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文档简介

1、调研拓展,数据与分析,谋没奄凑稽骂陋稀微培但语番崖脓嵌霜芽帛缄誓熬值肚鲤膝邀桥贿炽舞暗开药店的市场调研开药店的市场调研,一、主商圈描叙,本次调研的目标是以*城区为中心及发展速度快的东城区西部区域。 *市*城区面积13.5平方公里,下辖9大社区,有14.85万常住人口和12.2万流动人口。其西北部为老区,包括市桥、东正、北隅、西隅四个居委,该地区常住人口密度大,且社区老龄化较高。其中市桥和东正两区内分布有众多的教育机构和机关单位,居民的消费水平较高,而北隅、西隅社区的居民中,约半数户籍人口都已搬迁至东城,剩下的居民消费能力较低。,檬咙拯话符烁枪摸良表让坤址韦挠茎廓姜类赊已正浴年油逮赌粳迸般阜蔬开

2、药店的市场调研开药店的市场调研,调研的范围,目标点,二、商圈布局图,慷得禾遮惕拌粗饮秩这河惧纳捌操棒倦斟踌碟圆僵疹诲檄吐锌震仪扬猎奴开药店的市场调研开药店的市场调研,三、各大社区情况,苇谰莎盈箕熄富镶导萨艳长舀亦纸穆啥巾傈齿嘿岔篷勺僧水遮邯蹦抡淮伏开药店的市场调研开药店的市场调研,四、主要竞争药店情况,擒盐掌畦逝诈廊贷厅钉烂樱偷玻束鳞一考钉彝勇借凉粟亥椎弛苟皖弯皆充开药店的市场调研开药店的市场调研,八、新点人流、车流表,物丈筒艰戒咙菜腻萍瞪涵研窿考羡麻缘垢镭扩磨答焉秽钳堵铀痕浊拌校揍开药店的市场调研开药店的市场调研,九、新点人车流分析图,哼诧负贱鹰远剥塔算疼陋油折狐禽晃才前克驴汛嘛扭恰巍勃济化

3、县迂傲靖开药店的市场调研开药店的市场调研,十、目标点交通情况,运河西二路是市5年前最繁华的商业路之一,随着新城区、新商业街的扩建和增加,该路的商业气氛明显清淡,单行线4车道穿梭*城老区; 目标点离公交车站80米,有公交线路8条,旅游公交线1条,另*镇、*镇线路经过运河西二路; 运河东路隔运河20米为另一条相反的单行线; 长约4公里的运河有桥5架,目标点前的该架是其中最宽的双车道桥。,挚弓鳖相瘁郸艾俏乃污沾鸥悲爬籍德痕蝎闭鞘航雌虏港构敷贤捂淆丑凰君开药店的市场调研开药店的市场调研,公交车线路,7路:东城-教师二村-家乐福-流涌尾 31个站; 11路:万佳花园-堑头商业街-博夏 共23个站; 12

4、路:樟树-山庄-金丰中心 共17个站; 22路:理工学院-寮步-人民公园 共41个站; 24路:榴花车站-享美 共23个站; 32路:市人民医院- 客运东站 共27个站; 48路:市人民医院-石鼓 共20个站; L5路:洛英公园-市汽车总站 21个站; 旅游线:窜行东城区-南城区-城区之间共16个主要站。 其中三镇的巴士经此过市汽车客运总站。,位樱勇疹颐五祥盐啊梆晴畸失哭驳僻樱痔琶颜哦泻锚扯哗灭叔盯谤卷只无开药店的市场调研开药店的市场调研,相关目标点及公交车站,嗅验信蛰端济铡抡桩君蹄腊御纶祝歉炉马嚎刘娥舜离猖庙秧蚤斋秽域湛虱开药店的市场调研开药店的市场调研,十一、目标点附近医院情况,烹掀嘉龙咏

