如何做好工作总结和计划参考课件.ppt

1、济南宋海科技有限公司，工作总结与计划培训，1，内容，第一部分：工作总结的意义，工作总结的特点，工作总结的作用，如何写工作总结，如何写文字，写工作总结需要注意的问题，第二部分：如何写工作计划的概念，为什么要写两种形式的工作计划，工作计划的要求，工作计划的步骤，工作计划的形式，工作计划的一般格式，工作计划的四个要素，以及编写工作计划的注意事项。第一部分工作总结毛泽东同志指出，人类必须不断总结经验，发现东西，发明东西，创造东西，取得进步。由此可见，总结是指导和促进一切工作的一个步骤。只有总结才能有进步和进步。从大的方面看，总结可以为国家制定各种路线、方针和政策提供重要依据；从个人或集体的角度来看，总

2、结也是不断提高思想专业水平的一件实事。同时，写总结本身也是总结过程中的一个重要环节。工作总结的意义，回报，3，第一部分：工作总结，工作总结的特点1。工作总结，即看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，取得了哪些经验和教训。2.如何充分分析存在的问题和不足，并采取相应的对策和改进措施，以提高今后的工作效率和质量。第一部分：工作总结，工作总结的作用1。总结是发现工作规律的重要手段。2.总结是培养和提高工作能力的重要途径。3.总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。第一部分：工作总结如何写工作总结作文1。标题通常表示汇总单位、汇总时间和汇总内容。它也可以分为正面和负面副标题。2.正文是总结的主要部分。

3、3.日期应在日期摘要的末尾注明。第一部分：工作总结，如何写清楚课文。它应该被适当地小心地切割。1、基本情况总结将总结中心内容、主要经验、成果和效果等。或简要介绍工作流程、基本情况和突出成绩。目的是对摘要有一个大致的了解。2.成就和经验这是总结的目的，也是本文的重点。一般来说，是写实践，然后写成就后的经验。也就是说，在表达了成就和实践之后，可以从分析成功的原因和主客观条件中吸取经验和教训。3.存在的问题和教训总结存在的问题和教训更为重要，是本文的重点部分，一般是在总结成绩和经验之后写出来的。4.今后工作努力的方向和思路根据今后的任务和要求，吸取前期的经验教训，明确努力方向、成功经验和方法，继续发

4、挥和完成好，并针对存在的问题提出解决方案和改进措施。返回，7，编写工作总结需要注意的问题： 1。汇总前收集所有资料。我们必须实事求是，不夸大成绩，不减少缺点，不弄虚作假。这是正确分析和吸取经验教训的基础。2.如果摘要中没有数字，就没有说服力。如主要预算目标完成数据、成本降低数据、“业务增长率”、“市场份额”、“客户投诉减少率”、“接待访客数”、“节省支出数”、“平均每天接听电话数”、“平均每年出差天数”等。但请记住，“数字不是越多越好”，这可以解释成就和问题。如果你在摘要上写一个密集的数字，估计你会在中间晕过去。您还可以将数据制作成各种直观的图表，如饼图和条形图。3.工作总结切忌避重就轻，体现

5、实事求是、一分为二的原则。总结的目的在于应用、发展和改进。“如果你不谈你的成绩，你就不能逃避。如果你不谈论你的问题，你就不能。”在总结成绩的同时，要客观地找出工作中的不足和问题，正视不足，以警示今后的工作，避免走弯路，在今后的工作中重蹈覆辙。第一部分：工作总结，8。撰写工作总结应注意的问题。也就是说，从实际出发，我们应该诚实、认真、负责。撰写摘要时有几种情况需要避免。一个是领导者必须写几行来灌注过去。这不是一种严肃的态度；第二，以总结为契机，吹嘘自己，获取利益，在总结中将小事描述为大事，甚至捏造事实，伪造事实；第三，出于所谓的“谦虚”，你不应该写你应该写的，或者你不应该写当你害怕讽刺。这些都是

