项目管理培训教材-完整版

1、人力资源展厅，退出，在此幻灯片中插入公司徽标从“插入”菜单中选择图像找到徽标文件，单击“确定”重新设置徽标大小，然后在徽标中的任意位置单击。 标志外面显示的框是“调整大小手柄”。 使用这些调整大小的对象如果在使用调整大小控制柄之前按shift键，则对象将调整大小，但仍保持原始比例。2020/8/11、北京中科项目管理研究所承诺成绩，在复杂多变的环境中如何做一件事，第一章：绪论，项目是什么项目管理项目资源国际项目管理发展中国项目管理状况项目管理知识体系一次性项目有明确的开始时间和结束时间。 如果项目目标已达到，或者由于项目目标未达到而导致项目终止，则表示项目终止。 由独特性项目创建的产品或服务与

2、现有的类似产品或服务相比，在某些方面有很大差异。 因为项目必须完成从未做过的工作，所以很独特。 项目基本属性：流程一次性运营的独特目标确定性组织的暂时开放成果的不可恢复性、2020/8/11、项目管理、定义：项目管理是对项目活动运用知识、技能、工具和技术，对项目相关人员的项目项目管理是指为了实现项目目标，在项目中应用各种资源。 的双曲馀弦值。 资源，资源：具有现实和潜在价值的都是自然资源和人工资源，内部资源和外部资源，有形资源和无形资源人力和人才(man )，材料(material )，机械(machine )，资金(money)经济可行性5 )生态和社会的可行性6 )风险和不确定性。 202

3、0/8/11、评价一个方案的可行性，需要注意作为财务和技术要素的“硬”可修正的方面，也需要重视其他的“软”要素。 软系统分析(简称软系统分析SSA ) 是处理数量和事实的硬信息以外的信息的一种方法. SSA可以识别在某个研究的初期应该考虑的任意评价的交互. SSA使用的一种有用的特殊方法是富画面分析(RICH Picture Analysis ) . 2020/8/11，技术可行性和评估技术是否成熟，feature analysis (feature analysis )是一种全面的分析：它可以收集和整理用于共同目的的各种产品信息。 有利部件是项目要求背景下的重要组成部分，包括设备、系统或其他

4、重要组成部分。 分析步骤： 1、识别有利部件，赋予权重2 .修正收益值(Figure of Merit简称FOM )。 3、比较FOM最高者一般应作为优先产品。2020/8/11、财务可行性、对特定项目的资源投资是否有价值，如何才能获得有价值的利润？ 如果投资资源有一些替代机会，它能带来最佳收入吗？2020/8/11，成本收入分析，成本收入分析：此项目修订计划的生命周期标识，详细信息，评估建议的成本(购买无形成本收益分析：一些成本和收益难以转换为财务术语。 在一次成本收益分析中，不仅要考虑潜在项目的财务可能性，还要考虑无形成本和收益。2020/8/11、相关概念和信息1、资本成本Capital

5、 Cost包括资产的基本收购价格使用资产的安装和使用，以及使其处于正常运行状态的附加成本。 收入成本Revenue Cost:不是收购或增加资产所产生的成本。收入成本作为日常经营的一部分在持续的基础上发生，这些需求包括修订中的维护和修理成本、磨损零件的更换等成本。2020/8/11、相关概念和信息2、管理费包括租金和费用、职员工资、主要和其他服务、保险、文具等行政费用，以及一般管理人员的工资和费用行政机关、机械、家具折旧。 融资成本：财务资源使用本身的费用。 这些通常是为了平衡投资于项目的资金的收支而必须支付的利息，除非项目的收入偿还这些佚额。 可用融资成本的百分比费用与项目获利能力的修正值进

6、行比较，以确定项目提案在经济上是否可行。2020/8/11、相关概念和信息3、报酬率Rate of Return项目提议的报酬率必须大于资金在当前使用中获得的报酬率。 融资成本率是指，如果投资到借出资金所支付的利息，以及对借出资金所支付利息的成本率最高的其他最佳优势的地方，则从该资金得到的利率公司的当前投资报告率。 如果建议的评估表明潜在报酬率超过选定的融资成本率，从财务角度来看，其可行性是毫无疑问的。2020/8/11、现金流量表Cash Flow Statement、2020/8/11、确定修订价值的方法、回收期间法。 净现值法内部收益率法。 收回期间法的例子，2020/8/11、净现值法

7、、净现值(Net Present Valiu，NPV ) :企业在项目中产生的收入和成本流量的净折扣总额。 2020/8/11，内部报酬率法(IRR )，这是NPV发行的逆转，正好需要相同的数据和折扣因子的参考表。 IIR法对这个提案得到的报酬率进行修正，根据以下的假设，将来的净现值流量的折扣价值正好支付初期投资。 在上述示例中，IRR修正的结果为14%，如下图所示，如果管理层能够接受低于14%的回报，那么，2020/8/11，内部报酬率法(示例)是值得实施的社会因素：项目、过程或产品对就业、工人和公共卫生、安全、民族文化和道德的影响。 2020/8/11，高风险建议书，新奇要素在一个项目中占

8、优势的话，潜在的成本变化应视为一个风险。 提案书(包括研究、开发或不成熟的技术)比成熟的领域(如土木建设工程)有更高的风险。 有三个风险： 1、规模2 .技术成熟3 .结构复杂性。 项目越大，风险也就越大。 规模的增加多意味着行政管理参加者之间等的复杂性的增加。 2020/8/11，可行性研究工作程序，2020/8/11，可行性研究报告的内容：1 )实施要点。 2 )项目的背景和历史3 )市场和生产能力4 )原材料投入5 )项目的设定订正6 )项目生产开始后的组织构造和管理费7 )人力8 )项目的实行9 )财务和经济的评价。2020/8/11、国家规划委员会：工业项目可行性研究报告、1、总论2

