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文档简介

1、人力资源管理 之能力如何测量,能力测评的概述,目 标：提高实际业绩为 问题原型：现实事件为 判断依据：行为分层模式,能力测评的功能,一、科学配置的有效工具 二、自我了解、自我设计与自我开发 三、人才资源开发与员工培训的依据,能力测评的要素,一、德能：道德修养能力、道德实践能力、道德影响能力、道德选择能力 二、智能：记忆力、创造力、想象力 三、技能：沟通能力、交往能力、学习能力、特殊技能 四、体能：心里和生理上的健全程度,能力测量的方法,一般能力测评 即通常所说的智力测验，按照测验方式的不同，常将其分为个别智力测验和团体智力测验。,能力测量的方法,特殊能力测评 主要指对于某些行业、组织与岗位特定

2、能力的测评，这种测评具有专业特色与要求。 主要包括文书能力测评、操作能力测评和机械能力测评,能力测量的方法,知识测评法 知识测评实际是对人们掌握的知识量、知识结构与知识水平的测量与评定。,能力测量的方法,品德测评法 品德测评法主要的测量手段有： 问卷法、FRC品德测评法 、投射技术,能力测量的方法,身体能力测试 身体能力测试不仅有利于预测出未来的工作绩效，而且有利于预测出可能出现的工伤与残疾等情况。,能力测量的方法,此外还有公文筐测验、无领导小组讨论、模拟面谈、角色扮演、管理游戏等用于员工素质测评。,如何让人接受测评结果,信度 信度是说明测量结果的可靠性或一致性的指标，即测验结果是否反映了被试者的稳定的、一贯性的真实特征。一般情况下，要求信度在0.7以上即可。,如何让人接受测评结果,效度 效度是指测评的有效性和正确性。 如果一个测评效度很低，无论它的信度有多高，这项测评都没有应用价值。,如何让人接受测评结果,此外测评时还应遵守下面四条原则： 一、要制定比较明确的评价标准。对表达能力、逻辑分析能力、决策能力等进行定义 二 、 让专家学习评价标准，并尝试进行评价。即发现问题、解决问题、逐步形成共识 三、制定比较详细的专家评分过程。评分的时间、评分的过程和方法、如何进行分数调整等 四、评分的宽严度把

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