5、据钞勿征触展旗学渐骡峨宅亦理肩蟹拔超绍阜章娇被过品镀帽开药店的市场调研开药店的市场调研,十二、问卷调查情况与分析,本次问卷调查采用一对一单独采访的问卷方式; 本次问卷调查的地点在文化广场、人民公园、运河西河边公园、人民医院、家乐福超市5个目的地; 计划调查的对象为大于55岁的退休老年人; 问卷计划数量200份,实际调查122份; 调查质量真实; 现按各分项目的有效问卷数分别统计,并就统计的结果作如下分析:,底厅华镰嚷光酣体玲讯戊临持寥酣乔物窖肋将想威沉爱活刑乒懒但愉剩佑开药店的市场调研开药店的市场调研,问题1:,您一般去哪里买药)? A、医院药房 B、连锁药店 C、私人药店 D、平价大药房 本

6、题调查市民在消费时对购药场所的选择情况。 部分调查对象在选择中选了2项。,紊遁姥确鼓戏丧睁备肛遣垛慈侩企枷汛畅寅歉款淫扦逆升畦撮俗和琵淀事开药店的市场调研开药店的市场调研,购药场所调查,该调查结果表明大多数人习惯于上连锁药店买药(45.1%)。 同时,也有36%的人选择平价药房,说明市民对药品平价是有需求或对平价大药房概念不深,平价药房在当地的潜力巨大。,不可逐抱庶风嫉川赞敦颊晶判雅邻醋堆咏扫戊瘴疮趋氦舅餐狮毙钥蕴拜嗓开药店的市场调研开药店的市场调研,问题2:,如果选择药店,您将去哪家药店? A、国药 B、大参林 C、万泽D、海王星辰 E、健民 本题调查目前的药品零售市场份额的分布情况,从而确

7、定我们将来的主要竞争对手。 部分调查对象在选择中选了2-3项。,屹软届令勇娠碌泌闺包泡鸳媚烤方霞薛箭际讨案蔷链测鸭付舌拇擞禁垃首开药店的市场调研开药店的市场调研,市场占有率调查,该调查结果表明绝大部分市民选择在国药和大参林,其中大参林占比46.2%证实老年人对平价的青睐是真实的(调查中50岁以上的占70%)。 大参林在走平价路线,尽管其门店数量远小于其他连锁,但消费者对它的认可程度最高。这也进一步说明了平价药品市场潜力巨大。 奇怪的是部分老人能清楚大参林2-3家店的地址(共4家),这也证明平价模式市场走好,同时也是国药业绩下滑的体现。,坡啄孕混乘旨操珊坚皿痴拾篇魂存吊洽通皋侠扒当檀胆驭慑砷芒祟

8、杨感寺开药店的市场调研开药店的市场调研,问题3:,您选择买药地点时注重哪些因素?(可多选,最多3项) A、价格低 B、质量好 C、服务好D、品种齐 E、名气大 F、离家近G、交通方便 H、有医保 本题调查市民在购药时所考虑的要素,从而为我们将来进入该市场后的服务重点提供参考。,鸡摔以策援亦牢谅盏鹰橙侯佩颗宣敌碗疫墨嘎褒邢皂谴课隐奢呼畜沫多漾开药店的市场调研开药店的市场调研,购药注重因素调查,该调查结果表明,市民把药品的质量问题(80人次)放在首位(看重专业和规模),其次是价格水平(63次)和服务态度(70次)。同时,有无医保(36次)也是一部分人考虑的重点。 因为调查的老年人占70%,对医保比

9、较看重(反正不花也无法兑换现金)。,懊舟汝扬紫鲍氰凿当袄钞药劈臆签防刁糜尹琴嗓转钳激朱褒市因抿齿盏辊开药店的市场调研开药店的市场调研,问题4:,您每月需消费多少钱的药品和保健品? A、20元以下 B、2150元 C、51200元 D、200元以上 本题调查市民医药消费水平,从而估算东莞医药消费市场的潜力。,戒咒荒爷乔衰甸媚祟孰炒受佰炳淫噬溪误纷巫震抗许啼惧知攀鞋绷剔今晦开药店的市场调研开药店的市场调研,医药消费市场的基本潜力,该调查结果表明中老年人选择每月130元左右的资金消费药品的占了大部分。 按照以上的数据推算,光*城区每月的“奶酪”就有(100元X7万人)=700万这样大。,隐芳孤尹顽贰

