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1、锦洲涂装部品质培训资料,部门：锦洲品质部 拟制： 孙瑞彬 审核： 曾 彪 核准： 徐 杰 时间：2017/9/12,培训大纲,质量的含义,什么是品质？ 谈到什么是品质这个看似简单而又非常难的问题；不同的人有不同的看法大概没有几个人能非常准确的说清楚。先请大家回答几个问题： 我们进行消费，购物/医疗/旅游/教育等/的时候首先考虑的是什么？,质量？,数量？,质量的定义与含义, 一组固有特性满足要求的程度 一、产品本身的质量即合格与否 二、生产产品过程的质量即生产过程，是不是合理，是不是按设定的标准进行实施。,定义,含义,质量的意识,什么是质量意识？ a.质量意识就是对质量的态度，是一个企业从领导层

2、到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解。 b.通俗来讲质量意识就是你把事情做对并对结果负责。 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工，对质量和质量工作的认识和理解这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。,案例分享,1.有这样一篇短文是嘲笑循规蹈矩的德国人的，“中国的留德大学生见德国人做事刻板不知变通就存心捉弄他们一番。 大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样然后躲到暗处看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。 结果他们发现所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。 有一段时间“女亭”闲置“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们

3、的大学生惊讶极了不晓得他们何以“呆”到这份上。 面对大学生的疑问德国人平静地耸耸肩说“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗” 2.德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开心之余嘲笑之余我们漠视规则，已经多久了我们总是聪明地认为那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”简直是“缺心眼”。规则是死的可人是活的活人为什么要被死规则套住呢正是因为这样我们才会落后人家好多年。 制度就是让人来遵守的，请大家牢记这一点！,识别质量问题及我们身边的质量问题,识别质量问题及我们身边的质量问题, 涂面产生涂膜被压扁的 凹状 其主要原因是由于湿膜

4、 上下部分的表面张力不 在成膜的过程中当上层 湿膜的表面张力低于下层 湿膜的表面张力由于湿 润底材的关系时就发生 缩孔 涂面在指触干之前附 着有与涂料不相容的异 涂料不能均匀附着产生 抽缩而露出被涂面形成缩孔状态。,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因 涂膜表面存在凸起物 指触干之前涂膜附着异物成凸状,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因 涂面如桔子表皮状凹凸 不平 在涂液形成涂膜过程中 溶剂蒸发时在涂膜内部产 生对流现象。如果其流动 过早停止则会引起漆膜表 面凹凸,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因 垂直面涂膜成局部 的过厚产生不均 一的条纹和流痕。 根据流痕形状可

5、分 为下沉、流挂、流 淌等。 干燥慢流动性持 久成流动、流挂 和桔皮相反,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因 涂膜上产生针刺状孔或 象皮革的毛孔样现象 涂膜中的溶剂在表面干 燥过程中快速蒸发其 痕迹成孔残留工件的 边角等为容易产生部 位。,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因 涂膜表面显现明显砂纸研 磨痕迹且影响涂膜外 观光泽、平滑度、丰 满度和鲜艳性 以粗砂纸研磨后因为面 漆涂料的溶剂使砂纸痕 迹膨胀扩大导致面漆 无法遮盖其痕迹,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因 涂膜层间产生无数大小水胀状隆起 下图为产生过程,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因： 由于

6、漏涂、涂得 薄或涂料遮盖力差 而使被涂面未涂漆 或未盖住底色的现 象,现象及原因： 底漆层被咬起脱离产 生皱纹、胀起、起泡等 现象 底涂未干透或面漆含有 强溶剂,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因： 涂膜表面好似有霞雾 呈乳白色失去光泽 易发生于高温多湿条件 下。涂装后因溶剂中 的溶剂快速挥发致使空 气中的水分凝结作用 于涂膜面而使其失去光 泽。,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因 喷涂后的涂膜边角 处特别厚烘烤后边角 发黑看上去犹如镜框 主要是由于边角的湿 膜溶剂挥发比别处快 使该处成膜物的浓度高 于别处温度也低于别 处形成高表面张力区 迫使临近的涂料流向边 角加厚了该处

7、膜厚 同时由于颜料流动而变 深造成厚边现象。,现象及原因 喷涂涂料后在底材的边、 角处的涂膜回缩导致该处 涂膜较薄甚至露底 主要是由于涂料湿膜的表 面张力过高使体系的表面 能趋向最小导致湿膜从边 角处回缩,识别质量问题及我们身边的质量问题,现象及原因 在干燥过程中漆膜表面出 现皱纹凹凸不平且平行的 线状或无规则线状等现象 涂膜施涂过厚、湿膜闪蒸 时间不够、骤然高温加速干 燥所致另对含有干性油的 油性漆及醇酸漆因固化剂 选用不当使用钴和锰催干 剂过多锌干料缺少均会引 起涂膜起皱,现象及原因 漆膜干燥自干或烘干后未 达到完全干固手摸漆膜有 发湿之感漆膜软、未达到 规定的硬度或存在表干里不 干等现象,如何使我们的质量提高做到零缺陷,什么是零缺陷原则？,第一次就要将事情做好。对于产品我们必须第