电信--网吧大联盟营销方案11月06日.ppt

1、网吧大联盟营销方案,省公司政企运营中心 2008年11月,二、一阶段营销目标,三、营销方案,一、项目概述,四、实施计划,目录,网吧大联盟总体方案,网吧大联盟组网方案,4M,10M,总体发展思路,08年工作目标与计划,二、一期营销目标,三、营销方案,一、项目概述,四、实施计划,目录,一期营销目标,时间：09年04月底前 地域：广州、深圳、东莞、佛山、珠海、湛江、茂名 总体覆盖率：达到50%,二、一阶段营销目标,三、营销方案,一、项目概述,四、实施计划,目录,总体策略,目标客户,以连锁型网吧，大型单体网吧为切入点，首期目标为50%的网吧客户,推广形式,以新闻发布会、行业推介会、客户经理直销、媒体广

2、告为主要的推广形式。 联合政府主管部门、行业机构、上下游厂商，进行立体推送,促销策略,采用零门槛进入、体验营销的方式以最快的速度将渠道搭建好，为内容运营创造条件 开展“宽乐通信免费打”及“玩游戏拿大奖”两项促销活动，帮助网吧聚集人气，促进网吧大联盟推广,产品方案,主要卖点：全面满足网吧高速接入、网络安全、网吧管理、内容增值等全方位需求。在一期，百兆接入和流量清洗是核心卖点。 补充说明： 参考互联网的模式，先通过免费把用户群做大，然后再收钱，向客户提供六个月的免费期； 免费期满视网吧大联盟平台是否成熟再确定是否继续免费还是开始收费； 免费期间，套餐中的免费项目和收费项目都不收费； 网吧的维护由于

3、涉及的技术复杂度高、地域广、客户数量大、对服务响应要求高等因素，不能由电信承接下来 提供两种协议模板：“基本带宽+网吧大联盟”协议、“网吧大联盟”协议,网吧大联盟产品套餐,资费策略,网吧市场竞争激烈，电信资费比竞争对手高50%以上（一类40%，二类90%，三类131%）。 资费风险高，保存压力大。,市场因素,成本因素,网吧大联盟单网吧月摊分成本为94元，目前网吧ARPU值为6908元。 网吧大联盟单网吧新增成本为存量收入的1.36%。,网吧大联盟主要定位在价值填充和保存，逐步释放价格风险。 采取高资费，高优惠的双高策略，维持高端产品形象的同时，快速实现市场覆盖，提升客户体验。 收费标准控制在8

4、00元/月以内，具体执行方案由各本地网上报省公司审批。 针对不同地区，不同客户采取差异性资费策略。,地区差异 在目前网吧接入资费高，价格风险高的地区，暂缓实收费，如广深东。 在目前网吧接入资费较低的地区，湛江、佛山等，可考虑一定的实收费。,资费策略,客户差异 对于20M以上的中高端客户，主要作为价值填充和保存手段，免费赠送。 对于20M以下的中低端客户，作为提档的促销手段：提速赠送，单买收费。,宣传推广方案,联合上游的游戏运营商、内容提供商、系统提供商及网吧代表，召开产品发布会，正式启动业务。 通过报纸、专业杂志等媒体联合新闻报道，强势建立品牌，扩大影响力。 组织实施：省公司 时间：11月上旬

5、,产品发布会,产品推介会,联合本地的行业协会和标杆客户，通过产品推介会向网吧宣传推广。 组织实施：试点分公司 时间：11月,门店宣传,在联盟客户的户外布置牌匾、横幅，室内布置展架、海报等宣传品，联合宣传，提升网吧号召力，吸引用户。 组织实施：省公司统一制作宣传品，分公司负责发放。,媒体宣传,报纸、专业杂志的软文投放，内容以新闻报道、专业评述为主。 自有网站资源广告投放：互联星空、商务领航、本地门户网站 组织实施：省公司、分公司（本地门户网站） 增加百度和GOOGLE的搜索引擎,促销活动,时间：11月 内容：凡进入联盟网吧消费的客户，均可获赠若干时长的宽乐通信通话或若干条短信，超过可以优惠资费继

6、续使用。 工作安排 与网吧大联盟捆绑，加入网吧大联盟就给网吧宽乐通信经营权 通过分发机制将宽乐通信终端分发到网吧各台PC 由网吧来管理宽乐通信账号 将宽乐通信部署到公话超市 制作宽乐通信牌匾、横幅等宣传材料分发给网吧,时间：12月 内容：用户在联盟网吧内登陆大联盟平台玩游戏，有机会获取CDMA手机、200卡等奖品 工作安排 以网吧大联盟名义赞助WPG等较有名的游戏大赛，争取在广东搞分站赛 组织网吧战队之间比赛以聚敛人气 组织职业玩家的巅峰对决，在线上打比赛、线下打表演赛 在网吧大联盟平台上部署比赛平台,专业营销渠道,专业团队营销,以政企客户渠道为主要推广渠道，组建融合行业经理、产品经理、技术支

7、持人员的嵌入式专业营销团队。 建立服务队伍：落实网吧现场服务的团队，理顺服务流程。,由于业务初期IDC资源较少，百兆专线对实际接入速度的提升并不明显（广州的IDC流量不足10%）。因此，初期应以接入带宽较为充足的网吧为切入点，避免造成负面影响。 办理网吧大联盟需要和客户重新签订合同，应首先发展合同即将到期的客户，避免造成较大影响。,注意事项,二、一阶段营销目标,三、营销方案,一、项目概述,四、实施计划,目录,实施计划-1,实施计划-2,对分公司的执行要求,根据省公司的总体营销方案，制定并上报本地的营销方案，做到统一部署，统一实施。 组建专业运营团队，确保业务流程顺畅。 在省公司组织统一培训后，做好本地相关人员的二次培训工作。 做好