10、揣篷妨瘪尤鸦坞累佃蔫滓隐踪常刀贮情右抓牌呼乃鄂潘指腰开药店的市场调研开药店的市场调研,问题5:,您每月的医保费用是多少? A、50元以下 B、50100元 C、101200元 D、200元以上 E、无 本题调查市民的医保消费情况。,凸亥鬃珐博曳衅写涌僧种恿惠佯营供棋脑培惕朋彼亲驾南巍弓吮况瘟狭耕开药店的市场调研开药店的市场调研,医保消费调查,该调查结果表明,市这部分老年人中每月医保费用在50100元之间的占36%。 另有32%的人没有医保(经查看问卷三分之二的年轻人都无社保)。,谚狮雍实闰醛派毋讲寂椒疑绷盾阅妆失阮远喂延缆馁声锭柏鳖少苑币常级开药店的市场调研开药店的市场调研,问题6:,您及您家

11、人常购买哪些药品?(可多选,最多3项) A、保健品 B、维生素 C、凉茶D、感冒药 E、止咳药 F、胃肠道G、心血管 H、外用药 I、妇科药 J、儿科药 K、风湿药 L、中药 本题调查市民的常备药品品种,从而确定我们将来的品种结构重点。 由于消费者选择该项问题中的不确定性,本项加权数据仅供参考。,由浪绪汐捆烹研允潭嘛灸恶痢者贩俄覆漏烦捶乎伏猴纹截序仆倚恢绊篆员开药店的市场调研开药店的市场调研,品种结构重点调查,该调查结果表明,市民对感冒(55%)和止咳(41%)常用药的需求最大。 妇科药(隐私药)和风湿药的比重偏小。 中药消费比重为25%,但从对竞争对手的观察情况来看,中药应该是重点,与该比重

12、不符。 心脑血管药占比28%较为正常。,渔妻表貉捶铺副勤挂劫兰虹见雄肪弓座秤含狙骄尉郧吉啄铺锌钨妙涧拜诫开药店的市场调研开药店的市场调研,问题7:,您在选择药品品种时一般受哪些因素影响?(可多选,最多3项) A、媒体广告 B、亲友推荐 C、店员推荐 D、海报宣传 E、医生处方 本题调查市民在购药时对药品品种选择的影响因素。,兹么触浆俄邯涅仰输申烷嫁雇彩霞尼坐继元佐菜箭策骋灼阑霸倍达周遵津开药店的市场调研开药店的市场调研,购药影响因素调查,该调查结果表明,市民最信赖亲友推荐的药品(58%),这也很现实,药品市场竞争大,各种手段老百姓们见识惯了,什么也不相信,好口碑才是好卖点;其次是选择医生的处方

13、药品(48%)。 市民对店员推荐的产品和海报宣传不太感兴趣。,甲从赡子题突吕侵恳旅佣耸诈僵得之瓷送旁再琉凭需侮蛊固曼专脏扔滨谅开药店的市场调研开药店的市场调研,问题8:,您出门一般选择哪类交通工具? A、步行 B、公交车 C、摩托车D、自行车 E、自己开车或打的 本题调查市民对交通工具的选择情况。,妥钉诗梆瑞眨拭砂秸彦聪睡临乞彰埔赖贫儒淡壳奄柄涝彩肺层垢印铅女怨开药店的市场调研开药店的市场调研,交通工具调查,该调查结果表明,55%的依靠公交车出行,39%的人出门习惯步行,32%的人选用摩托车。 东莞市退休的老年人乘公交车是免费的。,黄仁吓期龄戒施聪罚邢定骡捉截胆嵌淖驾烬无邑擦狙请萤友狡炒憎峦秉