6、不现实的态度。总结成绩必须是对实际成绩的总结、分类和组织，既不能人为地抬高成绩，用水夸大成绩，也不能分享别人的成绩，更不能凭空造花，闭门造车。5、工作总结中，经常出现两种倾向。一是喜出望外，言过其实，只谈成绩，不谈问题；另一种是把总结写为“自我批评”，把工作描述为无用。这两种态度都不现实。避免简单罗列，体现按事物推理的原则。工作总结不仅仅是一份工作量清单，也是对通过总结完成的工作的理性理解。要总结一年来的工作，总结一般规律，形成有益的经验，达成共识，以指导今后的工作，取长补短。没有经验的总结是不完整的，不完整的，没有意义的。第一部分：工作总结，9。撰写工作总结应注意的问题。总结应该写得有理论价

7、值。一方面，我们应该把重点放在主要矛盾上，无论是谈成绩还是谈问题，都不应该面面俱到。另一方面，有必要对主要矛盾进行深入细致的分析，并写清楚如何去做，为什么去做，如何去实现，以及有什么经验；当谈到现存的问题时，我们应该清楚地写下问题是什么，为什么会出现这些问题，它们的本质是什么，以及教训是什么。这样，我们就可以反思以前的工作，从感性认识上升到理性认识。7、避免一切细节，体现突出重点的原则。在商业运作的各个方面都有许多大大小小的事情，所以没有必要详细总结所有的工作，把芝麻和西瓜抓在一起。重点应放在完成所承担的任务、团队建设和克服困难的措施上。第一部分：工作总结，回归，10。如何写工作计划的概念？工

8、作计划是对将要开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤。2.工作计划是提高工作效率的有效手段。3.工作计划是我们走向积极工作的起点。4.工作计划能力是管理水平的体现。第二部分：工作计划，返回，11，你为什么要写工作计划？古时候，孙武说：“用兵之道，以计为先。”事实上，无论单位或个人做什么，他们都应该事先有一个计划和安排。有了这个计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身是工作进度和质量的考核标准，对每个人都有很强的约束和监督作用。计划在工作中既有指导作用，又有促进作用。做好工作计划是建立正常工作

9、秩序、提高工作效率的重要手段。作为一名经理，你必须了解部门的工作任务和目标，明确方向，了解自己的工作内容，如何做好工作，谁来做这项工作，如何安排工作日程以及可以使用哪些资源。一个管理者通过工作计划，利用现有资源，统筹规划，按照预设的策略、方法、完成时间和要求，来完成工作目标。这反映了他们自身的管理水平和能力。写工作计划实际上是你自己工作的清单。让你自己清晰明了。第二部分：工作计划，返回，12，两种形式的工作计划1。被动工作(救火工作：在灾难和错误发生后迅速处理它们)。积极工作(消防工作：预测灾难和错误，改进计划和消除错误)，第二部分：工作计划，返回，13，写好工作计划的要求1 2。计划的内容远

10、比形式重要。拒绝华丽的辞藻，欢迎真实的内容。3.工作计划要简明、具体、清晰，用词和句子要准确，不能含糊。4.简单、清晰和可操作性是工作计划的基本要求。第二部分：工作计划，返回，14，制定好工作计划的步骤1。根据上级指示和市场实际情况，确定工作方针、任务和要求，进而确定工作的具体方法和措施，确定工作的具体步骤。紧密合作并付诸实践。2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍和困难，确定需要克服的方法和措施，从而避免出现问题时被动工作。3、根据工作任务的需要，组织调配力量、资源，明确分工。4.计划草案制定后，应提交相关人员讨论。5.在实践中进一步修订、补充和完善计划。第二部分：工作计划，返回，15。工

