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文档简介

1、【0】,职场成功行为学,第4章,求同存异,【1】,上节回顾,双赢案例 六种思维模式 双赢 合作,【2】,本章重点,求同存异的理解 求同存异的重要性 求同存异的方法,【3】,地球求同存异的典范,相同之处: 不同之处: 思考:为什么在茫茫宇宙中,人类已发现的所有星体中只有地球能够孕育生命?,构成元素,形体结构,运动状态,有液态水,孕育生命,【4】,求同存异的理解,君子和而不同,小人同而不和 君子和而不同 君子可以与周围的人保持和谐融洽的关系,但对待任何事情都必须经过自己的独立思考,不愿人云亦云,盲目附和 小人同而不和 小人没有自己独立的见解,只求与别人一致,不讲原则,与别人却不能保持融洽的关系,【

2、5】,求同存异的理解,对“和”与“同”的理解 和:和谐融洽 和谐的共生关系 (1+12) 同:盲目附和 简单的相加关系 (1+1=1),【6】,求同存异的理解,“求同存异”的提出 提 出 者:周恩来 提出时间:1955年 提出地点:亚非万隆会议 方针效果: 在不同社会制度的国家之间架设了友好相处的桥梁 使本来敌对的国家和平共处 “求同存异”是“和而不同”的升级,【7】,求同存异的理解,“求同存异”的意义 求同 不同力量之间能够和谐共处、共同合作的基础 存异 不同力量达到和谐的条件 求同存异 建立不同力量之间的合作关系,保证不同方面的不同利益、不同要求,从而保证各方面合理的关系,最终达到和谐,【

3、8】,求同存异的理解,“求同存异”在职场,本性 + 个性,【9】,求同存异的重要性,人际关系很重要,【10】,求同存异的重要性,求同存异与人际关系 求同: 与组织保持共同的价值观 将个人目标与组织目标相融合 存异: 保持自己的个性 保持自己的优势,【11】,求同存异的重要性,所求为何物,WINWIN,【12】,求同存异的方法,沟通的要素 确定沟通的信息 使用正确的沟通方法 运用正确的行为进行沟通,【13】,求同存异的方法,方法一:从沟通开始 通过沟通了解对方与自己的“同” 通过沟通了解对方与自己的“异” 分析“同”与“异”,做到本性与个性相结合,【14】,求同存异的方法,沟通的原则 黄金原则

4、你希望别人怎样对待你,你就怎样对待别人 特点:用自己喜欢的方式对待别人 白金原则 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待别人 优势:用别人喜欢的方式对待别人,【15】,求同存异的方法,方法二:换位思考 有一颗尊重、理解、宽容的心 找准换位思考的对象 换位思考是多角度的,【16】,求同存异的方法,沟通的方法 通过观察了解对方 通过有效提问了解对方 通过合适的语言展示自己,【17】,求同存异的方法,方法三:拿来主义 发现对方优点 分析对方优点 学习对方有点,【18】,求同存异的方法,沟通的目的 信息的发送者通过选定的渠道把信息传递给接受者 工作中,沟通时进行意见交换、建立共同性认识的有效途径,可使我们不断朝共同目标努力,达到合作的目的,【19】,求同存异的方法,方法四:寻求双赢 首先要了解对

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