和运营之间建立联系;三、核心流程的实施,战略、人员、运作、操作流程提供了明确的解释,运作流程提供了明确的解释,战略流程定义了企业的发展方向,战略计划应考虑谁应该采取行动,公司是否有现成的候选人,如何获得合适的候选人;此外,应充分考虑运营流程,还必须考虑企业的执行能力。员工需要关注未来,而不是过去。考虑到企业未来的发展战略,用人能力需要与实施的战略和企业经营的要求相一

7、致。运营流程将总体战略分解为一系列运营阶段目标。实施操作时,还应考虑人员的实际情况和战略流程执行流程的基石。任何企业都需要制定战略。企业通过这些流程来规划其发展前景,包括战略规划、产品/服务开发和新流程开发。一个好的战略计划必须考虑以下问题?1.外部环境的变化趋势是什么?2.如何理解公司现有客户的消费偏好?3.公司的商业模式发生了怎样的变化?目前企业发展的主要障碍是什么?4.谁是你的竞争对手?他们的战术和致命弱点在哪里?5.您的企业能否实施这一战略?6.你的企业目前面临的主要问题是什么?(“没人在乎远,没人在乎近”)。您的企业实施这一战略的能力如何?8.这一策略是否具有高度针对性?9.人员和企

8、业运作的连续性是否清晰?作为战略过程的要素,真正有效的战略应该由执行者来制定,并由最高执行者和具体执行者之间的相互作用来形成。在制定战略时,那些与战略实施相关的人应该参与进来。这些人的参与将使制定的战略更容易实施,并实现从“我想做什么”到“我想做什么”的转变,即“我们共同制定的战略”,而不是“你们发布的战略”。战略过程的领导者是员工流程实施过程的核心。一个公司需要一个完美的战略计划和更多的人才来实现这个目标。为了找到这些人来完成公司的战略目标,公司必须有一个有效的员工流程。员工流动比战略流程或运营流程更重要。,基于战略的人力资源管理系统,执行,执行,基于战略的企业人力资源运作系统,牵引机制,激

9、励机制,约束机制,竞争淘汰机制,基于战略的人力资源规划系统,基于质量模型的潜力评价系统,基于岗位资格的职业行为评价系统,基于关键绩效指标的考核系统,基于绩效和能力的薪酬分配系统,基于职业,制度,过程的培训与发展系统机制, 技术价值评估与价值分配(考核与薪酬)文化管理,四大机制,六大体系,四大支柱,一个核心,最高境界,关键点1:人力资源开发与管理体系的四大支柱,体系:科学系统的制度设计,建立合理的权力机制,引入机制,保持人力资源始终处于活跃状态,核心竞争淘汰机制,激励机制,评价与约束机制过程, 建立以员工为顾客导向的人力资源业务流程体系,开辟人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系技术:研究、引

10、进和创新人力资源管理技术,利用人力资源技术提高人力资源开发和管理的效率,第二点:人力资源管理的四大机制,第三点:人力资源开发和管理系统的核心价值评估、价值分配(考核和薪酬),企业人力资源价值链图, 要点4:人力资源管理的最高境界是文化管理,从他律管理到自律管理(自我发展和管理)的双重契约:企业与员工之间的劳动合同关系是通过劳动合同建立的,企业与员工之间的心理契约是通过企业文化和价值观的传递建立的。 文化使企业和员工达成共识,从而协调企业对员工的需求和员工个人需求之间的矛盾,使个人和企业能够同时成长。基于战略的组织人力资源运作系统模块、管理人才的人力资本增值、吸收功能、发展功能、激励功能、维护功

11、能、招聘与分配管理、考核与薪酬管理、培训与发展管理、沟通与劳动关系管理、战略性人力资源规划系统、基于职业生涯的人力资源培训与发展系统、基于工作资历的职业行为评价系统、基于绩效与能力的薪酬分配系统、KPI指标与绩效考核系统、基于能力的潜力评价系统、 运营流程执行流程的体现,战略流程定义了企业的发展方向,员工流程定义了战略实施过程中的人员因素,运营计划为这些人员开展工作提供了明确的指导。 制定经营计划就是为企业发展设定新的目标,并为实现这些目标制定具体的工作步骤。经营计划的主要内容不应该是复杂的统计数据,它应该反映一种责任,它应该是连接整个企业的人员、战略和经营过程的一条线,它的表现形式是目标和预

