课程设计与开发.ppt

1、客户化专业课程设计与开发,主讲：尚 峰,学习公约,保持秩序,空杯心态,积极参与,真诚建议,掌声鼓励,内容纲要,课程需求分析 Analysis,课程整体设计 Design,课程开发撰写 Develop,课程教学实施 Implement,课程评估优化 Evaluate,A,D,D,I,E,培训是什么呢,关于培训,观（SEE）,得（GET）,做（DO）,培训等于改变,关于培训,思 考,成人学习的特点有哪些？,成人培训的特征：,关于培训,成人培训特点：,以具体经验为起点 具有自我指导的深层次的需求 具有自我整合的能力,经验学习圈 戴维。库伯,关于培训,教学系统设计(ISD)概况,教学系统设计,Anal

2、ysis 课程需求分析,Evaluation 课程评估优化,Design 课程整体设计,Development 课程开发撰写,Implement 课程教学实施,System,需求产生原因,需求原因,人员分析,培训收否有效？,需求分析模型,胜任素质模型,个人的胜任力,岗位工作要求,组织环境,培训需求调研与分析,多用于高层管理者的能力需求,需求收集常用方法：,问卷格式,一、问卷说明,调研问卷包括,二、,三、,问卷内容设计,多维度 综合设计法,现场设计一份问卷,演练：设计一份自主研发课程需求调研问卷,小组研讨 。参考胜任能力、岗位描述及现有提纲，计调研问题，15-20为宜。 问题呈现以第一人称的陈述

3、句为主。 最后辅以开放式问题： 关于此课程目前你最困惑的或者最期待学习的是什么。 时间为30分钟。,教学系统设计,Analysis 课程需求分析,Evaluate 课程评估优化,Design 课程整体设计,Develop 课程开发撰写,Implement 课程教学实施,System,这里的课程设计仅仅是指对一门欲开发的培训课程的课程目标、课程内容及课程教学策略等的总体规划和设计。 最后输出一份 课程说明书或(课程大纲与教学策略书）,什么是课程整体设计,课程大纲,课程设计 内容,培训对象 课程时长,适用人群设计,分层培训原则 使培训更具针对性、目的性、收益最大化，而对目标人群进行分层细化。,分层

4、标准：,以人群状况为标准：考量其工作年限、相关工作经验、知识、技能和态度意愿情况。,以绩效差距为标准：首先进行绩效差距分析，类似人群匹配相关课程。,1,2,4,3,课程目标设计,培训课程目标是指培训课程对学员在（ ）和（ ）、（方法 ）和（ ）、（ ）和（ ）以及价值观等方面的培训上期望达到的程度。它既是选择课程内容的（ ），也是课程（实施）和（评估）的基本出发点。 其包括三个基本领域：知识领域、（ ）领域、（ ）领域。,什么是课程目标?,目标的重要性,课程目标,SMART目标设计,S Specific 明确性、特定而具体的 M Measurable A Achievable 可以达成的。依据

5、学员情况而定 R Realistie T Timed 时限性。目标与效果是在有限时间内的,课程目标的级别,范 例,三级：单元子目标 1 熟练掌握局域网的相关知识。 2 初步掌握草图绘制的相关技能。,一级：课程目的 本课程结束时，学员将能够为企业客户提供包括系统解决方案在内的销售演示。,二级：内容目标 根据某典型客户的业务需要，在白板上为一座拥有三栋建筑的校园画出局域网建设结构的草图。,课程目标呈现形式,行为目标 （泰勒） ,过于理想化、操作性差。 不应以目标为中心，而应以过程为中心。 教学是参与有价值的活动，活动本身就有内在标准。,认知领域的目标分类,动作节能领域目标分类,情感领域目标分类,A

6、BCD行为目标撰写,(behavior),(condition),(degree),（Audience),A,ABCD,B,C,D,可验证性和非验证性动词,可验证性,非验证性,课程提纲设计,课程名称,内容纲要,支撑内容,课程提纲设计包括：,时长进度,授课方式,课程名称设计,名称设计三要素：,课程内容分析与设计,任务苹果归纳法,课程内容分析与设计,目标层级分解法 即由( )开始，层层分解支撑和实现它的下一 级的目标，直到不能( )为止。,操作流程,A B,目标分解法演练,结合自己所开发的课程，运用此方法，进行大纲内容的设计。 把分解出来的内容，再结合培训对象和时间长度因素，进行删减和调整。 小组

