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文档简介

1、旅游发达国家十大旅行社发展概况南开大学商学院观光部姚波侯莹龙飞丁美然(韩),旅游,2008年3月。1、欧洲十大旅游经营者2006年欧洲十大旅游经营者排行榜旅行经营者国家1全球之星德国2阿尔佩特义大利3超级中间人法国4第一个选择保持英国5热电计划瑞士6联合集团瑞士7我的旅行英国8重新训练ik德国9托马斯科ok德国10世界大战德国来源:英特尔旅游分析,第1号,february 2006。2、欧洲十大旅游经营者介绍(1)alltoursaltours是1974年开业的民营企业,以低价提供包价航空服务、海上旅游、休假服务。从2004年到2005年,altours容纳了1,520,000名游客,比上次会

2、议修订年度增加了4.6%。 altours集团是altours flugreise旅游经营者、reisecenter altours旅游连锁代理店、西班牙入境代理店viajes allsun、酒店子公司altours espana、allsun touristika、cgc a 我们使用了多种交通工具,包括航天贝林、哈珀洛伊德、气象洛伊德、康德、洛杉矶等。altours flugreise旅行经营者小组提供包价旅行和机票,业务基本复盖西班牙全国。 2003年该公司在奥地利开始了业务。为了占据由独立市场成长的市场份额,altours开始为观光客提供预约酒店。 altours德国的经营者在2006

3、年夏天参与了地中海和加勒比海的400条路线。 2006年altours的全部产品涉及373家酒店,提供了55条豪华线路。公司将自己定位于物美价廉的海滩度假区产品经营,不是通过纵向一体型而是通过合作扩大餐厅业务。 万豪、喜来登、lti、allegroresourt、barcelo、occidental和hesperia只是20个经济合作伙伴的一部分。(2)alpitour近20年来,alpitour是意大利旅游批发商行业的龙头羊。 2003年alpitour的年营业达到9.86亿欧元,接待了160万游客。alpitour是一家公共有限公司,其中两大股东是ifil(agbelli家族)和blufi

4、n(isoardi家族)。 1947年,lorezo isoardi成立了一家名为alpi的旅行社。 到了20世纪6、70年代,这家公司已经扩展到包价旅行和地中海度假区直达航班业务等领域。 1980年至今,alpitour成为意大利旅游批发商的领导者,这一地位至今仍未动摇。1998年alpitour收购了意大利第三大旅游批发商francorosso的75.5%的股票,成为欧洲10大旅游批发商之一。 作为alpitour运营地中海业务的主流观光批发商,在francorosso更加关注长假探险游客的分工下,两者都以自己的品牌运营。 集团的其他品牌是运营sportime-1999年11月上市的高尔夫

5、、自行车、潜水等假日旅行项目的品牌。karambola-专营青少年包价格旅行volando-2000年4月上市的地中海和加勒比海假日集团在2001年加入了度假市场。 集团已经在产品和品牌的普及上投入了大量资金。 仅仅2年后(截止2004年8月),意大利乃至全世界的度假胜地数量增加了原来的3倍,达到了23家。 而且2005年会建设更多的度假村吧。alpitour的总体目标是以充分的信息、透明度和效率满足客户。 2001年1月,vacation of value上市了。 根据假日旅行者的“文化”信息,vacation of value为潜在消费者提供了明确的优惠和丰富的信息,以便他们能够做出更明智

6、的选择,让集团获得竞争优势。 今天,这个本来的目的仍在继续提供产品供应。(3)clubmditerraneclub mditerrane是观光批发商和酒店经营者的联合体,在100多个度假胜地使用同一品牌营销。 2004年的销售额为16.09亿欧元,消费者总量为1703,000人。由于club med在产业中的国内化定位,公司的符号接近法国旅游业的符号。 为了扩大包装价格的旅游市场占有率,club med于1999年6月合并了jet tours。 集团由传统的全方位服务度假区和jet tours构成,集团也经营亚洲、北美、南美的业务,但欧洲的,特别是法国的仍然是主要市场。club mditerr

7、ane以合订2.25亿欧元将4个club med度假村(valdlsre,peisey-vallandry,la plagne 4 and opio )销售给法国最大的房地产投资公司gecina集团,这笔交易双方也就是说,club med每年以7%的净租赁金经营这些度假胜地。 对于club meditrrane来说,这笔交易是新的高端市场战略的一部分,可以在重组4个最美丽度假地的资金的同时增加资金的灵活性。club med的品牌已经得到全球的认可,涉及国内体育服装、鞋子和装饰品的市场,同时也发表了连锁健身俱乐部clubmedgym。 2005年秋,club med与巴西设计师rosa cha的

8、amir slama共同发布了游泳和度假系列。 这是旅行社巨人首次与时尚机构合作,旨在评价今冬泳衣在几家零售店的状况,以便将这一系列产品推广到更多的度假胜地。 在当地设置的店铺销售的产品在为批发商提供追加收入的同时,这些店铺也购买puma和quiksliver等品牌的产品。(4)firstchoiceholidaysplc总部设在英国的first choice holidays plc集团在全世界经营旅游产品批发、零售、航空、目的地服务等业务。 截止到2005年10月31日,first choice holidays plc的销售额为26亿英镑,拥有世界800万消费者。 78个品牌分布在200

