徐梦思第九章 领导心理2.ppt

1、三、领导有效性理论、(一)领导有效性定义：目标达成，包括1 .三个要素。 内部协调性。 外部协调性。 2 .发展对领导有效性的认识20世纪40年代中期的领导属性理论，领导的有效性取决于领导自身的属性。 20世纪40年代中期以后的指导风格和行为理论，如指导行为四分图理论、管理方格理论等。 从20世纪50年代开始领导权利变化理论，领导者是一个动态的变化过程：领导者的有效性=f (领导者被领导者环境)，如费德勒的权利变化模型、希伯来兰查德的领导者生命周期理论等。 现代领导的有效性越来越依赖于下属对内在动力、智力、情感的激励。 提出了魅力型领导理论、交易变革型领导理论等。 (二)领导理论，第一位研究者

2、接受历史上“伟人论”的观点研究领导的有效性，是确定成功领导共同表现的才能和质量，为寻找天才的领导提供标准的属性清单。 之后，受到很多疑问和批评，认为从根本上改变研究者的观点，研究有效的领导者特质，只是为培养训练提供基本方向。 在一些研究的基础上总结出的领导者的重要特性(J.P .豪威尔)，(3)领导风格和行为理论指导行为四分图理论指导方格图理论PM指导行为类型理论、管理方格理论、美国学者r .黑和j .莫顿两个维度“关心工作”是指领导者在组织上设立的“关心工作” 指导者与员工建立相互尊重、相互信赖的关系，倾听部下的意见，对部下表示关心的行为。 感兴趣的人对工作感兴趣，11型领导人也被称为贫困型

3、领导人。 这种类型的领导不关心人的工作，实际上是饱食终日，毫无用心的人。 这种指导方式必然导致最低的生产效率。 91型领导也被称为任务型领导。 这种领导关心生产和效率。 不介意别人的因素，只有部下服从，不发挥智慧和进取精神。 这种领导方式可以在短时间内获得高生产效率，但其负面作用是长期的，会影响生产效率的真正下降。 也被称为19领导，乡村俱乐部型领导。 这样的领导只关心人，不关心生产，搞好人际关系，不抓工作。 这样的领导方式无论是短期还是长期都无法提高生产效率。 99型领导也被称为团队型领导。 这种领导关心生产和人，通过协调和综合各种活动，促进工作和生产的发展，鼓舞士气，协调大家，发挥集体精神

4、。 55型领导也被称为中庸的道型领导。 这种领导对人的关心和生产的关心都保持正常状态。 不能游到中间，维持一般的工作效率和士气，甘于现状，发挥部下创新的精神。PM型领导理论、1、PM领导行为的一般含义最初是由美国学者d .柯特莱特和a .詹德提出的。 1目标达成型(p型) 2集体维持型(m型) 3两者兼备型(PM型)，日本大坂大学教授三隅二不二二两职能p职能(Performance )即目标达成功能。 m功能(Maintenance )是集体维持功能。 领导行为方式的四种形态pm pm，2，pm的分析方法，问卷调查。 工作激励、待遇满意度、企业保健、精神卫生、集体工作精神、会议效果、沟通、效能

5、修订各方面有5个问题，对各问题的回答采用5分制。不同指导方式的管理效果；(4)指导权变理论、指导行为“连续带”模式指导生命周期理论通路目标理论费德勒的权变理论指导参与模式指导是理论指导替代理论指导者员工交换模式(LMX理论)、r .坦南鲍母的指导行为“连续带”模式、指导、类型与情景的兼容性， 类型与方案的不兼容性、有效、无效、1 .领导类型及其测量领导类型的任务动机型关系动机型中间型，领导类型的测量“最难的同事”简称LPC (least preferred coworker ) LPC得分低的人是自己的2 .领导和控制，描述领导方案三种要素领导和下属之间的人际关系任务结构领导的位置权力，有利中

6、间不利，好不好，3 .领导类型和领导方案的兼容性如果领导类型和领导方案兼容的话，领导就是有由于领导者的类型是固定的，因此领导者往往无法完全改变自己的行为方式来满足情况的需要。 因此，必须根据情况的种类选择适当的领导者。 4 .费德勒权利变化模式的实践意义：领导必须知道自己的类型和情况，预知如何启用自己的领导。 领导不应该改变自己的行为，而应该重视改变情况使之与自己的类型兼容。 与部下保持良好关系是领导实施领导行为的关键，可以弥补权力的不足。 领导可以通过培训等来弥补任务的不确定性。 V.H .弗洛姆P.W .艾顿的领导参与模式，基本观点：领导的有效性与部下参与决策的程度相结合，试图说明在特定管

7、理情况下有效的领导行为风格。 v.h.from p.w.aiton的领导参加模式是根据部下参加决策的程度，5种领导方式1 .领导用手头信息自己做决策。 2 .领导向部下要求信息，但是自己做决策，部下可能不知道决策。 3 .领导与有关部下讨论问题，并征求他们对决策的意见，但决策不一定由领导自己做，反映部下的意志。 4、领导可能与部下共同讨论问题，让部下提出建议，然后由领导自己决定，参考或不参考部下的意见。 5、领导与所有部下共同讨论问题，提出和评价可以共同选择的方案，接受和贯彻小组的决定。 领导选择哪种领导方式，取决于具体的8种情况。 t .米切尔领导依据理论、指导替代理论、Kerr Jermi

8、er的观点：各种组织、任务和个人特征要素可以代替传统领导关心的行为和任务行为。 如果部下能够通过自己的经验和其他手段得到明确的任务信息，满足完成任务的需要，小组和组织就不需要领导就能明确安排自己的工作行为。 如果部下不需要支持或关心，或者可以通过合作者等其他方式获得支持或关心，他们不会寻求领导者的关心行为。 在某些情况下领导可能不影响下属，领导过程失去作用，呈中性。 领导员工交换模式(LMX理论)，g .格里奥和f .丹瑟鲁实质：领导和下级个人的关系各不相同，导致领导风格的不同。 “垂直对子”的关系，指导者和部下的关系从初期就决定了。领导从一开始就有可能根据部下的个性特征、能力、互换性等特征划分为“范围内”或“范围外”，以不同的方式进行指导。报告社团内部下属领导承担重大责任，给予大量援助、支持和信任，提供对其需求敏感、影响大量决策机会的下属以不必要的干劲和时间，承担更大责任的意愿和对整个组织成功的责任感。 由于双方的行为不是靠正式职场职权的运用而是靠人际交流，因此彼此的关系非正式且有很多参与，因此对领导能力发挥着很强的作用。 另一方面，“圈外”部下和领导之间是雇佣性的，与接受上级正式