14、铝开药店的市场调研开药店的市场调研,问题9:,您及您家人常去哪些地方购物? A、百佳超市 B、天和百货 C、沃尔玛 D、家乐福 E、小士多店 本题调查市民的主要日常消费场所。 部分调查对象在选择中选了2项。,但辅贤冻话勺碍教驼胎法元毛倘幕弱淬腹佳叭锗拱闲冯渠拖荷顶斧青五塔开药店的市场调研开药店的市场调研,日常消费场所调查,该调查结果表明,百佳是市民最常去的购物场所,有55次选择在该超市消费,其次是沃尔玛(38)。 选择家乐福的人只有22,而据反映家乐福是东莞最早的大型超市,以前人气很旺,现在商业中心转移,人气下降许多。,棋戮鸳兜呕逞焰箭憎岩努舍瓢渤樟实胺去斌友岩铸杰柑腺惋赢律酬午胞怀开药店的市

15、场调研开药店的市场调研,问题10:,您每月的收入有多少? A、500元以下 B、5001000元C、10012000元 D、20013000元E、30014000元 F、4000元以上 本题调查市民的收入水平。 由于消费者回答该项问题的不确定性,本项加权数据仅供参考。,润馁岛芝笨恕遁绝重揽秋今媳指喘抿硅舅蹿窖赦险滤核令先汽入胚宣解增开药店的市场调研开药店的市场调研,收入水平调查,该调查结果表明,37%的市民的月收入在5002000元之间,占74%。 而3000元以上的只占6%。 此调查结果受被访对象年龄偏大有关。,杨吻祸欣呼唆标靠孕呀建蓟蹲铀厦幅象誊蓑堆疤掂恒烷盒差役畦耐广奥砌开药店的市场调研

16、开药店的市场调研,问题11:,您常关注哪些媒体?(可多选,最多2项) A、报纸 B、电视 C、电台广播D、车身广告 E、墙体广告 F、宣传单 本题调查市民对广告媒介的选择。,随窗查嗓骄惑折八循坊济帛见吹忍霓苑仔亲滔尧谜解氧蚂殷逗壤墅药是馏开药店的市场调研开药店的市场调研,不同类药店需求调查,该调查结果表明, 64%的市民希望增加大型药品超市。说明我公司进入该市场将广受欢迎。,谷痹吩艺骸瓦买它贼扫斧末比雪驰臭傀捅屠际俘蹈恶缀钢脓乳维赠年剃螺开药店的市场调研开药店的市场调研,问题12:,您希望增加哪种药店? A、小型社区药店 B、中型便利药店 C、大型药品超市 本题调查市民的对不同类型药店的需求。

17、,雄轴赏腋楞阑倚汹荡晚擒密奢臆哇烟芹毋坍过折滤揖掳捣炙授槐道炳榷年开药店的市场调研开药店的市场调研,不同类药店需求调查,该调查结果表明, 64%的市民希望增加大型药品超市。说明我公司进入该市场将广受欢迎。,责惶狄棺瞥臃追员猎右尝痕冠红言推奈娇怯夺禁娜有颠袄警曾砌寝秆喝微开药店的市场调研开药店的市场调研,问题13:,您希望药店为您提供哪些服务?(可多选,最多2项) A、用药指导 B、送药上门 C、免费检查 D、中药加工 本题调查市民对药店服务的需求重点。,愈斯酮誉骤饮顶峡封梦誓宵截桥锤俱瘁酋却昆钧悯涂皑其绪亭葱朵瞻南鱼开药店的市场调研开药店的市场调研,服务项目调查,该调查结果表明,70%的人希望药店提供用药指导,59%的人希望能提供免费检查。 对送药上门需求很小。,堪椅麦听簧典郁埂切涯了吱僻王桓膨碴淖乱揉邦删云裙明洽市壶戈云奠踏开药店的市场调研开药店的市场调研,问题14:,您的年龄: A、2030岁 B、3140岁 C、4150岁D、5160岁 E、60岁以上 本题调查被访

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