9、多个国家的17个市场。集团的前身是1970年代成立的owners abroad plc公司。 1994年,在20世纪90年代后期和21世纪初,小组被称为“第一选择保持plc”,分别是国际旅游保持、unijet hayesjarvis meon villas、sunsail和stal 进行包括crown在内的一系列合并活动的集团与royal caribbean cruise有限公司成立了战略合作联盟,并收购了ten tour group在欧洲的旅行业务和barcel travel。2002年收购途径美国后,小组开始制作特殊的旅游产品组合。2003年,为了保证消费者的明确性,英国的总公司发表了将航

10、空和零售业务归属于品牌首选项的消息。 2004年,first choice完成了合订830万英镑的11起合并。 同年,first choice进行了重组,创建了主流旅游、特殊旅游、活动旅游4个专业部门2005年,该集团通过spring break、impact educational tours、gradc和breakaway tours的合并进入学生旅游市场。 同时,集团在美国的占有率也在增加。 2005年12月,first choice公布了从2005年10月31日开始公司的税前利润达到1.14亿英镑,比上年增加了16%。 first choice的利润也从40万英镑增加到了

11、180万英镑。集团的目标是,在低成本灵活运营模式下,集团至少有三分之二的利润(2005年为54% )来自专业部门,并建立可持续、稳定、高质量的收入趋势,在欧洲高端休闲旅游市场中获利。集团将继续坚持专业化业务发展,适应主要假期产品不断个性化变化的市场。 集团也致力于直销渠道的发展和各种流通模式的开发。(5)热计划hotelplan是瑞士最大的杂货批发商和所属零售商migros集团的民营企业。 hotelplan是1935年设立的,是为了让广大人口可以休假而设立的。 公司成立于1947年,是一家专业从事长途和奖励旅游的公司。 公司2004年的销售额为17.92亿瑞士法郎。1997年,hotelpl

12、an采用进入瑞士市场的新途径,将hotelplan switzerland和国内的竞争对手esco合并到hp瑞士集团。 明确的品牌政策也改善了企业为消费者提供的服务。 插件的影响在强化hotelplan的同时,在销售额、游客人数、收入方面也带来了很高的增长。 hotelplan switzerland包括hotelplan、esco、m-travel和tpt等品牌,2003年有748,800名消费者。 子公司escolette通过“beachparty”、“city lifestyle”、“wild free”等产品将目标市场定位于18岁到25岁的集团,m-travel提供家庭假日旅行,承诺给

13、孩子半价。tpt是hotelplan面向瑞士法语市场设立的子公司。 提供“flight shop”和“city hop”旅行,垄断说法语的公民假日旅行和读者旅行。 dornbierer reisen专业从事自然和文化包价格旅游。(6) kuoni集团kuoni瑞士旅游集团是中高端休假旅游市场中处于行业领导地位的公司,在欧洲、亚洲、美国、非洲各有20家以上的运营子公司,在英国、比利时、荷兰、卢森堡、西班牙、法国、意大利、奥地利包括东欧在内的该集团的核心业务主要由两大块组成,分别是休闲旅游和目的地管理服务,其中前者的业务占集团销售额的83%,后者的业务占集团销售额的17%。 另外,kuoni集团的

14、销售额约四分之一在瑞士国内市场实现。 2004年集团实现了销售额3,581百万瑞士法郎。 kuoni集团在瑞士本土有约100家零售店,在奥地利有100家以上的零售店(包括特许经营者),在法国也有15家零售店。在2005年度的前9个月,kuoni集团的销售增长幅度为1.4个百分点,销售额达到28亿瑞士法郎,但总利润下降0.7个百分点,合订6.13亿瑞士法郎,营业利润(税前利润)为0.804亿瑞士法郎,为16.8个百分点第三季度的销售额和总利润为12亿瑞士法郎和2.74亿瑞士法郎,分别增加了2.9和3.8个百分点。 在2005年11月的伦敦旅游市场年,kuoni集团第六次被评为“世界领导的旅行经营

15、者”。 该决定由世界200多个国家的旅行社投票选出。2005年8月,kuoni在上海新设了事务所。 这个在中国增加的第二个事务所强调kuoni把战略重点放在了中国市场上。2004年间,集团的主要市场约有2万人来中国,产生了约3000万人的销售额。 现在在中国市场寻求海外旅行活动和入境旅行活动的平衡。 kuoni集团打算通过在上海的新事务所为中国旅行者销售高品质的服务来扩大中国的市场。(7)我的travel20世纪70年代,mytravel在成为航空假日公司的旅行社之前,最初是旅行社。 1982年,该代理机构被航空旅行社购买,5年后航空旅行社在英国伦敦股票交易市场上市。 该旅游团从此成为世界上最

16、大的旅游团之一,并成为英国、爱尔兰、北欧及北美的大旅游团。 该集团主要集中在包括航空服务在内的旅游市场、电话预约、电子商务等各种流通渠道。 集团公司拥有自己的科技、邮车、酒店等其他资产。mytravel公司在1990年代根据一系列的并购而成长起来。截至1998年,mytravel已成为英国第一个旅游运营商,拥有德国最大的旅游运营商fti公司的30%的股份,因此牢固地立足于德国市场。 到2000年,mytravel已经占据了德国的整个市场份额。1998年,first choice公司并购了direct holiday和panorama公司,2000年并购了加拿大的旅行社jetset公司和sunway travel公司。2004年7月,集团决定进一步削减其特定业务份额,并将短期停业的cresta与bridge品牌业务合并。 2004年11月,bridge宣布合并116个过剩的营销团队。集团于2004年重

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