9、、需求预测和预定建设规模3、资源、原材料、燃料和公共设施情况4、设施规划5、工厂建设条件和厂址方案6、环境保护7、企业组织、劳动2 .项目选定社会的某些需求是多个不同的项目个人和组织可能同时识别多个项目，需要筛选这些项目的假设。、2020/8/11、决策树：决策过程和各种可能结果的图示方法、估计货币值、2020/8/11、表格的修订过程的各个子进程与之间的联系、2020/11 控制进程、2020/8/11、控制进程、2020/8/11、关闭1 .其他输入修订的输出历史信息的组织方针制约条件有： 2、工具和技术项目修订的制作方法项目相关人员的技能和知识项目管理信息系统，3、输出项目组织方针、项目

10、所涉及的组织有正式或非正式的方针，应该考虑这些方针的影响。 一般考虑的组织策略包括但不限于质量管理过程审计和持续改进的目标。 人事管理雇佣和解雇的指导方针，员工表现的重新评估。 财务管理报告时间、规定的费用和支出审查、会订准则、标准合同条款。2020/8/11、项目修订版1、项目修订版是用于管理和控制项目执行的正式文档。 必须按照通信管理计划中定义的方式进行分发。 必须明确区分项目计划和项目执行基准计划。 项目计划是一个文件或一组文件，随着有关项目的信息的获取而变化。 项目执行情况衡量标准修订表示管理控制，通常仅间歇性变化，通常仅根据授权范围的变化而变化。2020/8/11、项目修订图2、项目

11、章程项目管理方法和战略描述范围，控制工作分解结构的人工成本估计、修订图开始时间和责任进度以及成本执行情况测量标准修订图的主要里程碑和各个目标实现日期重要或必要的人员主要风险(限制和假设，分别为辅助管理修订计划的未解决事项和未定的决定组织图，2020/8/11，项目章程，项目章程是正式确认项目存在的文件，项目应满足的业务需求.产品或者服务的说明.项目章程应由项目以外的负责人公布项目章程授权项目经理在项目活动中使用组织资源的权利。 项目在合同环境下执行时，签订的合同多作为卖方的项目章程。2020/8/11、项目修订计划实施、1、输入项目修订计划详情按组织方针采取措施修改、2、工具和技术一般管理技术

12、产品所需技能和知识工作授权体系执行情况检查例会项目管理信息系统组织程序、2、输出工作结果变更申请、2020/8/8 2 .产品必要的技能和知识。 3、工作授权体系。 工作许可系统是批准项目工作的正式过程，用于确保在适当的时间、适当的顺序完成工作。 典型的许可证格式是用于启动特定活动或工作包的书面许可证。 许可证系统必须进行修订，以在所提供的控制和控制成本之间取得平衡。 例如，许多小型项目都适合口头批准。 2020/8/11，项目修订计划实施的工具和技术2，4，执行情况检查例行会议。 健康检查例行会议必须定期进行，交换项目信息。 在许多项目中，执行运行状况检查的频率和级别不同。 5 .项目管理信

13、息系统。 6、编制程序。 所有与项目有关的组织在项目实施期间都有正式或非正式的有用程序。2020/8/11，整体变更控制过程，1，输入项目修正画执行情况报告变更申请，2，工具和技术变更控制系统性能管理执行情况测定补充修正画制作项目管理信息系统，3，输出项目修正画更新修正措施教训，2020/8/11，整体变更控制变更发生整体变更管理要求：保持实例度量基线计划的完整性所有批准的变更应该反映在项目计划中，但只有项目范围的变更影响实例度量基线计划确保产品范围的变更反映在项目范围定义中下图显示了知识领域之间的更改调整，其中提议的进度更改通常会影响项目成本、风险、质量和人员配置。 2020/8/11、整个

14、项目的变更、执行状况报告、整体变更控制、辅助变更控制、范围变更控制、进度变更控制、费用变更控制、质量控制、风险变更控制合同管理、2020/8/11、变更控制系统、变更控制系统是一系列变更管理系统许多变更管理系统都包含变更管理委员会(CCB )，用于核准或拒绝专案变更请求。 变更管理委员会的权利和责任必须明确定义，必须征求主要项目相关人员的同意。 大型复杂的项目可能有多个不同功能的变更管理委员会。 变更管理系统必须包含处理授权变更而无需审核的流程。 例如，在一般的变更管理系统中，紧急原因可能是自动检查特定类型的变更。 这些更改必须在以后整理和归档文档，以免在以后的项目管理中出现故障。 2020/

15、8/11，第五章项目范围管理和项目范围管理包括保证项目所需的所有流程，以及顺利完成项目所需的所有流程。 产品范围的产品或服务中包含的特征或功能。 项目范围是为了提供具有规定特征和功能的产品或服务而必须完成的工作。 产品范围的完成按照产品要求进行测量，而项目范围的完成按照项目修订计划进行测量。 两个范围管理应该很好地结合起来，使项目工作能够获得规定的产品。2020/8/11、项目范围管理概要1、一、开始、一、输入：产品描述战略修订计划项目选择标准履历信息2、技术和工具项目选择方法专家判断3、输出项目流程图项目经理鉴定和委托约束前提、2020/8/输入：产品描述战略修订计划项目选择标准履历信息，2，技术和工具项目选择方法专家的判断，3，输出项目流程图项目经理的鉴定和委托制约条件前提