7、充分研讨和风暴，共同完成。 时间30分钟。,要 求：,培训方法设计,讲师讲授法 案例教学法 小组研讨法,游戏互动法,现在成人培训 常用培训教法,一 培训案例的教理准备,关于案例教学法,古希腊与罗马 苏格拉底问答法,当学员错误时不通过提问使学员自省,1918年提出 ，1940 年完善体系,渊源与发展阶段：,什么是管理案例,什么是培训案例,培训案例，或称管理教学案例，是适应教学目标的需要，围绕一个或几个问题，在对企业公司或员工工作行为实际调查之后所作的客观书面描述，用以提高学生思考问题、分析问题、解决问题的能力。,培训案例的定义,培训案例的特点,培训案例是为教学情景服务的，它一定要符合教 学和学员

8、认知的规律。,二 培训案例的设计撰写,案例教学法的价值,案例教学的注意事项,案例撰写四步法,对知识与技能点的占有,不得不问的三个问题:,案例的类型,视频案例的开发,通常分为现成的影视作品和自行情节设计拍摄两类。,案例的类型,为了突出某个知识和技能点，并强化理解，把某些知识和技能点，融于案例中，替学员还原某种工作情景，使理论与实际相结合，能较好的嫁接学员的自我的实际经验。 演练： 研讨并归纳出某个知识理论点模型,陈述型案例,为了突出某个或系列知识和技能点，尽量选取一些与这些知识与技能相对应的工作与管理中的相关问题，并把这些问题内隐于案例细节中，题材选取尽量贴近工作实际、事件设计尽量新鲜、矛盾冲突

9、尽量集中、观点设计尽量中立、事件结论尽量开放，从而激发学员思考与参考、通过研讨提升学员发现、分析及解决问题的能力并对工作有积极的借鉴与指导价值。,研讨型案例,为了突出某个或系列技能点，尽量选取一些与这些知识与技能模板或工具相对应的工作情景，把需要演练的某些技能融于案例中，使学员在模拟的案例情境中，更好的进行技能的标准化强化训练。 演练：研讨并归纳出某个技能点的工具模板,演练型案例,案例素材为什么难找？,思考：警察为什么会在人群中找出小偷?,缺少娴熟 知识积累,缺少专业 观察能力,缺少专业思考能力,案例素材来源,生活和工作从不缺少案例素材，而是我们缺少专业发现的眼睛。,工作情景 访谈提炼,书籍网

10、路 媒体素材,自身经历 见闻积累,自我编写 改良杜撰,案例撰写的格式,1 案例标题 常以陈述故事主题或者以核心问题引发关注,2 背景描述 案例发生的时间、地点、人物、环境背景等,3 主体内容 尽量客观、中立、重点细节呈现、顺畅概括,4 问题设计 常用针对性问题、开放性问题、引导性问题,5 相关附件 对主体内容进行必要解释，相关的链接资料,案例撰写的五个特征,选材的恰当,构思的巧妙,描写的客观,虚拟的合理,结构的严谨,Case,案例引导的步骤,案例的教学不是讲授 主要是分析与研讨,引导步骤：,好案例的三个特色,答案寓于故事之中,本质寓于现象之中,问题寓于情节之中,问题隐而不露 答案引而不发,案例

11、教学的“三导”,三位一体的角色： 从哪到哪、看到了什么、是否愉悦,案例教学的“三员”,别做评论员 要做引导者,别做仲裁员 要做激发者,别做演讲员 要做提问者,案例的引导演练,小组研讨,科尔伯的学习风格理论,抽象感知,反思型,实用者,行动者,体验者,布鲁纳的教学四原则,加涅的九大教学事件,1 引起学生注意,2,3 唤起先前经验,4 呈现教学内容,5 提供学习指导,6,7,8 评定学习成果,9,戴尔的经验之塔,语言符号 视觉信号 参观展览 见习、旅行 观摩示范 设计的经验（理解） 有目的的直接经验,教学系统设计,Analysis 课程需求分析,Evaluate 课程评估优化,Design 课程整体

12、设计,Develop 课程开发撰写,Implement 课程教学实施,System,课程开发撰写,在ADDIE培训课程理论中，是指在在课程整体设计的基础上，对课程的教师手册、学员手册、教学PPT、教学案例的撰写和制作。,交付成果,教师手册,学员手册,授课PPT,教师手册的开发撰写,课程编号 适合对象,课程要点 课程时长,材料准备,包 含 内容模块,教师手册的开发撰写,开场三要素,1,2,3,教师手册的开发撰写,内容设计“五线谱”,教师手册的开发撰写,学员手册的开发撰写,内容包括,培训内容要点 培训记录空间 技能演练案例 讲解参考案例 内容参考资料,授课PPT制作,简单清晰明了,图、表、数、文的运用,每页只表达 一个主题,制作三原则,1,2,3,文