12、定计划的分配。领导者必须深入参与操作过程。领导者的主要任务是监督计划的实施。负责设定目标,将运营过程中的细节与员工流程和战略流程相结合,并领导每个人进行战略评估。面对诸多不确定性,我们应该做出果断的判断和权衡,引导积极开放的对话,以获取真相,并及时给予下属指导。什么是运营流程,运营计划应具体指出企业不同部门之间如何协调与合作,如何在不同方案之间进行选择,并根据客观条件的变化适时调整企业发展战略。运营计划应该由企业的所有成员共享,因为参与计划的人越多,理解企业目标的人就越多,成功的可能性就越大。在操作过程中通常有三个主要缺点。首先,没有公开讨论该计划的先决条件;其次,围绕预算的核心问题是公司最高

13、管理层想要的结果,而实现该结果所需的具体实施计划很少被讨论或确定;最后,在这种过程中,领导者没有机会指导员工,也不能帮助他们从全球的角度来看待整个公司,所以他们不能在公司内部建立合作的社会结构。执行力的内涵,执行力是操作经验和获取资源以实现目标的能力。经典案例:向小布什出售斧头。态度;2.方法;3.过程;4.目标;高效执行模块,执行是一种态度:你是否愿意去做;执行是一种规模,无论它是大是小;执行是一种深度,可以简化吗;执行力是一种韧性,它是否能合作和沟通;执行力是一种力量,它能否化危机为机遇;执行是一种高度。它能独一无二吗?宏观问题的微观复制;具体的抽象问题;整个问题的个性化;简化复杂的问题。

14、执行力,态度,规模,力量,韧性,深度,高度,“我想做”,“我想做”,“我想做”,成功和失败是最大的区别。“积极心态PMA积极心态NMA消极心态表现出不同的心态你不能控制天气,但你可以改变你的心情。你不能改变你的外表,但你可以微笑。你不能控制别人,但你可以控制自己。你不能预测明天,但你可以好好利用今天。你不可能事事顺利,但你能做到最好。你不能决定生命的长度,但你可以拓展生命的深度。奉献决定态度,理念决定态度,兴趣决定态度,责任决定态度,愿景决定态度。经典案例:阿克瓦里,影响态度的因素,对职业选择的误解,我想做什么;我能做什么;我应该做什么;合理的流动和奉献,爱一个人的工作,恨一个人的工作,爱一个

15、人的工作,选择两种方式,当你选择一个职业,当职业选择你,我们为什么工作?一个你可以终生为之工作的教堂工作人员;为工作而工作;为理想而努力。工作态度:这完全是你的选择。不同层次的奉献,首先是为了谋生的奉献。第二:致力于工作的意义和价值。社会俱乐部的人,经济援助的人,物质追求VS精神追求,奉献到最高层次,奉献到四个层次,事业就是我的生命!工作、奉献、远见、远见决定态度毛泽东提出“打土豪分田”,毛泽东提出“抗美援朝、保卫国家”,邓小平提出“让一部分人先富起来”的经典案例:世界上最伟大的推销员的营销理念爱、责任、权力和利益。每天都把借口挂在嘴上,积极承担压力和责任,明确岗位职责和责任,防止职责重叠和空

16、白,以及团队责任的传递效果。执行是一种可以大大缩小的规模。职场谚语、责任感的基石价值观和道德标准都是以价值观为基础的,没有价值观作为评价的基础,责任感的定义就会产生不同的标准。善胜于水,道德胜于善,而非恶。如果人类没有良心,上帝就没有办法带走他。世界上所有伟大的事物都是由细节构成的,细节的意义、多米诺效应和现实的经济活动有时就像多米诺骨牌一样。轻微的摇晃会导致整个系统的崩溃。也许只有一种产品不合格,这将导致工厂关闭。因此,我们需要注意每一个细节,以便保持最完美的状态。丢了一根钉子,断了一只蹄子,毁了一匹马,伤了一个骑士,输掉了一场战斗,输掉了一个帝国,国王查理二世,亨利,里士满伯爵,执行是一种

17、深度,不管它是简单还是不简单,工作场所的座右铭,简单的本质,世界上的困难,它一定很容易被称为“简单”,简单的境界,它的工作一开始是简单的,它不是简单地做好几千件简单的事情。做好每一件平凡的事情都是非凡的。张瑞敏的世界里有两种人:一种把复杂的事情简单化,另一种把简单的事情复杂化;只有头脑清醒、有意识的人才是最简单的;简单是杰克韦尔奇最复杂的创造。经典案例:三个繁荣时代,简单的标准,简单的目标,简单的盈利,简单的以人为本的流程,简单的以客户为导向的合作,简单有效的沟通。经典案例:白沙的“简单管理”,职场格言,实施是一种韧性,你能合作和沟通吗!团队领导和管理成员之间的关系,首席执行官应该承担责任,而不是权力德鲁克。如果任何一家公司想要成功,关键在于高层人员能

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