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文档简介
1、珠宝水果营销系列培训课程,决赛终端珠宝品牌店面销售技巧课件制作:陈国华禧六福珠宝网站:珠宝水果营销系列培训课程,喜欢轻松简单的培训还是想听别人说话? 这次的训练是轻快地讲故事! 禧六福珠宝网站:图形游戏、白板指南画的图形观察,按指南所述要求进行。 请先画坐标轴。 然后,以坐标轴的零点为中心,描绘自己独立完成,不要看别人的正方形要求。 图形游戏是在小正方形和坐标轴所包围的面积上涂上阴影。 (如图所示,红色部分)将第1项中的非阴影部分的面积用1条直线分成2个部分。 要求:分割的图形面积相等,形状相同。 (时间1分钟)、图形游戏、正确答案如图所示OK,现在第3项中没有影子的部分的面积分为4个部分。
2、要求:分割的图形面积相等,形状相同。 (时间1分30秒),图形游戏,正确答案如图所示OK,现在第4项中没有影子的部分的面积分为7个部分。 要求:分割的图形面积相等,形状相同。 (时间2分钟),启示:这个游戏首先通过第一个三象限在浅思维过程和深思维过程中使你陷入一种思维模式。 然后,只要转向简单问题的思考,我们就会根据自己固定形成的思考的落实和经验使问题复杂化。 已经固有的经验和思考不一定是你行动的基础。 有时抛弃固有的经验和思考,做得更好。 图形游戏,禧六福珠宝网站:决赛终端珠宝品牌店的销售技术有哪些提高终端销售的新关键,记住简单的开锁方法,然后像开门一样简单地打开销售成功的门,第一话:关于“
3、推门”的话题:北方有大雪导游只是在门前说:“加油推! 只是喊了一声。 客人推不了门,请马上出去! 不要! “推门”故事的启示:积极的热情原则,顾客对(上)客(人)顾客:积极要求营业员热爱珠宝销售岗位,积极调动主观能动性,出港时高度集中于思想服务对象,仔细观察他们的特点、言行顾客:要求营业员在珠宝销售上有礼貌有礼貌。 “推门”故事的启示:笑容第一,在为客人服务的过程中,不要训练得太好、不慌不忙、手不乱、动作幅度过大。 一直带着笑容,要给客人一种大方、亲切、健康、健康的感觉的错误行为:禁止在客人面前打哈欠或挖鼻孔。 禧六福珠宝网站:第二个故事:关于“问错路”的故事:阳光明媚的下午,柜台旁边来了男客
4、,他的眼睛被钻石女戒困住了。 领导说:“欢迎光临,老师,你有喜欢的东西吗? ”. 男性不回答。 导游打开架子的门,沿着他的眼睛,拔模出价格在4000左右的女戒说:“老师,我喜欢这个啊,这个戒指很精致,是一个中间拔的非常显着的钻头,一着手就会干净。 可以在近距离享受。 ”“这是一个很好的例子。” 男子接过领导传来的戒指,在眼前认真地看了一会儿,平静地放下戒指,不出声地继续寻找柜台内的其他戒指。 第二个故事:关于“错误的道路”的故事:导游看到他不回答,就从柜台取出三个指甲剪,价格也是四千左右的戒指,“老师,这是典型的风格,有立体感,能够充分表现钻石独特的光辉。 老师接过戒指看了一会儿,还是一句话也
5、没回答。领导心里想,这位顾客可能比较主动地见面。 把他看着的两个戒指放在托盘上,“老师,把两个戒指放在一起,看你喜欢哪个样式,淘汰一个,把你喜欢的和其他戒指比较,就可以选择你喜欢的。 老师看了两枚戒指,想了一会儿,什么意见也没发表。 只是站了起来,对导游说“谢谢。 我会考虑的。” 转过身去了。 问错路故事启示1 :提出符合目的的问题,1、对于客人的意愿想看戒指吗? 是传统的还是时尚的? 2 .你担心她讨厌客人的意思吗? 你是不喜欢她,还是不合身?3、今天只是想知道一下客户的目的吗? 今天想知道价格还是款式? “问错路”的故事是1 :性问题,4 :没有对案客说话的你没说话,是让我不安,还是感觉我
6、们的服务不够? 你们对产品的产品怎么样? 你对我们的产品工作感到不满,还是看不到风格?6 .客人正在向着客人的眼睛看产品。 想看女人的告诫啊第三个故事:问对路的故事:一个男人走到柜台前。 导游:“欢迎光临。 你想看金子还是白金? ”“客户:“我来看看钱。 “导游:“这位是金子。” 你想看戒指还是项链? “客户:”我想看看项链。 “导游:“有男性链条和女性链条,您要选哪一条? “客人:”我戴着。 导游说:“这位老师很结实,而且看他富有的样子,一定要涂肥的。 导游拿出两个钱联系。 一项技术简单的一幅制作精美,技术复杂。 这位老师一眼就看中了。 顾客:“就用这个样式看看吧。 “这种风格今年最受欢迎,
7、戴上他就会显现出你非常富有的感觉,而且那种技术是最棒的。 “问路”故事的启示:“是”的问题,1、点头、摇头的区别1 )点头和正面感情相连2 )摇头和负面感情相连3 )潜意识容易形成,如何把摇头的问题作为要点问题2、如何运用“是”的问题1 )给顾客注入品牌形象2 )回应顾客不喜欢产品3 )要求顾客拿着柜台中的产品看4 )处理顾客投诉问题的步骤,“问题对路”故事提示:问“二选一”的问题1 2 )因为回答太多,又用眼睛伤脑筋,所以很难决定3)2个回答,回答的方法很多。 早餐店的故事平时交流饮食订单,指“问路”故事的启示:问“二选一”问题,“二选一”问题分类1 )关于产品种类和形式分类客户可以看到、可
8、以触摸、直观、听得懂的产品分类。镶嵌的VS素金宝石VS钻石黄金VS白金戒子VS项链男戒VS女戒,“问对路”物语的提示:“二选一”问题,“二选一”问题分类素金类的金类千足金VS素金戒子VS项链男戒VS女戒, “问对路”“二选一”问题分类戒指男戒指VS女戒指VS女戒指VS女戒指18K中嵌入VS铂金中嵌入单体VS群的三爪VS四爪VS六爪,“问对路”故事提示:“二选一”问题, “二选一”问题分类女戒光面的VS雕花的花形很简单“二选一”问题分类链类男式的VS女形项链VS脚链VS中空的光面的VS花纹细的VS带粗点的货签VS没有货签,“询问”故事提示:“二选一” 关于产品属性的传统VS时尚大方的VS崭新的古典VS新潮的简洁VS夸张的简单VS复杂的一般VS前卫大众化的VS个性化的一般VS豪华的“咨询对路”故事提示:“二选一”问题“二选一”问题分类3 ) 关于顾客购买产品的用途自己开VS订婚用VS结婚用(年轻人)生日VS结婚纪念日(中老年)节日(情人节、五一、国庆节、新年)赠送VS平时,询问了“问路”这个话题的提示的“二选一”问题分类5 ) 关于客户购买产品的意图比较漂亮的VS比较有意义的比较个性的VS符合比较个人气质的品味的比较纪念的VS比较能表现心情的是想给她买惊喜VS比
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