11、作计划1的表达形式。条款形式：一般详细计划通常采用条款形式。2.表格形式：简单的计划大多是表格形式。3.文件形式：长期计划大多是文件形式。第二部分：工作计划，返回，16，工作计划1的通用格式标题。计划的标题有四个部分：计划单位的名称；计划时限；计划内容汇总；计划名称。2、规划单位的名称，要使用标准名称。3.应规定计划的时限。如果一般时限不明显，可以省略。4.计划的内容应指出计划所针对的问题。5、计划名称根据实际计划，准确使用名称。6.如果计划需要由上级机关讨论、定稿或批准，应在标题后面或下面的括号中加上“草案”、“初稿”或“讨论稿”等字样。7.如果是个人计划，你不必在标题中写下你的名字，但是你

12、必须在文本右下方的日期上方签名。第二部分：工作计划，17，工作计划1的通用格式文本。形势分析(制定计划的基础)。在制定计划之前，有必要分析研究工作的现状，充分了解下一步工作开展的依据和制定计划的依据。2.工作目标、任务和要求(做什么)。这是计划的灵魂。为完成某项任务而制定的计划。目标是由计划产生的，也是计划斗争的方向。因此，该计划应根据需要和可能性规定在一定时期内要完成的任务和要满足的要求。任务和要求应该具体明确，有些应该对数量、质量和时间提出要求。3.工作方法、步骤和措施(如何做)。工作任务确定后，要根据主客观条件确定工作方法和步骤，采取必要的措施和策略，确保工作任务的完成。第二部分：工作总

13、结，返回，18，写出工作计划1的四个要素。工作内容：什么，工作目标和任务。该计划应规定在一定时期内要达到的目标、任务和要求。任务和要求应该具体明确，有些应该对数量、质量和时间提出要求。2.工作方法：如何采取措施和策略。要想知道何时达到目标，何时完成任务，就必须制定出相应的措施和方法，这是实现计划的保证。措施和方法主要是指需要采取什么手段来实现既定目标，应该调动什么力量和资源，应该创造什么条件，应该消除什么困难。总之，我们要根据客观情况统筹安排，写清楚、具体、实际。特别是针对工作总结中存在的问题进行分析，制定解决问题的方法。第二部分：工作计划，19，3，分工：谁来做这项工作。这是指实施计划的工作

14、程序和时间表。每项任务在完成的过程中都有阶段，每个阶段都有许多环节，这些环节往往相互交织。因此，制定计划时必须考虑全局，并妥善安排。先做什么，后做什么，应该合理安排。而在实施中，有轻重缓急，哪一个是关键，哪一个是一般性的，也应该是明确的。在时间安排方面，应该有一个总的时间限制，每个阶段的时间要求，以及人力和物力。这样，有关单位和人员就能了解他们在一定时期和一定条件下的工作程度，从而争取主动，有条不紊地进行协调。4.工作进度：何时完成期限。第二部分：工作计划，返回，20，写工作计划的注意事项写工作计划的五个原则：1 .对他人负责的原则。我们要坚决执行上级的指示，服从大局，反对本位主义。2.实用原

15、则。我们应该从实际情况出发，制定目标、任务和标准。3.头脑风暴的原理。广泛听取意见，向他人学习，参与他人，反对主观判断。4.突出重点的原则。分清轻重缓急，突出重点，关注重点，而不是眉毛和胡须。5、防患于未然的原则。指出相关的保护或预防措施。第二部分：工作计划，21，计划的编制需要一个全局的头脑，计划的目标应该是科学的和先进的。这是一个可以跳跃采摘的桃子。如果能轻而易举地摘下而不跳跃，既不利于企业的发展，也不利于调动企业经营者和员工的积极性。另一方面，如果你付出很大的努力，你就不能再跳下去摘桃子了，那么这样的商业计划将是虚假的、欺骗性的，也是不完全可操作的。必须有具体的保障措施来实现“事故”的计划和补救措施。没有具体的保障措施和补救措施来实现这一计划，但它只是一个纸上计划，如果完善了，它只是一个“画饼”。此外，工作计划应该