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文档简介

1、科技發展,對消費者的影響,序,科技一日千里，先進的科技使人們節省更 多不必要的時間，不論是在旅館業、運輸業、中介機 構抑或與旅遊相關的服務業 ，都大大提高了他們的服 務質素。於這次的投影片放映，我們會為大家介紹一 下運輸業的地鐵公司安裝了甚麼設施以改善乘客安全 、舒適、方便、保安、通訊及乘客流量。,安全,採用黑色膠球或三角環設計 , 可讓企立的乘客 緊握，慎防趺倒，大大減低了趺倒而發生的 意外。,這是安全幕門，地鐵到站時，幕門才會打開， 使人們不會跌在路軌而發生意外。,方便,乘客可於客務中心設置的自動櫃員機提款， 為他們帶來方便。,這是路線圖，乖客可於候車站的告示板查詢 要乘搭的路線。,保安,

2、地鐵公司於控制室安裝了閉路電視，以監察四 周圍的環境，保障乘客安全。,坏灶,有 關 遺 失 或 認 領 物 件 的 查 詢 ，可 聯 絡 地鐵客務中心或失物認領處。,舒適,防滑座椅 採用凹槽式的設計使乘客不易因列 車加減速而在表面上滑行,並且 感到更加舒適。,輪椅停放處 每個車廂均設有一個停放處 ， 以方便乘輪椅人士 , 而該處並 設有扶手讓他們握緊。,通訊,緊急通話器 設於車門旁 , 當列車發生意外時 , 乘客可按 動紅色按鈕並透過通話器知會車長。,地鐵資趣台 為一資訊顯示裝置 , 除了會顯示 相關的車務訊息和廣告外 , 還會 顯示由新城電台提供的即時新聞 、天氣、財經以及娛樂消息等。,乘客流量,使用地鐵公司設置的八達通機 乘搭地鐵，大大減輕了乘客流量。,雙向闊閘機 攜帶大型行李的乘客可以於雙向

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